In sintesi
- Mansioni: Supporta il team Help Desk con assistenza di I livello e analisi log.
- Azienda: Dedalus Italia Spa, leader nel settore IT sanitario.
- Benefit: Lavoro ibrido, formazione continua e ambiente collaborativo.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita in un contesto innovativo e dinamico.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nella tecnologia sanitaria.
- Qualifiche: Laurea in informatica/biomedico e conoscenze di SQL e Windows.
La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.
Dedalus Italia Spa cerca un Help Desk Specialist da inserire nel Team Customer Service.
La risorsa supporterà l’Area Help Desk occupandosi di assistenza di I livello sugli applicativi Dedalus, analisi log, controllo dati via SQL e debug delle procedure.
Viene richiesto laurea in informatica/biomedico o equipollente, esperienza in Customer Service o assistenza tecnica, ottima conoscenza di Windows e Office 365, nonché SQL.
Preferibile conoscenza ITIL e contesto sanitario.
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Healthcare IT Helpdesk Specialist – Hybrid datore di lavoro: Dedalus Italia Spa
Dedalus Italia Spa è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore della salute. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e progetti innovativi, il tutto in un contesto ibrido che favorisce l'equilibrio tra vita lavorativa e personale. Unirsi al nostro team significa contribuire a soluzioni significative che migliorano la qualità dell'assistenza sanitaria.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Dedalus Italia Spa
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Healthcare IT Helpdesk Specialist – Hybrid
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Dedalus Italia Spa. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Healthcare IT Helpdesk Specialist – Hybrid da Dedalus Italia Spa.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Dedalus Italia Spa, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Dedalus Italia Spa e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Healthcare IT Helpdesk Specialist – Hybrid
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Dedalus Italia Spa, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Dedalus Italia Spa.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Dedalus Italia Spa un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Dedalus Italia Spa
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Dedalus Italia Spa. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
