Asset Agent (m/f/d)

Asset Agent (m/f/d)

Bolzano Full-Time 63000 - 77000 € / anno (stimato) Smart working (parziale)
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In sintesi

  • Mansioni: Gestisci e monitora gli asset IT, garantendo ordine e trasparenza.
  • Azienda: DATEF, un'azienda con 35 anni di esperienza nel settore IT.
  • Benefit: Salario competitivo, ambiente dinamico, formazione personalizzata e smart working.
  • Altre informazioni: Un'opportunità per crescere professionalmente in un ambiente collaborativo.
  • Perché questo lavoro: Contribuisci a una gestione efficiente delle risorse IT in un team orientato al futuro.
  • Qualifiche: Capacità organizzative e attenzione ai dettagli nella gestione degli asset.

La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.

Ti piace lavorare con precisione, hai un approccio orientato ai processi e ami garantire ordine e trasparenza in ambienti IT complessi? Vuoi contribuire a una gestione efficiente, tracciabile e conforme delle risorse informatiche? Allora entra a far parte del nostro team!

In qualità di Asset Agent, garantisci che gli IT Asset e i Configuration Item siano sempre registrati, documentati e gestiti in modo corretto e tracciabile. Grazie alle tue capacità organizzative, mantieni una visione completa dell’intero ciclo di vita di hardware, software e di tutte le altre risorse IT, contribuendo a un’efficiente pianificazione, gestione e utilizzo dell’infrastruttura informatica. Il ruolo combina un’attività strutturata di gestione e aggiornamento dei dati nei sistemi di Asset Management e CMDB con attività operative sul campo.

LE TUE RESPONSABILITÀ

  • Gestione e monitoraggio del processo di Incident Management dall’apertura alla risoluzione delle criticità
  • Garanzia del rispetto degli SLA, della corretta prioritizzazione e della gestione delle escalation
  • Coordinamento dei team di supporto coinvolti (interni ed esterni) per garantire il più rapido ripristino dei servizi
  • Gestione degli incidenti critici e delle escalation, nonché coordinamento del Major Incident Management, inclusa la comunicazione con gli stakeholder rilevanti
  • Monitoraggio della qualità dei ticket, dello stato di avanzamento delle attività e delle code aperte
  • Conduzione di Incident Review, attività di reporting e trasferimento dei problemi ricorrenti al Problem Management

COSA CERCHIAMO IN TE

  • Gestirai gli IT Asset e i Configuration Item durante tutto il loro ciclo di vita, dall’acquisizione fino alla dismissione.
  • Aggiornerai e manterrai i dati degli asset nella CMDB, garantendo che hardware, software, ubicazioni, utenti e stati siano documentati in modo completo, aggiornato e corretto.
  • Ti occuperai di supervisionare l’arrivo dell’hardware IT acquistato e di coordinarti con i team di riferimento per mantenere aggiornati i dati relativi a sostituzioni e restituzioni dei dispositivi.
  • Eseguirai regolarmente inventari e verifiche presso le sedi dei clienti per garantire la corrispondenza tra i dati presenti nella CMDB e l’infrastruttura IT effettivamente esistente.
  • Gestirai il magazzino hardware, monitorando le giacenze e supportando la pianificazione del fabbisogno e il riordino delle attrezzature.
  • Collaborerai a rollout, trasferimenti e progetti legati agli asset, predisponendo report e contribuendo al miglioramento continuo dei processi di Asset Management e al rispetto dei requisiti di compliance.

Sembra interessante? Allora contattaci – non vediamo l’ora di conoscerti!

COSA TI ASPETTA

  • Un ruolo stimolante in un team orientato al futuro.
  • Un salario equo e competitivo
  • Un ambiente di lavoro familiare, dinamico e ben organizzato.
  • Formazione personalizzata e supporto continuo.
  • Flessibilità e autonomia, incluso lo Smart Working.

DATEF IN POCHE PAROLE

DATEF è un’azienda con 35 anni di esperienza sul campo. Il principale valore di DATEF è dato dalle persone, le quali portano non solo il loro elevato know-how che i nostri clienti riconoscono ed apprezzano, ma anche la loro personalità e passione. Grazie ad ognuna di loro, DATEF è il miglior partner tecnologico per le medie e grandi aziende in ambito IT Management, Service Management, Business Continuity, Cyber Security e Trasformazione Digitale.

Il nostro motto è #movetogether: vuoi scoprire cosa significa? Clicca qui!

