In sintesi
- Mansioni: Gestisci le relazioni con i clienti e supporta le attività commerciali in un'agenzia di comunicazione.
- Azienda: Agenzia innovativa nel settore comunicazione, pubblicità e PR.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, formazione continua e buoni pasto.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nella comunicazione con i clienti.
- Qualifiche: Diploma superiore e ottime capacità comunicative; esperienza non necessaria.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Per ampliamento del team operativo, ricerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire in agenzia specializzata nel settore della comunicazione, pubblicità e PR. La figura sarà responsabile della gestione dei contatti con i clienti, del supporto alle attività commerciali e della manutenzione delle relazioni attraverso comunicazioni continuative e monitoraggio delle loro esigenze.
Mansioni principali:
- Gestione della comunicazione con clienti e prospect attraverso telefono, email e incontri
- Raccolta e registrazione delle richieste e delle esigenze dei clienti su sistema CRM
- Supporto nella preparazione di report e documentazione commerciale
- Coordinamento con il team creativo e operativo per il follow-up sugli incarichi in corso
- Aggiornamento delle anagrafiche e della base dati clienti
- Gestione di appuntamenti e pianificazione meeting con clienti
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione continua sui processi aziendali e sui servizi
- Buoni pasto
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Esperienza non richiesta; aperto anche a prime esperienze
- Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM di base)
- Precisione e attitudine al contatto con il pubblico
- Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving
Disponibilità: ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Pedara
Addetto/a relazioni clienti per agenzia comunicazione datore di lavoro: Diamond-Servizi
Unisciti a un ambiente di lavoro stimolante e dinamico nel cuore di Napoli, dove il nostro centro servizi clienti si impegna a fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e affiancamento, insieme a un pacchetto di benefit che include buoni pasto e un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga. La nostra cultura aziendale valorizza la collaborazione e l'orientamento al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a relazioni clienti per agenzia comunicazione
✨Sfrutta i Networking Events
Partecipare a eventi legati alle relazioni pubbliche è fondamentale! Trova conferenze, workshop o seminari nella tua zona e fai networking con i professionisti del settore. Le connessioni fanno la differenza, e spesso si scoprono opportunità non pubblicizzate.
✨Collegati con le Associazioni di Settore
Entra a far parte di associazioni professionali legate alle relazioni pubbliche, come l'Associazione Italiana della Comunicazione o simili. Questo non solo ti darà accesso a risorse preziose, ma anche a eventi e opportunità di lavoro esclusivi per i membri.
✨Crea un Portfolio Efficace
In relazioni pubbliche, è importante dimostrare la tua esperienza pratica. Crea un portfolio che mostri i tuoi progetti precedenti, comunicati stampa o campagne che hai gestito. Questo può essere un grandissimo vantaggio durante i colloqui.
✨Non Dimenticare di Candidarti su Diamond-Servizi
Se hai trovato un'offerta che ti interessa, non esitare a candidarti direttamente sul nostro sito! Condividi la tua passione per le relazioni pubbliche e come puoi contribuire al team di Diamond-Servizi. È il modo migliore per farci sapere chi sei e cosa puoi portare!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a relazioni clienti per agenzia comunicazione
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Crea un CV accattivante per le relazioni pubbliche:Quando prepari il tuo CV, metti in evidenza le tue capacità di comunicazione, di scrittura e le esperienze in gestione eventi. Includi progetti passati in cui hai avuto un impatto positivo, come campagne di comunicazione o gestioni di crisi.
Lettera di motivazione: racconta la tua storia:La tua lettera di motivazione deve risaltare la tua passione per le relazioni pubbliche. Fai emergere motivazioni specifiche su perché vuoi lavorare con Diamond-Servizi e quali competenze uniche puoi portare al team. Racconta un aneddoto che dimostri le tue abilità pratiche!
Portfolio delle tue vittorie:Se hai esempi di lavori precedenti, come comunicati stampa, articoli o eventi che hai gestito, includili in un portfolio. Questo mostrerà concretamente la tua esperienza e le tue capacità, e farà brillare la tua candidatura!
Adatta il tuo tono e stile:Poiché il settore delle relazioni pubbliche richiede una buona dose di adattabilità, assicurati che il tuo CV e la tua lettera rispecchino il tono e lo stile della comunicazione di Diamond-Servizi. Fai delle ricerche e cerca di capire come si presentano nei loro materiali e sui social media.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Diamond-Servizi
✨Conosci le tecniche di comunicazione
Per un ruolo nel settore delle relazioni pubbliche, è fondamentale che tu abbia una solida comprensione delle tecniche di comunicazione sia scritte che verbali. Preparati a discutere delle strategie che hai utilizzato in precedenti esperienze e come queste potrebbero essere integrate in Diamond-Servizi.
✨Mostra il tuo portfolio
Se hai lavori precedenti in relazioni pubbliche, assicurati di portare con te un portfolio che mostri i tuoi successi. Puoi includere comunicati stampa, campagne che hai ideato o risultati misurabili ottenuti nei tuoi progetti. Questo aiuta a dare concretezza alle tue competenze e al tuo impatto.
✨Prepara scenari di crisi
In un colloquio per relazioni pubbliche, potresti essere messo alla prova su come gestire situazioni di crisi. Allenati a rispondere a possibili scenari problematici che Diamond-Servizi potrebbe affrontare, e illustra il tuo approccio strategico per minimizzare danni e mantenere una buona reputazione.
✨Candidatura motivata
Essendo un lavoro full-time nel settore delle relazioni pubbliche, dimostra il tuo entusiasmo e la tua motivazione per il ruolo. Parla di come intendi contribuire alla missione di Diamond-Servizi e come questo ti permetterà di crescere professionalmente all'interno dell'organizzazione.
