In sintesi
- Mansioni: Coordina attività di service e post-vendita per impianti di automazione industriale.
- Azienda: Gruppo Danieli, leader mondiale nell'industria siderurgica.
- Benefit: Retribuzione competitiva, ambiente inclusivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di sviluppo continuo e formazione.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore dell'automazione con tecnologie innovative e un forte focus sul cliente.
- Qualifiche: Esperienza in service o project management e interesse per IoT e Industry 4.0.
Il Gruppo Danieli, fondato nel 1914, è oggi uno dei principali player mondiali nella progettazione e costruzione di impianti e macchine per l’industria siderurgica.
Attraverso le proprie divisioni, il Gruppo opera a livello globale, mantenendo come valori fondanti innovazione, competenza tecnica, affidabilità e orientamento al cliente.
Danieli Automation opera come partner tecnologico globale per sistemi di automazione industriale, power electronics e soluzioni digitali dedicate all’industria siderurgica. L’azienda integra competenze storiche in ambito industriale con servizi di nuova generazione basati su IoT, piattaforme SaaS e approcci data‑driven, con un forte orientamento all’innovazione e al valore per il Cliente.
Sede di lavoro: Buttrio (UD) / Genova (GE) / Sovizzo (VI).
Missione del ruoloLa figura di After Sales & Service Project Manager coordina e governa le attività di service e post‑vendita su impianti di automazione industriale in ambito Metals, assicurando una gestione strutturata ed efficace dell’intero ciclo di vita del servizio.
Il ruolo rappresenta il punto di connessione tra Cliente, Service, Engineering e Digital Services, integrando attività tecniche, project management e strumenti digitali per garantire continuità operativa, qualità del servizio e un elevato livello di customer satisfaction.
ResponsabilitÃ- Gestione dei Contratti di Assistenza Tecnica, inclusi i servizi digitali erogati tramite piattaforme IoT in modalità SaaS, con responsabilità sulla definizione dei contenuti tecnici ed economici, sul rispetto degli SLA e sulla qualità del servizio.
- Coordinamento delle attività di manutenzione preventiva, field services e assistenza on‑site, integrando servizi tradizionali e soluzioni digitali.
- Gestione di commesse di revamping in ambito Automation e Power & Instruments, con responsabilità su costi, tempi e risultati economici.
- Pianificazione e coordinamento degli interventi tecnici in collaborazione con service, engineering e funzioni aziendali coinvolte.
- Gestione delle criticità operative ed escalation tecniche, con definizione e monitoraggio dei piani di recupero.
- Gestione delle relazioni operative con Clienti e fornitori di servizi, assicurando continuità , affidabilità e trasparenza.
- Analisi strutturata degli interventi di assistenza e delle ricorrenze di guasto, in collaborazione con l’area Engineering, finalizzata al:
- miglioramento continuo dei prodotti,
- sviluppo di soluzioni più efficienti,
- evoluzione dei servizi verso modelli predittivi e data‑driven.
- Contributo allo sviluppo e al miglioramento dei tool digitali di service (piattaforme di ticketing, reporting, strumenti online).
- Formazione tecnica (Ingegneria, ITS o diploma tecnico in ambito elettrico, elettronico o automazione).
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di service, project management o assistenza tecnica industriale.
- Interesse per digitalizzazione dei servizi, IoT, Industry 4.0/5.0.
- Capacità di pianificazione, gestione delle priorità e controllo economico.
- Conoscenza della lingua inglese a livello operativo.
- Problem solving strutturato in ambito operativo
- Orientamento alla qualità del servizio
- Capacità decisionale sotto pressione
- Organizzazione e pianificazione delle attivitÃ
- Adattabilità a contesti tecnici dinamici
- Proattività nella gestione delle criticitÃ
- Orientamento ai risultati e al rispetto delle scadenze
Crediamo nel valore della diversità e promuoviamo un ambiente inclusivo, in cui ogni persona possa esprimere il proprio potenziale. Scopri di più sulla Cultura Danieli L’azienda applica il CCNL Metalmeccanica Industria. La retribuzione totale annua lorda prevista per la posizione partirà da € 37.000 e sarà definita sulla base di criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, quali competenze richieste, responsabilità previste, livello di autonomia e complessità del ruolo.
Danieli Automation S.p.A.
