In sintesi
- Mansioni: Gestisci escalation tecniche complesse e sviluppa soluzioni software per sistemi di automazione logistica.
- Azienda: Azienda internazionale leader nel settore della tecnologia e innovazione.
- Benefit: Salario competitivo, pacchetto welfare e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con formazione e mentoring per la tua crescita.
- Perché questo lavoro: Espandi le tue competenze tecniche e lavora su progetti reali con impatto diretto.
- Qualifiche: Laurea in ingegneria software o discipline tecniche correlate, esperienza in sviluppo software.
La retribuzione prevista è compresa tra 35000 - 45000 € per anno.
Il ruolo supporta l'organizzazione di Supporto Tecnico di Livello 3 gestendo complesse escalation dei clienti e sviluppando soluzioni software specifiche per progetti per i sistemi di Automazione Logistica. Rappresenta un'importante opportunità di crescita per gli ingegneri che desiderano approfondire la propria esperienza tecnica in ambienti reali, aumentando progressivamente la responsabilità e fungendo da ponte tecnico tra clienti, team di supporto e funzioni di sviluppo.
Responsabilità Chiave
- Gestione delle Escalation Tecniche: Supportare la gestione di complesse escalation tecniche provenienti da clienti e Ingegneri di Campo, assumendo progressivamente maggiore responsabilità in base all'esperienza.
- Analisi dei Malfunzionamenti Software: Analizzare i malfunzionamenti software negli ambienti di produzione per identificare le cause radici e proporre azioni correttive.
- Soluzioni Software Specifiche per Clienti: Supportare la progettazione, lo sviluppo e la manutenzione di adattamenti software specifici per progetti e versioni speciali.
- Supportare la raccolta e l'analisi dei requisiti dei clienti, aiutare a valutare la fattibilità tecnica, identificare aspetti mancanti o poco chiari e contribuire alle discussioni di feedback mirate a perfezionare e chiarire i requisiti.
- Partecipare alla documentazione, validazione e rilascio controllato di soluzioni software speciali.
Requisiti
- Istruzione: Laurea triennale o magistrale in Ingegneria del Software, Ingegneria Informatica, Automazione o disciplina tecnica comparabile.
- Lingue: Italiano, Inglese fluente.
- Esperienza e Competenze Specifiche: Esperienza da junior a mid-senior (circa 2-5 anni). Iniziale esperienza nello sviluppo software, supporto tecnico o ruoli ingegneristici a contatto con i clienti.
- Competenze Tecniche e Soft Skills: Fondamenti solidi nello sviluppo software e nel debugging. Esperienza di programmazione in C e C++, con ulteriore esperienza in linguaggi di scripting per testing e automazione (es. Python, Bash). Capacità di analizzare log, comportamento del sistema e diagnostica. Capacità di collaborare efficacemente in team cross-funzionali. Attitudine orientata al cliente con focus su soluzioni affidabili e pragmatiche. Capacità di gestire cambiamenti di priorità e situazioni critiche nel tempo con supporto.
Informazioni Aggiuntive
- Il ruolo offre un chiaro percorso di sviluppo verso una maggiore autonomia tecnica e responsabilità all'interno del Supporto Tecnico di Livello 3.
- Esposizione a sistemi reali dei clienti e soluzioni avanzate di automazione logistica.
- Formazione e mentoring forniti in base al livello di esperienza.
Cosa Offriamo
- L'opportunità di unirsi a un Gruppo internazionale leader, riconosciuto per la sua solidità finanziaria, innovazione e crescita sostenuta.
Contratto: Tempo indeterminato / CCNL Industria Metalmeccanica C011
Compenso e Benefici: Retribuzione annuale base (RAL): €35.000–€45.000. Compenso variabile. Pacchetto welfare e benefici. Il pacchetto retributivo finale (incluso stipendio base e potenziali incentivi variabili) sarà definito in base all'esperienza del candidato, competenze tecniche e idoneità complessiva per il ruolo.
Dichiarazione di Pari Opportunità: Questa posizione è aperta a candidati di tutti i generi. I dati personali saranno trattati esclusivamente per scopi di reclutamento, in conformità con le normative sulla privacy e protezione dei dati applicabili.
