Cybersecurity IT Service Manager

Cybersecurity IT Service Manager

Full-Time 80000 - 100000 € / anno (stimato) Smart working (parziale)
Cronos Europa

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci progetti di cybersecurity e collabora con team tecnici e stakeholder aziendali.
  • Azienda: Cronos Europa, un'azienda innovativa nel settore della cybersecurity.
  • Benefit: Pacchetto retributivo competitivo, equilibrio vita-lavoro e formazione personalizzata.
  • Altre informazioni: Ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.
  • Perché questo lavoro: Lavora su temi all'avanguardia nella cybersecurity e fai la differenza.
  • Qualifiche: Esperienza in gestione dei servizi IT e capacità di leadership.

La retribuzione prevista è compresa tra 80000 - 100000 € per anno.

Attualmente stiamo cercando un Cybersecurity Service & Project Manager per rafforzare il team di Cronos Europa. Come membro di un team di Cybersecurity Operations, entrerai a far parte di un dipartimento responsabile della progettazione, consegna e miglioramento dei servizi di cybersecurity e delle soluzioni tecniche in un ambiente complesso e multi-tecnologico.

Avrai un ruolo chiave nel collegare i team tecnici e le parti interessate aziendali, garantendo chiarezza, coerenza e miglioramento continuo delle offerte di servizio.

Responsabilità

  • Agire come principale interfaccia tra i proprietari dei servizi tecnici, le parti interessate aziendali e i clienti per garantire allineamento e maturità delle offerte di servizio.
  • Contribuire alle attività di analisi aziendale raccogliendo e strutturando le esigenze aziendali in progetti e programmi (obiettivi, risultati, roadmap).
  • Mantenere e migliorare il Catalogo dei Servizi che copre cybersecurity, infrastruttura e servizi di piattaforma.
  • Definire, negoziare e gestire gli Accordi di Livello di Servizio (SLA) e gli Accordi di Livello Operativo (OLA), garantendo che vengano raggiunti gli obiettivi di prestazione del servizio.
  • Guidare progetti e iniziative relative all'implementazione del servizio e all'integrazione del catalogo all'interno degli strumenti ITSM (ad es. ServiceNow).
  • Gestire i processi di approvvigionamento per tecnologie e servizi, inclusi ciclo di vita dei contratti e gestione dei fornitori.
  • Agire come punto di contatto principale per i fornitori di tecnologia (rinnovi contrattuali, escalation, richieste di funzionalità).
  • Contribuire all'implementazione e alla maturità dei processi ITIL/ITSM.

Competenze Tecniche

  • Solida conoscenza dei domini della cybersecurity: sicurezza delle applicazioni, sicurezza dell'infrastruttura, governance del rischio, conformità, monitoraggio e risposta agli incidenti.
  • Esperienza consolidata nella Gestione dei Servizi IT (ITSM) e forte comprensione del framework ITIL.
  • Esperienza comprovata nella gestione del Catalogo dei Servizi e integrazione con CMDB, Change Management e Service Level Management.
  • Forti competenze nella gestione di progetti e programmi (pianificazione, esecuzione, consegna).
  • Ottima conoscenza di PRINCE2, PM2 o metodologie simili.
  • Esperienza con la piattaforma ITSM ServiceNow è un forte vantaggio.
  • Competenza con strumenti di gestione dei progetti come Microsoft Project.
  • Conoscenza degli strumenti Atlassian (JIRA, Confluence) è un vantaggio.

Profilo

  • Laurea triennale o magistrale in IT, Cybersecurity, Business Management o un campo correlato.
  • Esperienza comprovata nella gestione dei servizi IT e nella consegna di progetti/programmi, idealmente in un ambiente di cybersecurity o infrastruttura.
  • Forti capacità analitiche e di problem-solving.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle parti interessate.
  • Capacità di lavorare in un ambiente multiculturale e frenetico.
  • Forti capacità di leadership e lavoro di squadra.
  • Capacità di gestire più progetti contemporaneamente.
  • Fluenza in inglese è richiesta, il francese è un forte vantaggio.
  • Alto livello di professionalità, discrezione e integrità.

Certificazioni

  • PMP / PRINCE2.
  • ITIL Foundation, certificazioni ITIL superiori sono un plus.

Perché Cronos Group?

  • Ti proporremo un pacchetto retributivo attraente.
  • Un buon equilibrio tra vita lavorativa e privata.
  • L'opportunità di lavorare su temi di cybersecurity all'avanguardia.
  • Corsi di formazione su misura per sviluppare le tue competenze.
  • Un ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e amichevole.

Se desideri integrare una struttura dinamica su scala umana mentre lavori con le ultime tecnologie, non aspettare oltre e unisciti a Cronos!

