On Site Client Assistant

Vuoi un lavoro con uno scopo? E vuoi rendere la sanità più sicura, migliore e più affidabile? Unisciti al nostro Team! Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Genova, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai:

• Assistenza in presidio e supporto di I e II livello su applicativi di laboratorio analisi, accettazione pazienti sul territorio, order entry aziendale, anatomia patologica;
• Effettuare formazione sugli applicativi Dedalus al personale tecnico, amministrativo e sanitario del cliente, preparando eventuale documentazione a supporto;
• Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente e svolgimento di test funzionali;
• Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione;
• Gestire l’integrazione delle applicazioni esistenti;
• Svolgere test funzionali;
• Partecipare alle attività di help desk di I e II livello.

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo! In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità.

Ecco cosa ricerchiamo:

• Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore;
• Comprovata esperienza di almeno 1 anno in ambito di assistenza software, preferibilmente in contesto ospedaliero;
• Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office;
• Conoscenza del linguaggio SQL e DB relazionali (MySQL, PostgreSQL, Oracle Database);
• Buona conoscenza Application Web Server.

Informazioni aggiuntive:

• Disponibilità ad attività in presenza dal lunedì al venerdì presso il presidio ospedaliero del cliente a Genova;
• Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di On Site.

La Retribuzione Annua Lorda minima per la copertura di questo ruolo è di € 28.748 con inquadramento al livello C3 del CCNL Metalmeccanico Industria.

Siamo Dedalus, unisciti a noi. Dedalus si impegna a fornire un’esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano. La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.

La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.

Puoi presentare la tua candidatura fino al: 30/06/2026.

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l’approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l’inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.