LA Industrial Scanners Specialist Support Engineer datore di lavoro: Datalogic
Datalogic è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove la sicurezza informatica è al centro della resilienza aziendale e dell'innovazione dei prodotti. Con opportunità di crescita professionale e interazione diretta con la leadership senior, i dipendenti possono contribuire attivamente a plasmare la postura di sicurezza dell'azienda in un contesto internazionale. Inoltre, il pacchetto di compensi e benefici è competitivo, garantendo un equilibrio tra vita lavorativa e personale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere LA Industrial Scanners Specialist Support Engineer
✨Connetti con i gruppi di automazione
Cerca eventi e meetups nel campo dell'automazione e dei sistemi di controllo. Questi sono posti fantastici per interagire con esperti del settore e magari scoprire opportunità di lavoro nascoste.
✨Metti in mostra i tuoi progetti
Se hai lavorato su progetti di automazione, condividili su piattaforme come GitHub o LinkedIn. Questo non solo mostra le tue competenze, ma ti rende anche visibile ai reclutatori in cerca di talenti.
✨Segui le aziende di automazione
Tieni d'occhio le aziende attive nel settore dell'automazione, come quelle che partecipano a fiere di tecnologia. Seguendo la loro pagina LinkedIn o iscriversi alle loro newsletter, potrai rimanere aggiornato su eventuali posizioni aperte.
✨Applica direttamente sul nostro sito
Non dimenticare di visitare il nostro sito per le ultime offerte di lavoro nel settore dell'automazione. Spesso, candidarsi direttamente tramite il nostro portale può farti emergere di più rispetto a una candidatura generica.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come LA Industrial Scanners Specialist Support Engineer
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue competenze tecniche:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di enfatizzare le tue competenze in automazione e sistemi di controllo. Includi eventuali progetti pratici, software specifico con cui hai lavorato e competenze nei linguaggi di programmazione pertinenti come PLC o MATLAB. Questo ci fa capire che sei pronto a scendere in campo subito!
Attenzione ai certificati:Se hai certificazioni rilevanti in automazione o sistemi di controllo, non dimenticarle! Una buona certificazione può fare la differenza e dimostrare che sei aggiornato sulle ultime tecnologie. Aggiungile chiaramente nel tuo CV e evidenzia come potrebbero avvantaggiare la posizione di LA Industrial Scanners Specialist Support Engineer presso Datalogic.
Sottolinea la tua voglia di imparare:Nel corpo della tua lettera di presentazione, parla delle tue aspirazioni e della tua voglia di crescere nel campo dell'automazione. Visto che stiamo cercando qualcuno a lungo termine, la tua motivazione e la tua apertura all'apprendimento sono fondamentali per noi. Non aver paura di auto-promuoverti!
Racconta la tua esperienza con progetti in team:Includi nel tuo CV esperienze lavorative di gruppo o progetti accademici. Le abilità di collaborazione sono fondamentali in questo settore. Spiega i tuoi ruoli, come hai contribuito e quali risultati hai raggiunto, così possiamo vedere come ti integri in un team alla Datalogic.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Datalogic
✨Preparati a discutere di esperienze pratiche
Quando si tratta di automazione e sistemi di controllo, sarà fondamentale mostrare che hai esperienza pratica. Riporta specifici progetti sui quali hai lavorato, e se possibile, parla delle tecnologie e degli strumenti che hai utilizzato, come PLC o SCADA. Questo non solo dimostra la tua competenza tecnica, ma anche la tua proattività.
✨Dimostra la tua comprensione dei sistemi
Durante l'intervista, aspettati domande tecniche sui sistemi di controllo e automazione. Potrebbero chiederti di spiegare il funzionamento di un certo tipo di controllo o di risolvere un problema pratico al volo. Studia esempi pratici e preparati a fornire risposte chiare e concise. È il momento di brillare!
✨Metti in mostra il tuo approccio collaborativo
Nel mondo dell'automazione, spesso si lavora in team multidisciplinari. Preparati a parlare di come hai collaborato con ingegneri, tecnici e altri professionisti. Condividi esperienze che dimostrino il tuo spirito di squadra, soprattutto in progetti di automazione complessi. Questo potrebbe darti un vantaggio!
✨Parla dei tuoi obiettivi di crescita
Dal momento che stai cercando un lavoro full-time, mostra il tuo desiderio di crescere e svilupparti in questo settore. Discuti delle tue aspirazioni e di come Datalogic potrebbe aiutarti nel tuo percorso. Fai capire che non sei solo interessato al ruolo, ma anche all'evoluzione della tua carriera se ottieni il posto.
