In sintesi
- Mansioni: Supporta i clienti nell'uso del software e fornisci formazione.
- Azienda: Computer Solutions Spa, leader nel software per la gestione dei rifiuti.
- Benefit: Assunzione a tempo indeterminato, formazione continua e ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale e lavoro in team.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team giovane e fai la differenza nel settore tecnologico.
- Qualifiche: Diploma o laurea in ambito informatico, conoscenze di SQL e Access.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
Assunzione a tempo indeterminato, dopo periodo di prova previsto per legge. Computer Solutions Spa, azienda leader nello sviluppo di soluzioni software dedicate alla gestione dei rifiuti, è alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel proprio team di Assistenza Clienti e Formazione per la sede di ROMA.
Il candidato ideale si occuperà di supportare i clienti nell’utilizzo del software, di erogare formazione (in presenza e da remoto) e configurare le procedure gestionali.
Attività principali:
- Assistenza Tecnica: supporto di primo e secondo livello ai clienti sul software di gestione rifiuti (Help Desk).
- Formazione: erogazione di corsi di formazione presso i clienti o tramite webinar per l’avviamento del software.
- Configurazione: analisi delle esigenze del cliente, installazione e configurazione del gestionale.
- SQL & Access: interrogazione dei database per analisi dati e risoluzione anomalie.
Inserimento in un ambiente di lavoro giovane, dinamico e in crescita. Formazione continua sui nostri prodotti software. Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.
Competenze richieste:
- Diploma o laurea (preferibilmente in ambito informatico o tecnico)
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare MS Access.
- Conoscenza di base del linguaggio SQL
- Padronanza Software di produttività personale (Microsoft Office, Microsoft 365, OpenOffice)
- Capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Disponibilità a spostarsi sul territorio italiano (auto aziendale)
Non è richiesta esperienza pregressa.
Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma datore di lavoro: Csgroup
Computer Solutions Spa è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro giovane e dinamico a Roma, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso formazione continua sui prodotti software. Con un focus sull'assistenza clienti e la formazione, l'azienda promuove una cultura collaborativa e supportiva, garantendo che ogni membro del team possa contribuire attivamente al successo dei clienti e dell'azienda stessa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma
✨Unisciti a comunità di formazione
Cerca di unirti a comunità online specializzate nell'apprendimento digitale, come forum o gruppi sui social media. Questi spazi sono ideali per restare aggiornato sulle ultime tendenze del settore e farti conoscere; potresti trovare opportunità di lavoro proprio lì!
✨Partecipa a eventi e conferenze
Non perdere l'occasione di partecipare a conferenze o workshop sull'apprendimento digitale. Questi eventi non solo ti permettono di fare networking con esperti del settore, ma ti danno anche la possibilità di apprendere dalle best practices e magari incontrare direttamente recruiter di aziende come Csgroup.
✨Crea un portfolio di progetti
Mostrare le tue competenze è fondamentale! Crea un portfolio che metta in evidenza i progetti di apprendimento digitale che hai realizzato. Questo è un ottimo modo per dimostrare il tuo valore a un'azienda come Csgroup, così possono vedere di cosa sei capace!
✨Applica direttamente sul nostro sito
Quando trovi un ruolo che ti interessa, come Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma in Csgroup, applica direttamente attraverso il nostro sito! Non solo avrai maggiori possibilità che la tua candidatura venga vista, ma potrai anche scoprire opportunità che potrebbero non essere pubblicizzate altrove.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Tecnico Assistenza e Formazione Software – Roma
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua Passione per l'Apprendimento Digitale:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, assicurati di esprimere la tua passione per l'apprendimento digitale e l'istruzione online. Spiega perché questo campo ti entusiasma e come hai affrontato esperienze di apprendimento digitale, magari con esempi pratici o progetti che hai realizzato. Abbiamo bisogno di persone che siano davvero motivate e che possano contribuire al nostro obiettivo di trasformare il modo in cui le persone apprendono.
Cura il tuo CV con Esperienze Rilevanti:Nel tuo curriculum, evidenzia esperienze pertinenti che dimostrano la tua competenza nel settore della formazione digitale. Se hai lavorato a progetti di e-learning, sviluppato contenuti formativi o utilizzato piattaforme di apprendimento online, fallo sapere! Includi anche il tuo grado di familiarità con strumenti e tecnologie educative, poiché questo può fare la differenza nella nostra selezione.
Portfolio: Mostra i Tuoi Progetti!:Anche se stai facendo domanda per un lavoro full-time, avere un portfolio che raccoglie i tuoi lavori migliori può darti un vantaggio. Sia che tu abbia creato risorse didattiche, presentazioni, o contenuti multimediali, metti insieme un portfolio che mostri il tuo stile e la tua creatività. Questo ci aiuterà a capire il tuo approccio all'apprendimento digitale e come potresti contribuire a Csgroup.
Adatta la tua Lettera di Presentazione:Non dimenticare di personalizzare la tua lettera di presentazione per Csgroup! Spiega perché desideri lavorare con noi e come le tue esperienze specifiche ti rendono il candidato ideale per il ruolo. Mostraci che hai fatto i compiti e che davvero capisci cosa facciamo; questo entusiasmo è contagioso e farà colpo su di noi!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Csgroup
✨Mostra la tua passione per l'apprendimento digitale
Parla delle tue esperienze con strumenti di learning management, piattaforme di e-learning e innovazioni pedagogiche. Questo dimostra che non solo sei esperto nel settore, ma che hai anche una forte motivazione per innovare e migliorare.
✨Sii pronto per le domande tecniche
Aspettati domande su metodologie didattiche, progettazione di corsi e utilizzo di tecnologie educative. Potrebbero anche chiederti di presentare case study o progetti precedenti, quindi preparati a spiegare il tuo processo decisionale e i risultati ottenuti.
✨Condividi il tuo portfolio
Se hai un portfolio di corsi sviluppati o materiali didattici, portalo con te! Questo è un ottimo modo per dimostrare concretamente le tue capacità e il tuo approccio al design dell'apprendimento, specialmente in un colloquio per un ruolo full-time che richiede creatività.
✨Evidenzia la tua predisposizione al lavoro di squadra
In un contesto di apprendimento digitale, il lavoro in team è fondamentale. Parla di come hai collaborato con altri designer e formatori per creare contenuti efficaci e come sei aperto al feedback per migliorare continuamente i materiali didattici.
