In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste di clienti e inserzionisti tramite telefono, email e chat.
- Azienda: Agenzia di comunicazione dinamica con un team collaborativo.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo editoriale!
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 16800 - 19200 € per anno.
Cerchiamo un/una nuovo/a Addetto/a assistenza clienti per ampliare la squadra di una redazione e agenzia di comunicazione che gestisce contenuti informativi e campagne per testate online e servizi editoriali.
La figura gestirà le richieste di utenti e inserzionisti tramite telefono, email e chat, fornirà informazioni su abbonamenti e servizi pubblicitari, aggiornerà anagrafiche e schede contatto su gestionale interno, collaborando con il team redazionale per allineare risposte e tempistiche.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- full-time 40 ore
- retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento operativo sulle procedure editoriali
- disponibilità immediata
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative scritte e orali
- utilizzo del PC e strumenti digitali di base
- predisposizione al contatto con utenti e inserzionisti
- attitudine al lavoro in team
- precisione nella gestione dati e scadenze
Sede di lavoro: Rovigo
Addetto/a assistenza clienti per attività editoriali e media in Padova datore di lavoro: CVS Hiring
Unisciti a noi a Lendinara, dove offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore retail. I nostri dipendenti beneficiano di formazione continua, orari flessibili e un sistema di bonus legato agli obiettivi, il tutto in un contesto collaborativo che valorizza le idee e il feedback dei membri del team. Siamo un'azienda che investe nel talento e nella crescita dei propri collaboratori, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a assistenza clienti per attività editoriali e media in Padova
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su CVS Hiring
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di CVS Hiring. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a assistenza clienti per attività editoriali e media in Padova
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a assistenza clienti per attività editoriali e media qui da CVS Hiring!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in CVS Hiring. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso CVS Hiring
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a CVS Hiring che sei pronto per un impegno a lungo termine!
