In sintesi
- Mansioni: Support clienti e gestisci ordini in un ambiente dinamico e internazionale.
- Azienda: Kingspan LOGSTOR, leader globale nella sostenibilità e innovazione.
- Benefit: Contratto di un anno, stipendio competitivo, buoni pasto e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro ibrido con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel settore della sostenibilità.
- Qualifiche: Diploma o laurea, esperienza in supporto commerciale e fluente in francese e inglese.
Location: Milan, Italy (Hybrid – 3 days per week in the office)
About the RoleWe are looking for a Commercial Sales Support Specialist to join our Milan office on a 1-year fixed-term contract. Working in a hybrid model (3 days per week in the office), you will serve as the main point of contact for customers, supporting administrative, commercial, and logistics activities to ensure the efficient management of quotations, orders, deliveries, invoicing, and customer claims.
The ideal candidate is well-organized, detail-oriented, able to work independently as well as collaboratively, and thrives in a dynamic, international environment.
Key Responsibilities- Prepare, process, and send customer quotations using SAP, while coordinating pricing activities.
- Manage customer orders, including order entry, verification, production follow-up, and customer confirmations.
- Coordinate deliveries by validating delivery dates, communicating with customers, and resolving any delivery issues.
- Process and monitor invoicing, payments, and outstanding receivables.
- Register, monitor, and manage customer claims, including cost validation.
- Maintain accurate documentation and filing of orders, invoices, and customer correspondence.
- High school diploma or associate/bachelor's degree.
- Minimum of 5 years of experience in a similar commercial or customer service support role.
- Fluent in French and English, both written and spoken.
- Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to work independently and as part of a team.
- Basic accounting knowledge and experience working with SAP or a similar ERP system.
- Strong problem-solving skills and the ability to work effectively under pressure.
- 1-year fixed-term employment contract with direct hiring by the company.
- A dynamic and international working environment with a strong commitment to diversity and inclusion.
- Hybrid working model (3 days per week in our Milan office).
- Competitive salary and benefits package, including meal vouchers, private health insurance, and continuous training opportunities.
- A structured onboarding program and opportunities for professional development.
Kingspan LOGSTOR is a global Danish manufacturer of pre‑insulated piping systems, committed to delivering sustainable solutions for energy efficiency and decarbonization. We are part of the Irish Kingspan Group, a global leader in high‑performance insulation and low‑carbon building solutions.
With operations across multiple European countries, we offer a collaborative, innovative, and inclusive workplace where sustainability and innovation drive everything we do.
#J-18808-LjbffrImpiegato/a Commerciale – Francese / Inglese – Milano (modalità ibrida) datore di lavoro: Customer Service
Kingspan LOGSTOR è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e internazionale a Milano, con un forte impegno per la diversità e l'inclusione. Con un modello di lavoro ibrido che consente flessibilità, i dipendenti beneficiano di un pacchetto retributivo competitivo, buoni pasto, assicurazione sanitaria privata e opportunità di formazione continua, favorendo così la crescita professionale in un settore innovativo e sostenibile.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Impiegato/a Commerciale – Francese / Inglese – Milano (modalità ibrida)
✨Sfrutta le Fiere del Settore
Le fiere e gli eventi di networking sono una miniera d'oro per chi cerca ruoli temporanei nel settore vendite e sviluppo commerciale. Partecipare a questi eventi ti permette di fare networking direttamente con aziende come Customer Service e di presentare le tue abilità faccia a faccia.
✨Usa i Gruppi di Facebook e LinkedIn
Unisciti a gruppi su Facebook e LinkedIn dedicati alle vendite e al marketing. Questi spazi spesso condividono opportunità di lavoro temporaneo e ti permettono di connetterti con professionisti del settore. Non aver paura di interagire e di farti notare!
✨Contatta le Agenzie di Lavoro Temporaneo
Le agenzie di lavoro possono avere risorse preziose e accesso a posizioni temporanee nel settore vendite. Una chiacchierata con un recruiter può aprire porte che non avresti mai considerato. Fai sapere che sei pronto a lavorare e che stai cercando attivamente!
✨Calcola i Tuoi Obiettivi di Vendita
Quando parli con potenziali datori di lavoro come Customer Service, condividi i tuoi obiettivi di vendita passati. Mostrare risultati concreti, anche se a breve termine, può distinguerti dagli altri candidati per ruoli temporanei. Fai brillare i tuoi successi!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Impiegato/a Commerciale – Francese / Inglese – Milano (modalità ibrida)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Rifletti sulle tue esperienze pregresse:Quando scrivi il tuo CV per una posizione nel vendite e sviluppo commerciale, metti in luce le tue esperienze pregresse in vendite, contatto con i clienti o gestione di relazioni. Se hai ottenuto risultati misurabili, come un aumento delle vendite, includili! Questo dimostra il tuo impatto concreto.
Mostra la tua proattività:Per un ruolo temporaneo, è fondamentale far capire nella lettera di presentazione che sei una persona proattiva e capace di adattarsi rapidamente. Fai riferimento ad esperienze passate dove hai preso l’iniziativa o hai raggiunto obiettivi in situazioni simili. Questo può fare una grande differenza per un datore di lavoro che cerca qualcuno che possa inserirsi subito nel team.
Fai uso di un linguaggio persuasivo:In un’applicazione per vendite, il tuo modo di scrivere deve rispecchiare la tua abilità nel persuadere. Utilizza un linguaggio chiaro e convincente per mostrarci come i tuoi punti di forza possono portare valore a Customer Service. Non aver paura di venderti un po’!
Porta il tuo entusiasmo:Essendo un lavoro temporaneo, è importante trasmettere il tuo entusiasmo non solo per il ruolo, ma anche per l'industria delle vendite. Esprimi nella tua lettera di presentazione perché sei appassionato di questo campo e come vedi questa opportunità come un trampolino per altre esperienze future.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Customer Service
✨Preparati a dimostrare le tue abilità relazionali
Nel mondo delle vendite, le abilità relazionali sono fondamentali. Prepara esempi concreti di come hai costruito rapporti con clienti passati o come hai gestito situazioni difficili. Ricorda, Customer Service vuole vedere che sei in grado di stabilire un legame e trovare soluzioni.
✨Conosci il prodotto e il mercato
Fai un’analisi approfondita dei prodotti o servizi che Customer Service offre e del mercato di riferimento. Mostrare di avere una buona comprensione del settore può darti un grande vantaggio e dimostrare il tuo impegno e interesse per il ruolo.
✨Sii pronto per domande situazionali
In un colloquio per una posizione temporanea nelle vendite, potresti affrontare domande situazionali su come reagiresti in determinate situazioni con i clienti. Pensa a casi pratici da condividere che mettano in luce la tua capacità di problem solving e resilienza.
✨Mostra la tua flessibilità come freelance
Essendo un'opportunità temporanea, è importante sottolineare la tua flessibilità e disponibilità. Preparati a discutere della tua capacità di adattarti rapidamente ai cambiamenti e di come gestisci le tue priorità per garantire risultati concreti per Customer Service.
