In sintesi
- Mansioni: Gestisci accoglienza e supporta il team nelle attività amministrative.
- Azienda: CSDM, un'organizzazione di ispezione innovativa a Milano.
- Benefit: Ambiente dinamico, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Candidati se ami lavorare in team e sei orientato al cliente.
- Perché questo lavoro: Diventa il punto di riferimento dell'ufficio e sviluppa competenze preziose.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e conoscenza di Microsoft Office.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
Posizione aperta: Receptionist / Addetta Front Office e Back Office
Sede di lavoro: CSDM – Via Enrico Caviglia 3/A – 20139 Milano
Modalità di lavoro: In presenza – No smart working
Orario: Full-time
Chi siamo: CSDM è un Organismo di Ispezione di tipo A abilitato dal Ministero dell’Impresa e del Made in Italy, e può dunque svolgere collaudi, verifiche periodiche e straordinarie su impianti elevatori di condomini e aziende, impianti di messa a terra ordinarie e periodiche anche nei condomini con dipendenti, verifiche periodiche su dispositivi di protezione contro le scariche atmosferiche, verifiche in luoghi con pericolo di esplosione e verifiche periodiche di cancelli e porte automatizzate. Inoltre effettuiamo analisi chimico-fisiche e batteriologiche delle acque potabili e delle piscine, per assicurare il loro utilizzo in totale sicurezza.
Descrizione del ruolo: Cerchiamo una Receptionist / Addetta Front Office e Back Office che, oltre a gestire le attività di accoglienza e centralino, supporti il team nelle attività amministrative e operative legate ai cambi di amministrazione condominiale. La figura ricercata sarà un punto di riferimento per l’organizzazione quotidiana dell’ufficio, contribuendo sia alla gestione delle relazioni con clienti e fornitori sia alle attività di supporto amministrativo.
Principali attività:
- Front Office: Accoglienza di clienti, fornitori e visitatori. Accompagnamento degli ospiti. Gestione del centralino e smistamento delle telefonate ai referenti competenti. Gestione della posta elettronica generale e della corrispondenza in entrata e uscita. Supporto nell’organizzazione di appuntamenti e riunioni.
- Back Office: Inserimento e aggiornamento dati nei gestionali aziendali. Archiviazione digitale e organizzazione della documentazione. Supporto amministrativo alle attività degli uffici interni. Verifica e aggiornamento di anagrafiche e informazioni documentali. Attività di supporto ai cambi di amministrazione. Ricerca telefonica e raccolta informazioni presso condomini, fornitori, professionisti e altri interlocutori coinvolti. Contatto telefonico con amministratori uscenti e nuovi referenti per reperimento documentazione e dati necessari. Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento dello stato di avanzamento. Sollecito telefonico e follow-up delle richieste documentali.
Requisiti richiesti:
- Ottima capacità di comunicazione telefonica e relazionale.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente.
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
- Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.
- Predisposizione al lavoro in team e all’apprendimento continuo.
Requisiti preferenziali:
- Esperienza pregressa in ruoli di receptionist, segreteria o back office.
- Esperienza nel settore immobiliare, condominiale o amministrativo.
- Cortesia e professionalità nei rapporti con il pubblico.
- Affidabilità e riservatezza.
- Proattività e autonomia operativa.
- Capacità di lavorare per obiettivi e rispettare le scadenze.
Cosa offriamo:
- Inserimento in un ambiente professionale e dinamico.
- Formazione sulle procedure aziendali e sulle attività di gestione dei cambi di amministrazione.
- Opportunità di crescita professionale e acquisizione di competenze amministrative e organizzative.
Receptionist / Addetta Front Office e Back Office datore di lavoro: CSDM
CSDM è un datore di lavoro eccellente, situato nel cuore di Milano, che offre un ambiente professionale e dinamico per la posizione di Receptionist / Addetta Front Office e Back Office. I dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale attraverso una formazione continua sulle procedure aziendali, mentre la cultura del lavoro in team e l'attenzione al cliente creano un'atmosfera collaborativa e stimolante. Inoltre, la posizione centrale consente un facile accesso ai servizi e alle attrazioni della città, rendendo l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Receptionist / Addetta Front Office e Back Office
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come CSDM!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come CSDM, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist / Addetta Front Office e Back Office
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per CSDM!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a CSDM. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso CSDM
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di CSDM.
