In sintesi
- Mansioni: Gestisci il customer care e la logistica in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda leader nel settore odontoiatrico con un team affiatato.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, ticket restaurant e possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel supporto ai clienti e nella gestione delle spedizioni.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e esperienza in customer care o logistica.
La retribuzione prevista è compresa tra 20000 - 23000 € per anno.
Società specializzata nella vendita di materiale odontoiatrico e odontotecnico, ricerca una persona da inserire nella Divisione Assistenza, in qualità di Addetto/a Customer Care e Logistica.
La persona che si intende ricercare è in possesso di un diploma di scuola superiore e ha maturato un’esperienza di stage o di lavoro, preferibilmente all’interno di un ufficio Customer Care / Logistica o al contatto col cliente.
Sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni
- Gestione problematiche post-vendita, resi e coordinamento con il magazzino.
- Customer care.
- Monitoraggio spedizioni, anomalie e giacenze.
- Interfacciarsi con il corriere.
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti
- Buona propensione ai rapporti interpersonali.
- Buona propensione a lavorare sotto stress.
- Ottima predisposizione al contatto con il cliente.
- Buona conoscenza del pacchetto Office e della navigazione sul web.
- Capacità di lavorare in team.
- Propensione al lavoro telefonico.
Requisiti preferenziali
- Conoscenza SAP.
- Conoscenza della lingua francese.
- Flessibilità e disponibilità a svolgere lavoro straordinario.
Orario di lavoro: da LUN a VEN su tre turni: 8.30 / 17.30; 9.30⁄18.30; 10.00/19.00.
Sede di Lavoro: Milano – MM1 Precotto
Tipologia contrattuale: Si offre contratto CCNL Commercio a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato.
Benefit: Ticket Restaurant da 10,00 € per giornata di lavoro
Range retributivo iniziale: RAL da 20.000 € a 23.000 € (rivalutabile in positivo in relazione alle skill e all’esperienze pregresse)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03.
Addetto/a Customer Care e Logistica datore di lavoro: Dental Leader SpA
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove la crescita professionale è incoraggiata e supportata. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato, oltre a benefit come il Ticket Restaurant, il tutto in una sede strategica a Milano. La nostra cultura aziendale valorizza il lavoro di squadra e le relazioni interpersonali, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e migliorare.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Customer Care e Logistica
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Dental Leader SpA
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Customer Care e Logistica
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Dental Leader SpA. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Dental Leader SpA vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Dental Leader SpA
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
