Uno studio di consulenza professionale focalizzato sul mercato B2B e l'assistenza a imprese e privati amplia il proprio team con un nuovo Addetto/a alla consulenza clienti.
In questo ruolo sarai il primo punto di contatto per chi cerca supporto e soluzioni concrete. Avrai l'opportunità di guidare i clienti attraverso l'analisi delle loro necessità, trasformando ogni richiesta in un progetto risolutivo. Lavorerai a stretto contatto con i consulenti tecnici per garantire che ogni pratica proceda senza intoppi.
Le tue attività quotidiane includeranno:
- accoglienza e analisi delle esigenze dei clienti presso lo studio con ascolto attivo
- gestione di circa 20 chiamate in entrata al giorno per fornire prime informazioni
- inserimento e aggiornamento dati anagrafici e contrattuali su software Zucchetti
- predisposizione della documentazione necessaria per l'avvio delle pratiche
- coordinamento con il back office per il monitoraggio dello stato di avanzamento
- follow-up periodico con l'utenza per conferme e integrazioni documentali
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime doti comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
- precisione nella gestione di documenti e scadenze
- buona dimestichezza con il pacchetto Office
- aperto anche a prime esperienze
Cosa offriamo:
- contratto a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- rimborso spese per trasferte urbane
L'inserimento è previsto a settembre.
Orario giornaliero su 5 giorni, tempo pieno full-time.
Sede di lavoro: Marigliano
#J-18808-Ljbffr
Addetto/a vendita assistita per studio di consulenza datore di lavoro: Diamond-Servizi
Unisciti a un ambiente di lavoro stimolante e dinamico nel cuore di Napoli, dove il nostro centro servizi clienti si impegna a fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e affiancamento, insieme a un pacchetto di benefit che include buoni pasto e un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga. La nostra cultura aziendale valorizza la collaborazione e l'orientamento al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza.