In sintesi
- Mansioni: Accogli i pazienti e gestisci le vendite con un team dinamico.
- Azienda: Studio medico innovativo a Milano con un ambiente accogliente.
- Benefit: Lavoro full time, formazione continua e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con focus sulla customer satisfaction.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella vita delle persone e sviluppa le tue abilità di vendita.
- Qualifiche: Esperienza nelle vendite e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Descrizione del ruolo
Impiegato servizio clienti e vendite con sede di lavoro a Milano, in modalità full time e on-site, si occupa dell’accoglienza dei pazienti, della presentazione dei piani di cure e relative modalità di pagamento, della gestione delle richieste telefoniche e via email e del supporto alle attività di front office.
L’impiegato servizio clienti e vendite collabora con il team clinico per garantire un flusso ordinato delle visite, cura l’informazione sulle prestazioni offerte. È inoltre responsabile della gestione delle eventuali segnalazioni e reclami, del mantenimento di un ambiente accogliente e dell’aggiornamento costante sulle procedure interne dello studio.
- Qualifiche
- La persona candidata deve possedere forte attitudine alla vendita e solide competenze in courtesy e customer satisfaction per garantire un’esperienza positiva alle persone pazienti in ogni fase del loro percorso.
- È richiesta esperienza nelle vendite, customer support e customer service, con capacità di gestione professionale di richieste, appuntamenti e segnalazioni sia in presenza sia da remoto.
- Communication efficace, sia verbale che scritta, è fondamentale per interagire con pazienti e team interno in modo chiaro, empatico e professionale.
- Gradita esperienza pregressa in contesti sanitari o di servizi alla persona, buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionale di studio, oltre a precisione, capacità organizzativa e attitudine al lavoro in team.
Impiegato servizio clienti e vendite datore di lavoro: Dental Studio Invernizzi
Lavorare come Impiegato servizio clienti e vendite a Milano offre un ambiente stimolante e collaborativo, dove il benessere dei pazienti è al centro di ogni attività. La nostra azienda promuove una cultura del lavoro inclusiva, con opportunità di crescita professionale e formazione continua, garantendo un'esperienza lavorativa gratificante e significativa. Inoltre, la posizione in una delle città più dinamiche d'Italia permette di vivere un'esperienza unica sia professionalmente che personalmente.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Dental Studio Invernizzi
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Impiegato servizio clienti e vendite
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Dental Studio Invernizzi
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Dental Studio Invernizzi. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Impiegato servizio clienti e vendite
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Impiegato servizio clienti e vendite qui da Dental Studio Invernizzi!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Dental Studio Invernizzi. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Dental Studio Invernizzi
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Dental Studio Invernizzi che sei pronto per un impegno a lungo termine!
