In sintesi
- Mansioni: Gestire le richieste quotidiane dei clienti e supportare il ciclo di vendita.
- Azienda: DATA4, leader nella creazione di strutture digitali scalabili e sicure.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e innovativo.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con focus su responsabilità e adattabilità.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore digitale e collabora con team multidisciplinari.
- Qualifiche: Laurea in ingegneria, business o campo correlato e esperienza B2B.
La retribuzione prevista è compresa tra 62100 - 75900 € per anno.
DATA4’S MISSION
DATA4 creates Smart & Scalable digital facilities for our customers.
Our network of highly connected, resilient and sustainable data center campuses underpins our customers’ digital growth in Europe.
DATA4 Group finances, designs, constructs and operates its own data centers.
Delivered through our data center campus model, we provide our customers with secure, scalable and high-performance data hosting solutions.
DATA4 VALUES
At DATA4 we are driven by our values.
These are the core of everything we do – from the proactivity we show in delivering great outcomes for our clients, to the responsibility we show as a key contributor to the digital economy.
Our three values are
- To be entrepreneurial – we are teams of doers who make things happen - with autonomy, energy and a sense of responsibility
- To always take responsibility – for our impact on the people we work with, the society we are part of, and the environment in which we operate
- To constantly be adaptable – our business is designed to adapt, answering not only today’s challenges, but also anticipating what’s coming next.
About The Role
The Account Specialist/Manager is the local main point of contact of the Enterprise customers (Wholesale / Colo Carrier customers) in Italy.
His role consists in ensuring reactive and consistent support of the day-to-day requests from these customers.
Responsibilities
- Acknowledge and manage the day-to-day requests raised by the existing local customers (upgrade services, contract amendments, commercial proposals…) in collaboration with the global sales.
- Ensure the recurring renewal of the existing contracts and the timely fulfillment of any capacity available.
- Ensure the opportunities data accuracy in SFDC and coordinate the collection of internal approvals for the new orders.
- Maintain up to date and circulate the capacity inventory when requested.
- Support the creation and maintenance of a qualified sales pipeline aligned with Data4’s commercial strategy.
- Coordinate with Operations and Delivery teams to ensure seamless handover and post-sales
- Support cross-functional initiatives to improve commercial processes and service quality.
- Provide local support to the Global Head of Sales throughout the entire Hyperscale sales cycle when required.
- Work with the Marketing Department to agree and coordinate actions to foster Data4 brand and sustain the relationship with the customers.
KPIs
- Renewal ratio of existing contracts and fulfillment of rendered spaces.
- Customer Satisfaction (C-SAT)
- Level of accuracy of Sales related data (Opps, contacts, Accounts) in SFDC
RESPONSIBILITES IN TERMS OF IMS CERTIFICATIONS
Respect and enforce certification policies in terms of:
- H&S: Respect and enforce health and safety rules.
- Environment: Respect and enforce environmental policies.
- Information security: Respect and enforce information security policies
- Energy: Respect and enforce the policy of reducing energy consumption.
Requirements
- Bachelor’s degree in engineering, Business, ICT, or a related field is required.
- Fluent in English, excellent written and oral communication skills
- Minimum of 3 years of B2B sales and or/customer management experience in the ICT, cloud, or data center industry.
- Experience working with cross-functional teams across Engineering, Finance, Legal, and Delivery
- functions in complex sales cycles.
- Prior experience in a high-growth environment.
Account Manager Italy datore di lavoro: DATA4 Group
Lavorare come Data Center Operations Engineer (DCOE) in Italia offre un'opportunità unica di contribuire a un ambiente dinamico e innovativo, dove la sicurezza e l'efficienza operativa sono al centro delle attività quotidiane. La nostra cultura aziendale promuove la crescita professionale attraverso formazione continua e opportunità di sviluppo, mentre i benefici competitivi e un forte focus sulla salute e sicurezza rendono il nostro team un luogo ideale per costruire una carriera significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Account Manager Italy
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come DATA4 Group e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a DATA4 Group. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su DATA4 Group
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di DATA4 Group può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Account Manager Italy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta DATA4 Group a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a DATA4 Group. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a DATA4 Group che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso DATA4 Group
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera DATA4 Group. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di DATA4 Group.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in DATA4 Group. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.