We work together. We grow together. WE MOVE TOGETHER

Asset Agent (m/f/d) datore di lavoro: DATEF AG

DATEF è un datore di lavoro eccellente, offrendo un ambiente di lavoro familiare e dinamico dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso formazione personalizzata e supporto continuo. Con 35 anni di esperienza nel settore IT, DATEF valorizza le persone e promuove una cultura del lavoro collaborativa e orientata al futuro, garantendo flessibilità e autonomia, incluso lo Smart Working.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di DATEF AG

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Asset Agent (m/f/d)

Connetti con la comunità dei database

Partecipa a meetups o conferenze locali sul database e il data management. Eventi come i Data Saturday o i workshop di SQL sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore, scambiare idee e magari anche trovare opportunità di lavoro. Non dimenticare di portare i tuoi biglietti da visita!

Mostra le tue competenze tecniche

Crea un portfolio online con progetti sui database che hai realizzato. Può trattarsi di una semplice landing page dove mostri come hai ottimizzato una query o come hai gestito un progetto di migrazione. Questo non solo dimostra la tua competenza, ma ti rende anche più visibile ai reclutatori.

Utilizza canali specifici di settore

Frequenta piattaforme dedicate ai professionisti del database come Stack Overflow Jobs o DatabaseJobs. Queste piattaforme sono focalizzate e ti permetteranno di trovare opportunità specifiche nel campo della gestione dei database, aumentando le tue chance di trovare il lavoro che desideri.

Candidati direttamente a DATEF AG!

Non esitare a inviare la tua candidatura direttamente sul sito di DATEF AG. Spesso, le aziende preferiscono ricevere candidature in modo diretto, e può rivelarsi un ottimo modo per farti notare. Prepara un messaggio personalizzato e parla di come le tue esperienze possono portare valore alla loro squadra.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Asset Agent (m/f/d)

Gestione degli IT Asset
Documentazione dei Configuration Item
Incident Management
Coordinamento dei team di supporto
Gestione delle escalation
Monitoraggio della qualità dei ticket
Reporting

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra le tue competenze tecniche:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare le tue competenze nella gestione dei database. Includi strumenti come SQL, MongoDB o Oracle, e parla delle esperienze passate in cui hai ottimizzato o progettato database. Non dimenticare di menzionare eventuali certificazioni nel campo!

Progetti concreti:Se hai avuto esperienze precedenti in cui hai lavorato su progetti di database, siano essi accademici o professionali, includili nella tua lettera di motivazione. Raccontaci come hai risolto problemi complessi e quali risultati hai ottenuto: i numeri parlano chiaro!

Personalizza il tuo CV per DATEF AG:Ogni azienda ha una cultura e delle necessità diverse. Fai delle piccole ricerche su DATEF AG e cerca di capire quali tecnologie utilizzano. Includi nel tuo CV le competenze e le esperienze più rilevanti che si allineano con le loro esigenze specifiche.

Sii chiaro e diretto nella lettera di motivazione:In una posizione full-time come quella di Asset Agent (m/f/d), vogliamo vedere la tua motivazione e il tuo potenziale per crescere. Scrivi perché sei interessato a lavorare nella gestione dei database e come pensi di poter contribuire al team di DATEF AG. Fai sentire la tua voce!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso DATEF AG

Conosci i tuoi database

Essere esperti nella gestione dei database significa conoscere a menadito i principali sistemi come MySQL, PostgreSQL o MongoDB. Prepara qualche esempio pratico di come hai utilizzato questi strumenti nel passato e non dimenticare di rinfrescarti la memoria su argomenti come la normalizzazione e le query complesse, perché potrebbero sorgere durante il colloquio.

Domande tecniche sul campo

Aspettati domande tecniche specifiche: potresti dover risolvere problemi di database sul posto o spiegare la tua metodologia per ottimizzare le performance. Inoltre, è utile avere pronte alcune soluzioni a situazioni comuni come il recupero da fallimenti o la gestione della concorrenza nei database.

Approccio collaborativo

In un ruolo full-time, dimostrare di sapere come lavorare in team è fondamentale. Parla delle esperienze passate in cui hai collaborato con sviluppatori o altri professionisti IT. Mostra quanto sai essere un buon collaboratore e come comunichi efficacemente con altri reparti per risolvere problemi complessi.

Mostra la tua passione

Le aziende sono sempre alla ricerca di candidati che mostrino passione per il loro lavoro. Preparati a condividere eventuali progetti personali o contributi a community open-source legati alla gestione dei database. Questo non solo dimostra la tua competenza, ma anche il tuo impegno per restare aggiornato sulle novità del settore.