In sintesi
- Mansioni: Valuta esperienze di lusso e fornisci feedback per migliorare i servizi dei brand.
- Azienda: CXG, leader globale nell'esperienza cliente con marchi iconici.
- Benefit: Compensi flessibili, rimborsi per acquisti e opportunità di collaborare con brand prestigiosi.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di crescita e lavoro flessibile.
- Perché questo lavoro: Trasforma la tua passione per il lusso in un'opportunità di carriera unica.
- Qualifiche: Devi avere almeno 18 anni e essere un cliente di marchi premium.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Turn your passion for luxury into a career opportunity.
Explore the world of premium brands and make a lasting impact in fashion, beauty, jewelry, or automobiles.
Join CXG, the global leader in customer experience, and work alongside iconic brand names.
About the Role
As a luxury brand evaluator, you will step into the world of luxury to discreetly assess customer experiences, providing critical feedback that helps brands refine their services.
Whether visiting boutiques, purchasing online, or returning a product, your voice shapes the future of luxury.
- Flexibility - each in-store visit takes approximately 20 minutes, giving you the flexibility to complete multiple assignments.
- Frequent opportunities - perform several missions per month and collaborate with some of the most prestigious brands worldwide.
What you will be doing
- Choose your assignments - align your missions with your personal preferences and profile.
- Visit luxury stores or evaluate online - engage with sales associates in the stores or online from the comfort of your home.
- Observe carefully - check the ambiance, service quality, and overall customer experience.
- Provide honest feedback - use our platform to share your observations through questionnaires.
Perks of the Role
- Collaborate with iconic brands across industries.
- Flexible assignments tailored to your interests.
- Compensation for your time and input, with the potential for reimbursement on purchases.
- A user-friendly platform for managing missions and feedback.
How to Join the CXG Community
- Register: sign and confirm your email.
- Complete your profile: fill out your details to 100% and get verified.
- Get certified: pass the General Certification to access missions.
- Apply for missions: explore assignments with brands that excite you. Start evaluating: begin making a difference in the luxury market.
Compensation
- Non-Purchase Evaluations: Earn a fee based on mission complexity.
- Purchase-Based Evaluations: Reimbursement for approved items as stated in the mission brief.
- About CXG
At CXG, we connect premium brands with over 80,000 evaluators across 70 countries.
With 12 global offices and almost two decades of CX retail expertise, we’re committed to redefining the customer experience for luxury giants.
Join us and enjoy the flexibility of working on the go with our mobile platform, CXG Live. On this platform, you can seamlessly manage missions, certifications, and feedback.
- Must be 18 years or older (21 years or older in the United States).
- Current customer of premium and luxury brands.
- Not currently under contract with any retail brands, to ensure impartiality.
- Punctual, organized, detail-oriented, and reliable.
- Observant and passionate about customer experience.
- No prior experience is required; we value honest feedback from genuine customers.
- #J-18808-Ljbffr
Become a Luxury Brand Evaluator in Naples, US datore di lavoro: CXG
CXG è un datore di lavoro eccezionale per chi desidera trasformare la propria passione per il lusso in una carriera gratificante. Offriamo un ambiente di lavoro flessibile e collaborativo, dove i dipendenti possono scegliere le proprie missioni in base ai propri interessi, lavorando con marchi iconici nel settore della moda, bellezza, gioielli e automobili. Con opportunità frequenti di crescita e un sistema user-friendly per gestire le missioni, CXG si impegna a valorizzare ogni voce e a migliorare l'esperienza del cliente nel mercato del lusso.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Become a Luxury Brand Evaluator in Naples, US
✨Scopri il tuo pubblico
Per avere successo nelle vendite come freelance, è fondamentale conoscere a fondo il tuo pubblico target. Dedica del tempo a capire le esigenze e le sfide dei tuoi potenziali clienti. Un buon punto di partenza è analizzare le community online dove il tuo pubblico potrebbe congregarsi, come forum, gruppi di LinkedIn o pagine Facebook dedicate.
✨Costruisci un portfolio visibile
Crea un portfolio online che mostri i tuoi successi e i risultati ottenuti per i clienti precedenti. Usa piattaforme come Behance o le tue stesse pagine social per esporre i tuoi progetti e le tue testimonianze. La visibilità è tutto nel freelance; più la gente può vedere il tuo lavoro, più possibilità hai di attrarre nuovi clienti.
✨Punta su eventi di networking
Partecipare a fiere del settore e eventi di networking è un ottimo modo per farsi notare. Non solo potrai incontrare potenziali clienti, ma anche altri professionisti con cui collaborare. Fatti conoscere nel tuo “ecosistema” commerciale; la raccomandazione da parte di qualcuno di fidato può fare la differenza.
✨Cerca opportunità su piattaforme specifiche
Usa piattaforme di freelance come Upwork o Fiverr per cercare opportunità nel tuo campo. Tieni d'occhio anche siti di annunci specializzati in vendite e sviluppo commerciale. Infine, non dimenticare di controllare il sito web di CXG per eventuali posizioni aperte; chi lo sa, potrebbe esserci un'opportunità perfetta per te!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Become a Luxury Brand Evaluator in Naples, US
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra la tua esperienza con la clientela:Nel tuo CV, fai attenzione a evidenziare tutte le esperienze lavorative dove hai interagito con i clienti. Specifica le tue strategie di vendita e i risultati che hai raggiunto. Questo è fondamentale nel mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale!
Portfolio e case studies:Se hai già lavorato come freelance nel settore vendite, assicurati di includere un portfolio che dimostri i tuoi successi. Case studies sulle vendite che hai concluso e come hai sviluppato le relazioni con i clienti possono fare una grande differenza!
Stabilisci le tue tariffe e disponibilità:Essendo un freelance, una parte importante della tua lettera di presentazione è discutere delle tue tariffe e della tua disponibilità. Fai sapere a CXG che sei flessibile e pronto a collaborare in base alle loro esigenze.
Personalizza la tua proposta per CXG:Non dimenticare di personalizzare la tua lettera di presentazione per CXG! Fai riferimento a progetti specifici dell'azienda e spiega come le tue competenze possono contribuire ai loro obiettivi di vendita e sviluppo commerciale.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso CXG
✨Mostra il tuo Portfolio
Quando sei in un colloquio per un ruolo di vendite e sviluppo commerciale, il tuo portfolio è fondamentale. Assicurati di avere esempi concreti di progetti passati, case studies o successi che hai ottenuto e preparati a spiegare come hai raggiunto quei risultati.
✨Adatta la tua Presentazione
In un colloquio freelance, la tua capacità di adattarti e di personalizzare la tua proposta per il cliente è essenziale. Pensa a come puoi personalizzare la tua offerta per CXG e preparati a parlare di come puoi risolvere i problemi specifici che potrebbero avere.
✨Prepara Strategie di Vendita
Nel campo delle vendite, devi essere pronto a parlare delle tue strategie di vendita. Fai una lista delle tecniche che hai utilizzato in passato e come hai affrontato le obiezioni. CXG potrebbe chiederti di elaborare un esempio pratico di come potresti chiudere un affare.
✨Comprendere il Mercato di Riferimento
Essere informato sul mercato in cui opera CXG ti darà un vantaggio competitivo. Studia le tendenze recenti e i competitor. Mostrare che conosci il contesto in cui ti muoverai farà sicuramente una buona impressione!
