In sintesi
- Mansioni: Accogliere e assistere i clienti, fornendo consulenze personalizzate sui prodotti.
- Azienda: Azienda leader nel retail di prodotti per la casa e il tempo libero.
- Benefit: Contratto full-time, formazione continua, buoni pasto e possibilità di proroga.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nell'esperienza cliente.
- Qualifiche: Diploma, buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Attività commerciale nel settore della vendita al dettaglio, specializzata in prodotti per la casa e il tempo libero, cerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla Consulenza Clienti. La figura sarà il punto di riferimento per la clientela del punto vendita, occupandosi di fornire informazioni dettagliate sui prodotti e i servizi offerti, gestendo le richieste con professionalità e cura.
Attività principali:
- Accoglienza e assistenza clienti presso il punto vendita
- Presentazione dei prodotti e consulenza personalizzata in base alle esigenze
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni, con proposta di soluzioni immediate
- Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
- Supporto al team di vendita per garantire un'esperienza cliente completa e soddisfacente
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e attitudine al contatto diretto
- Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
- Familiarità con strumenti informatici di base
- Disponibilità da subito
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato full-time, con possibilità di proroga
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Convenzioni aziendali
- Orario full-time 40 ore settimanali
Sede di lavoro: Napoli
Addetto/a consulenza clienti con esperienza nel retail datore di lavoro: Diamond-Servizi
Unisciti a un ambiente di lavoro stimolante e dinamico nel cuore di Napoli, dove il nostro centro servizi clienti si impegna a fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e affiancamento, insieme a un pacchetto di benefit che include buoni pasto e un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga. La nostra cultura aziendale valorizza la collaborazione e l'orientamento al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a consulenza clienti con esperienza nel retail
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità . Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Diamond-Servizi
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Diamond-Servizi! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a consulenza clienti con esperienza nel retail
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Diamond-Servizi amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Diamond-Servizi e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità :Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Diamond-Servizi!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Diamond-Servizi
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Diamond-Servizi, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Diamond-Servizi vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Diamond-Servizi il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
