Custom Team Lead

Il Customs Team Lead è responsabile della gestione delle operazioni complessive e dell'istituzione di una gestione efficace e di successo del lavoro, della produttività, del controllo qualità e delle misure di sicurezza stabilite per il Dipartimento Operativo. In questo ruolo, gestirai le operazioni doganali all'interno del settore Automotive, creando un team ad alte prestazioni, migliorando i processi e implementando strumenti e applicazioni per aumentare la soddisfazione del cliente con una gestione produttiva di successo e nel rispetto di elevati standard di conformità. Sarai responsabile di diversi report diretti in linea con le esigenze aziendali.

Responsabilità chiave:

• Controllare i processi doganali garantendo operazioni sicure, di qualità ed efficienti in linea con le politiche aziendali.
• Eseguire responsabilità di supervisione in conformità con le politiche del gruppo e le leggi applicabili.
• Essere coinvolto nella leadership e nelle risorse dei progetti in collaborazione con la direzione locale.
• Supervisionare il carico di lavoro e i compiti assegnati ai dipendenti; chiarire le aspettative dei ruoli, guidare le valutazioni delle prestazioni e affrontare i piani di azione correttiva.
• Supervisionare le necessità di risorse aggiuntive, inclusa la partecipazione al reclutamento, all'onboarding e alla formazione.
• Garantire un uso corretto delle risorse per perseguire gli obiettivi aziendali.
• Gestire le escalation e affrontare potenziali reclami fino alla risoluzione.
• Coordinamento con Risk & Compliance per gestire processi e comunicazioni con le autorità competenti.
• Preparazione e comunicazione delle informazioni rilevanti per i dipendenti sotto la tua area di responsabilità.
• I viaggi di lavoro potrebbero essere richiesti.

Chi stiamo cercando:

• Profonda comprensione del mercato locale e delle normative.
• Conoscenza completa del panorama logistico.
• Esperienza nella gestione delle persone in un ambiente complesso (coinvolgimento, motivazione, premi); esperienza lavorativa in Dogana è un plus.
• Forti capacità di interazione con i clienti e alta orientazione al cliente.
• Attitudine comprovata al lavoro di squadra.
• Capacità di lavorare sotto pressione per rispettare scadenze e orientamento ai risultati.
• Eccellenti capacità comunicative e capacità di comunicare a tutti i livelli organizzativi con un focus sulla collaborazione e sul comportamento di rete; lavoriamo in inglese.

Se ti sei riconosciuto in questo ruolo e sei desideroso di unirti al nostro viaggio per diventare il Global Integrator of Container Logistics, non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura.

Il nostro processo di reclutamento:

• Si prega di inviare la propria candidatura in inglese.
• Se il tuo profilo corrisponde ai requisiti del lavoro, il nostro reclutatore ti contatterà per condividere ulteriori dettagli sul ruolo e conoscerti meglio.
• Se hai successo, discuterai il ruolo con il Line Manager in modo più dettagliato.
• Ogni candidato riceverà un feedback.

In Maersk, mettiamo le nostre persone e i nostri clienti al primo posto! Sviluppiamo partnership comprendendo il business dei nostri clienti, sviluppando soluzioni personalizzate per la catena di approvvigionamento e collaborando verso un futuro carbon neutral per i trasporti e la logistica. Maersk è impegnata in un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo e abbraccia diversi stili di pensiero. Maersk è un datore di lavoro che offre pari opportunità e accoglie candidati senza riguardo a razza, colore, genere, sesso, età, religione, credo, origine nazionale, ascendenza, cittadinanza, stato civile, orientamento sessuale, disabilità fisica o mentale, condizione medica, gravidanza o congedo parentale, stato di veterano, identità di genere, informazioni genetiche o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge applicabile. Considereremo candidati qualificati con precedenti penali in modo coerente con tutti i requisiti legali. La fascia salariale e i benefici elencati sono forniti in buona fede e rappresentano una stima basata su criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, inclusa la natura precisa del ruolo e i dati di mercato pertinenti. La retribuzione effettiva può variare a seconda di fattori come esperienza, qualifiche e posizione. I benefici possono differire in base allo stato occupazionale e alle politiche regionali. I dettagli menzionati in questo annuncio di lavoro non garantiscono uno stipendio specifico, un pacchetto di benefici o termini di impiego. Siamo felici di supportare le tue esigenze di eventuali aggiustamenti durante il processo di candidatura e assunzione. Se hai bisogno di assistenza speciale o di un accomodamento per utilizzare il nostro sito web, candidarti per una posizione o svolgere un lavoro, ti preghiamo di contattarci via email.