In sintesi
- Mansioni: Guida un team di Account Manager per espandere il segmento Grocery e Retail.
- Azienda: Deliveroo, parte di DoorDash, in un ambiente innovativo e collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, opportunità di crescita e un ambiente inclusivo.
- Altre informazioni: Cultura aziendale che valorizza diversità e inclusione.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza ogni giorno in un mercato in continua evoluzione.
- Qualifiche: Esperienza nella gestione di team e nel raggiungimento di obiettivi commerciali.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 75000 € per anno.
Stiamo cercando un Senior Client Partner (Senior AM Lead) per guidare l'espansione strategica del segmento New Vertical in Italia. Questa è un'opportunità per assumere un ruolo di leadership in un'area in rapida crescita dell'azienda. Sei un profilo commerciale senior con una forte esperienza nella gestione e nello sviluppo delle persone, e sarai responsabile della crescita di una parte significativa del business New Vertical di Deliveroo guidando direttamente un team di Account Manager.
Il ruolo è principalmente focalizzato sul commercio con un forte componente di gestione delle persone e richiede una stretta collaborazione cross-funzionale e internazionale con i team Operations, Marketing e Product per garantire il successo.
Responsabilità- Guidare e far crescere un team di Account Manager dedicati al segmento Grocery e Retail, impostando obiettivi, priorità e piani di sviluppo individuali.
- Possedere i risultati commerciali del segmento, definendo insieme al Direttore New Verticals e ad altri leader dei New Verticals la strategia per raggiungere risultati e espandere il segmento al fine di raggiungere obiettivi trimestrali e annuali.
- Condurre le negoziazioni più rilevanti e gestire la relazione con i principali stakeholder tra i nostri partner principali.
- Lavorare a stretto contatto con le funzioni Marketing & Merchandising per attivare i giusti leve al fine di influenzare i risultati aziendali e garantire la massima Customer Experience.
- Collaborare con le Operations per guidare efficienze, migliorare i risultati dei partner e accelerare la crescita del segmento.
- Guidare il processo di pianificazione trimestrale del team, lavorando con il team HQ Strategy & Finance per sviluppare previsioni, monitoraggio e reporting accurati.
- Lavorare a stretto contatto con il team di leadership "New Businesses" e altri gruppi di Deliveroo per realizzare progetti ad alto impatto.
- Mentorare e sviluppare il team, promuovendo la crescita professionale di ciascun membro del team e costruendo un ambiente di lavoro coeso e ad alte prestazioni.
- Richiediamo una mentalità strategica, forti capacità analitiche ed esperienza nella gestione delle persone, con un track record di superamento degli obiettivi commerciali, oltre a:
- Almeno 5 anni di esperienza in ruoli commerciali con responsabilità di gestione e sviluppo del team.
- Precedente esperienza nella gestione diretta delle persone, inclusa la definizione degli obiettivi, la valutazione delle performance e lo sviluppo del team.
- Esperienza nei settori Retail, Grocery e/o FMCG è un plus.
- Esperienza nella crescita delle performance commerciali attraverso trading efficace, rispettando il budget e seguendo una strategia a lungo termine.
- Forte mentalità analitica e capacità di interpretare i dati commerciali.
- Acume Commerciale & Marketing – profonda conoscenza delle tendenze del settore, della concorrenza, delle migliori pratiche e di altri fattori che influenzano la redditività e il successo aziendale.
- Orientamento al Cliente – comprende e si connette con clienti/partner, con l'obiettivo di costruire servizi e prodotti che servano i loro migliori interessi.
- Tattico & Strategico – capace di pensare in grande mentre esegue in tempo reale, comprendendo le dinamiche, le interdipendenze e le implicazioni delle decisioni.
- Gestione degli Stakeholder – capace di coinvolgere, informare e ottenere il supporto di un'ampia gamma di stakeholder interni ed esterni.
