In sintesi
- Mansioni: Valuta l'esperienza del cliente nel settore automotive di lusso e fornisci feedback dettagliato.
- Azienda: Un leader globale nella Customer Experience che collabora con marchi iconici.
- Benefit: Lavoro flessibile, pagamenti per progetto e opportunità di networking con marchi di lusso.
- Altre informazioni: Adatto a studenti e chi cerca un lavoro flessibile da conciliare con altri impegni.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per migliorare l'esperienza cliente e lavorare con brand prestigiosi.
- Qualifiche: Passione per l'automobile, attenzione ai dettagli e ottime capacità interpersonali.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Freiberufliche Zusammenarbeit für Customer-Experience-Bewertungen im Premium-Automotive-Sektor. Schließen Sie sich CXG, dem globalen Marktführer im Bereich Customer Experience, an und arbeiten Sie mit ikonischen Marken wie Genesis, Maserati, Jaguar, Bentley und vielen weiteren zusammen. Wir unterstützen Luxusmarken dabei, ihre Kundenerfahrung durch Analysen auf Basis realer Bewertungen zu verbessern.
Im Rahmen des Ausbaus unseres Netzwerks an freien Mitarbeitenden in Italien suchen wir zuverlässige und detailorientierte Personen, die Customer-Experience-Evaluierungen bei Autohäusern und im Einzelhandel durchführen. Dies ist eine freiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit. Die Einsätze sind vergütet, klar strukturiert und werden je nach geografischem Standort der Mitarbeitenden zugewiesen. Die Teilnahme kann regelmäßig oder gelegentlich erfolgen, je nach Ihrer Verfügbarkeit.
Die Rolle: Als freiberuflicher Customer Experience Evaluator bewerten Sie reale Kundenreisen und geben strukturiertes Feedback über unsere digitale Plattform. Jeder Einsatz ist klar beschrieben und dauert in der Regel etwa 20–30 Minuten. Dadurch eignet sich diese Tätigkeit für Studierende, Berufseinsteiger oder alle, die eine flexible Tätigkeit suchen, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lässt.
- Wählen Sie Einsätze entsprechend Ihrer Verfügbarkeit und Ihrem Standort aus.
- Beobachten Sie jedes Detail: Bewerten Sie die Atmosphäre, das Serviceniveau, digitale und persönliche Interaktionen vor Ort, Follow-up-Kommunikation sowie die gesamte Customer Journey.
- Geben Sie ehrliches und detailliertes Feedback über kurze Fragebögen.
Warum mit CXG zusammenarbeiten:
- Freiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Bezahlte Einsätze (Details werden pro Projekt bereitgestellt).
- Möglichkeit, mit Luxusmarken und einer globalen Community zusammenzuarbeiten.
Auswahlprozess:
- Bewerben Sie sich über diese Plattform.
- Kurzes Screening.
- Zugriff auf verfügbare Projekte in Ihrer Region.
Mindestalter: 18 Jahre. Gute Kenntnisse im Automobilbereich und Interesse an der Automobilbranche. Interesse an der Verbesserung der Customer Experience und an Einzelhandelsumgebungen. Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und sicheres Auftreten im Umgang mit der Öffentlichkeit. Hohe Aufmerksamkeit für Details sowie die Fähigkeit, das In-Store-Erlebnis diskret und genau zu beobachten. Gültiger Führerschein und Zugang zu einem eigenen Fahrzeug. Fähigkeit, objektives, unparteiisches und strukturiertes Feedback zu geben. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit beim Ausfüllen von Online-Fragebögen nach jedem Einsatz.
Freiberufliche, projektbasierte Zusammenarbeit. Flexible Zeiteinteilung mit der Möglichkeit, Einsätze entsprechend Ihrer Verfügbarkeit anzunehmen.
Freiberuflicher Automotive Customer Experience Evaluator - Hessen datore di lavoro: CXG group
CXG è un datore di lavoro eccezionale che offre un'opportunità unica di lavorare con marchi di lusso in Sicilia, permettendo ai valutatori di esprimere la propria passione per il settore. La flessibilità degli incarichi e la possibilità di collaborare con brand iconici rendono l'ambiente di lavoro stimolante e gratificante, mentre la piattaforma intuitiva facilita la gestione delle missioni e del feedback. Con un forte impegno per la crescita dei dipendenti e un focus sull'esperienza cliente, CXG rappresenta un'opzione ideale per chi cerca un lavoro significativo e appagante.