Via B. Stringher, 4
33042 Buttrio (UD) – Italy
Phone (+39) 0432 518111
Fax (+39) 0432 673177
E-mail
P.IVA 00162990303
After Sales & Service Project Manager - Professional datore di lavoro: Danieli Automation Spa
Il Gruppo Danieli è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e innovativo a Buttrio, Genova e Sovizzo. Con un forte focus sulla crescita professionale, i dipendenti possono beneficiare di opportunità di formazione continua e sviluppo delle competenze in un contesto che valorizza la diversità e l'inclusione. Inoltre, l'azienda promuove un equilibrio tra vita lavorativa e personale, garantendo un pacchetto retributivo competitivo e un ambiente collaborativo orientato alla qualità del servizio.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Danieli Automation Spa
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere After Sales & Service Project Manager - Professional
✨Partecipa ai Meetup Locali
Immergiti nella community tech partecipando a meetup locali di ingegneria e sviluppo software. Questo non solo ti permetterà di imparare delle nuove tendenze, ma anche di incontrare potenziali datori di lavoro e colleghi. Non c'è nulla di meglio che un contatto personale per lasciare il segno!
✨Contribuisci a Progetti Open-Source
Un ottimo modo per farti notare è contribuire a progetti open-source. Questo non solo arricchisce il tuo portfolio, ma ti mette in contatto con professionisti del settore che possono facilmente raccomandarti per posizioni full-time. Inoltre, dimostrerai competenze pratiche che le aziende adorano!
✨Esplora le Piattaforme di Recruitment Tecnico
Ci sono piattaforme di recruitment specializzate per il settore tech dove le aziende cercano costantemente profili come il tuo. Assicurati di registrarti su siti specifici per ingegneri e sviluppatori per ricevere piuttosto offerte di lavoro pertinenti e opportunità interessanti. Fai in modo che il tuo profilo risalti!
✨Applica Direttamente a Danieli Automation Spa
Non dimenticare di controllare il sito web di Danieli Automation Spa per eventuali opportunità di lavoro nel settore ingegneristico. Applicare direttamente può aumentare le tue chance di essere notato, specialmente se segui i loro canali social per aggiornamenti su assunzioni e eventi informativi.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come After Sales & Service Project Manager - Professional
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra i tuoi progetti!:Nel tuo CV, assicurati di includere una sezione dedicata ai progetti di sviluppo software a cui hai lavorato. Questi possono essere progetti universitari, lavori freelance o anche side projects. Se hai un GitHub, non dimenticare di linkarlo: i recruiter adorano vedere il codice e come affronti le sfide.
Competenze tecniche in evidenza:Fai un elenco chiaro delle tue competenze tecniche nel tuo CV, come linguaggi di programmazione, framework e strumenti che conosci. Assicurati che siano rilevanti per il ruolo di After Sales & Service Project Manager - Professional in Danieli Automation Spa. Questo aiuterà a dimostrare che sei il candidato ideale per il lavoro!
Scrivi una lettera di motivazione mirata:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, evidenzia perché sei appassionato di ingegneria e sviluppo software. Parla dei tuoi obiettivi professionali e di come pensi di crescere in Danieli Automation Spa. Ricorda, vogliamo vedere il tuo entusiasmo e il tuo desiderio di imparare!
Attenzione ai dettagli:Nell'ambito dell'ingegneria e dello sviluppo software, i dettagli contano. Fai attenzione alla formattazione del tuo CV e della lettera di motivazione. Un CV ben strutturato e privo di errori mostra che sei meticoloso e professionale, qualità fondamentali per un ruolo a tempo pieno come After Sales & Service Project Manager - Professional.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Danieli Automation Spa
✨Preparati con le tue abilità tecniche
Per un colloquio in ingegneria e sviluppo software, è fondamentale essere in grado di dimostrare le tue abilità tecniche. Preparati a rispondere a domande di programmazione e a risolvere problemi dal vivo. Puoi anche praticare con piattaforme come LeetCode o HackerRank per affrontare esempi di codice che potresti incontrare.
✨Mostra il tuo portfolio di progetti
Essendo un candidato full-time, è importante avere un portfolio ben curato che mostri il tuo lavoro. Porta con te esempi di progetti passati, sia personali che professionali. Spiega il tuo ruolo in ciascun progetto e i risultati ottenuti. Questo non solo dimostra le tue capacità , ma anche la tua passione per il settore.
✨Preparati a domande sul lavoro di squadra
Nel campo dell'ingegneria e sviluppo software, il lavoro di squadra è cruciale. Aspettati di ricevere domande su come hai collaborato in precedenti progetti o come affronti i conflitti con i membri del team. Pratica le tue risposte usando esempi concreti che mettano in luce le tue abilità relazionali.
✨Conosci il processo di sviluppo che usano
Ogni azienda ha il proprio modo di fare le cose. Prima del colloquio in Danieli Automation Spa, informati sul loro processo di sviluppo software, come Agile o Scrum. Essere in grado di discutere come ti adatteresti a questi metodi o come hai già lavorato con essi può farti risaltare come candidato ideale.