- Leadership Ispiratrice – porta energia, entusiasmo e passione nella guida e nella crescita del team, creando un ambiente di lavoro stimolante, unico e piacevole per tutti i membri del team.
Perché unirti a noi? In Deliveroo, farai un lavoro che conta, risolvendo problemi reali in un mercato a tre lati che è in continua evoluzione. Siamo amanti del cibo, risolutori di problemi, costruttori di comunità e altro ancora, uniti da un obiettivo comune di migliorare le cose. Lavorando qui puoi aspettarti di:
- Fare un impatto visibile ogni giorno. Il tuo lavoro migliora direttamente le esperienze per clienti, partner e rider.
- Imparare rapidamente in un ambiente imprenditoriale. Lavorare a stretto contatto con il mercato con autonomia, ritmo e vera responsabilità.
- Costruire una carriera, non solo un ruolo. Sfida te stesso, sviluppa nuove competenze e cresci con l'evoluzione dell'azienda.
- Contribuire insieme in una cultura inclusiva. Team collaborativi e orientati ai valori che supportano il tuo modo di lavorare meglio.
Ci impegniamo a creare un processo equo che faccia brillare le tue competenze—il nostro colloquio include tipicamente 3-4 fasi. Scopri di più su come assumiamo qui.
La nostra Struttura Globale: Deliveroo è ora parte di DoorDash, unendo team con una portata, scala e ambizione ancora maggiori. A seconda del tuo ruolo, potresti collaborare con colleghi, sistemi e leader di DoorDash e Wolt. Insieme, stiamo sbloccando nuove possibilità come un unico team globale.
Compenso: Contratto Collettivo Nazionale (CBA): CCNL Commercio e Terziario. Livello di classificazione: Quadro. La retribuzione totale prevista (OTE - On-Target Earnings) per questo ruolo è di €74.000 – €93.000 lordi all'anno, di cui la fascia di stipendio base è di €63.000 - 75.000. Questa posizione sarebbe idonea per la considerazione di un premio azionario di unità di azioni vincolate all'inizio e durante il ciclo annuale di revisione salariale.
Diversità, Equità e Inclusione: In Deliveroo, sappiamo che un ottimo posto di lavoro riflette il mondo che ci circonda e che la vera diversità e inclusione ci rendono più forti, più creativi e migliori in ciò che facciamo. Ci impegniamo a promuovere un ambiente in cui tutti possano dare il massimo e sentirsi parte integrante.
Crediamo nell'uguaglianza di opportunità e accogliamo candidati provenienti da tutti i contesti, indipendentemente da età, genere, etnia, disabilità, orientamento sessuale, identità di genere, background socio-economico, religione o credo. Se hai una disabilità o una condizione di salute a lungo termine e hai bisogno di supporto per candidarti a uno dei nostri ruoli, o necessiti di eventuali aggiustamenti ragionevoli durante il processo di reclutamento, avrai l'opportunità di farcelo sapere una volta inviata la tua candidatura. Condivideremo i dettagli su come richiedere supporto in modo da garantire un'esperienza equa ed equitativa.
Se sei entusiasta di avere un impatto reale in un mercato in rapida evoluzione e di far crescere la tua carriera insieme a team ambiziosi e di supporto, ci piacerebbe sentirti!
Senior Account Manager Team Lead - New Vertical datore di lavoro: Deliveroo
Deliveroo è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo in Italia, dove i dipendenti possono fare un impatto visibile ogni giorno. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla collaborazione tra team, i membri del team possono sviluppare le proprie competenze in un contesto imprenditoriale dinamico. Inoltre, la cultura aziendale valorizza la diversità e l'inclusione, garantendo che ogni voce venga ascoltata e rispettata.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior Account Manager Team Lead - New Vertical
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Deliveroo e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Deliveroo. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Deliveroo
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Deliveroo può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior Account Manager Team Lead - New Vertical
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Deliveroo a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Deliveroo. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Deliveroo che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Deliveroo
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Deliveroo. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Deliveroo.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Deliveroo. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
