Consulente applicativo ERP - per software house nazionale, sede di Trento

Per una software house nazionale con sede a Trento ricerchiamo una persona da inserire come consulente applicativo ERP. La risorsa sarà responsabile dell’implementazione, personalizzazione e supporto funzionale del sistema ERP per clienti del settore manifatturiero e commerciale, garantendo la corretta configurazione delle procedure aziendali, l’integrazione con altri sistemi e la formazione degli utenti.

Compiti principali – attività e responsabilità

• Analisi dei requisiti: collaborare con i clienti per comprendere i processi aziendali, raccogliere requisiti funzionali e definire soluzioni ERP conformi alle esigenze;
• Configurazione e parametrizzazione: impostare e personalizzare moduli ERP (magazzino, contabilità, vendite, acquisti, pianificazione produzione) secondo le specifiche concordate;
• Implementazione e testing: gestire attività di installazione, migrazione dati, predisposizione ambienti di test, esecuzione di scenari di collaudo e verifica della qualità delle customizzazioni;
• Integrazione sistemi: collaborare con il team tecnico per progettare e coordinare integrazioni con sistemi esterni (e-commerce, MES, CRM, gestionale cliente, sistemi di logistica) e procedure di scambio dati;
• Supporto funzionale e assistenza: fornire supporto di 2°/3° livello, analizzare segnalazioni, diagnosticare problemi applicativi e proporre soluzioni correttive o migliorative;
• Formazione utenti: predisporre manualistica operativa, materiale formativo e condurre sessioni di training per utenti finali e key user;
• Gestione progetti: partecipare a progetti di implementazione ERP seguendo pianificazione, stima attività, gestione delle priorità e comunicazione con stakeholder;
• Miglioramento continuo: proporre best practice, ottimizzazioni dei processi e soluzioni per aumentare l’efficienza operativa e l’adozione del sistema;
• Documentazione e reportistica: mantenere aggiornata la documentazione di progetto, registrare le attività e predisporre report di avanzamento.

Il ruolo prevede un inserimento operativo con affiancamento e formazione interna e la possibilità di crescita professionale verso posizioni di consulenza senior o project management all’interno dell’organizzazione.

Requisiti – competenze e attitudini

• Esperienza pregressa come consulente applicativo ERP, preferibilmente in progetti di implementazione presso aziende manifatturiere o commerciali;
• Conoscenza funzionale dei moduli principali ERP: magazzino, contabilità, vendite, acquisti e pianificazione della produzione;
• Capacità di analisi dei processi aziendali e predisposizione alla modellazione di soluzioni IT per processi operativi;
• Familiarità con attività di migrazione dati, test funzionali e gestione configurazioni;
• Buone competenze relazionali e comunicative per interfacciarsi con clienti, utenti e team interno;
• Orientamento al problem solving, precisione e attenzione al dettaglio;
• Conoscenza di base di integrazione tra sistemi (API, file exchange) e nozioni tecniche per collaborare con sviluppatori rappresentano un plus;
• Disponibilità a trasferte sul territorio per attività di analisi, avviamento e formazione clienti;
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di produttività (Office) e capacità di redigere documentazione tecnica e manualistica;
• Laurea in discipline economiche, informatiche o titolo equivalente o esperienza professionalmente rilevante saranno valutati positivamente.

Offerta e condizioni

• Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza e al profilo;
• RAL target range 28-32k€;
• Percorso di inserimento strutturato con affiancamento da parte del team e possibilità di crescita professionale;
• Ambiente di lavoro dinamico in una realtà nazionale in espansione, attenta all’innovazione tecnologica e alla qualità del servizio.

Diversità, inclusione e pari opportunità

L’azienda applica politiche di selezione inclusive e pari opportunità: ogni candidatura sarà valutata senza discriminazioni di genere, età, origine, abilità o orientamento. Invitiamo tutte le persone interessate e qualificate a presentare la propria candidatura.