Cybersecurity IT Service Manager datore di lavoro: Cronos Europa

Cronos Group è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo che promuove un buon equilibrio tra vita professionale e personale. I dipendenti hanno accesso a corsi di formazione su misura per sviluppare le proprie competenze e lavorare su temi all'avanguardia nel campo della cybersecurity. Con opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo attraente, Cronos è il posto ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.

Cronos Europa

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Cronos Europa

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Cybersecurity IT Service Manager

Unisciti a gruppi di cybersecurity

Cerca di entrare a far parte di gruppi e comunità locali o online dedicate alla cybersecurity. Partecipa a forum, come quelli su Reddit o Discord, dove le persone discutono le ultime novità del settore e condividono opportunità di lavoro. Essere attivo in queste comunità può farti conoscere e magari ottenere informazioni su posizioni aperte.

Metti in mostra le tue skill

Considera di contribuire a progetti open-source legati alla cybersecurity. Avere un portfolio online che dimostri le tue capacità tecniche e i progetti a cui hai lavorato può darti un vantaggio. Inoltre, questo tipo di esperienza è spesso molto apprezzata dai datori di lavoro nel campo.

Eventi e conferenze

Non perdere l'occasione di partecipare a conferenze e eventi di cybersecurity come Black Hat o DEF CON. Questi eventi sono fantastici per il networking e per conoscere di persona i professionisti del settore. Se un'azienda come Cronos Europa è presente, assicurati di visitare il loro stand e di connetterti con i reclutatori.

Candidati direttamente

Applica direttamente sul sito di Cronos Europa! Spesso, le aziende preferiscono le candidature ricevute tramite il loro portale ufficiale. Non dimenticare di personalizzare la tua candidatura e dimostrare il tuo interesse per il loro team di cybersecurity. Mostrati proattivo e motivato.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Cybersecurity IT Service Manager

Gestione dei Servizi IT
Conoscenza della Sicurezza Informatica
Gestione del Catalogo dei Servizi
Integrazione con CMDB
Gestione dei Livelli di Servizio
Project Management
Conoscenza di ITIL

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Sottolinea le tue Certificazioni:Nel campo della cybersecurity, avere certificazioni come CompTIA Security+, CEH o CISSP può fare la differenza. Assicurati di includerle nel tuo CV e magari di menzionarle anche nella lettera di presentazione per dimostrare che sei aggiornato e serio riguardo al tuo percorso professionale.

Mostra Esperienza Pratica:Raccontaci delle tue esperienze pratiche nel settore! Progetti di sicurezza, stage o anche competizioni di hacking etico possono essere un grande valore aggiunto. Usa il tuo CV per evidenziare case study interessanti o risultati specifici che hai raggiunto.

Personalizza la Tua Lettera di Presentazione:Questa è l'occasione perfetta per spiegare perché sei il candidato ideale per il ruolo di Cybersecurity IT Service Manager presso Cronos Europa. Parla delle tue passioni per la cybersecurity e di come intendi contribuire alla sicurezza dell'azienda. Stiamo cercando candidati motivati e con voglia di crescere!

Includi Link Utili:Aggiungi al tuo CV link a progetti o articoli tecnici che hai scritto. Se hai un blog, un profilo GitHub con progetti pertinenti o anche profili su piattaforme come LinkedIn, mettili in evidenza. Questo mostra la tua passione e impegno nel settore della cybersecurity!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Cronos Europa

Dimostra le tue capacità tecniche

In un colloquio per un ruolo di cybersecurity, possiamo aspettarci domande tecniche specifiche come la gestione di vulnerabilità o la sicurezza delle reti. Fai pratica con le varie tecnologie di sicurezza informatica, e prepara esempi concreti di progetti in cui hai applicato queste tecnologie nel tuo portfolio. Ricorda, è meglio mostrare le tue capacità piuttosto che limitarti a parlarne!

Preparati a casi pratici

Le interviste di cybersecurity spesso includono casi pratici o scenari di incident response. Possiamo essere chiamati a identificare vulnerabilità in un sistema simulato o a risolvere un attacco informatico ipotetico. Esercitati con simulazioni o piattaforme di test per essere pronto a dimostrare il tuo processo di pensiero e le tue decisioni critiche.

Conosci le ultime tendenze

Essere aggiornati sulle ultime tendenze e minacce nel campo della cybersecurity è cruciale. Parla di come hai seguito corsi online o partecipato a conferenze. Questo dimostra al tuo potenziale datore di lavoro, Cronos Europa, che sei appassionato e proattivo nel tuo percorso professionale.

Sii pronto a parlare di soft skills

In un ruolo di cybersecurity, le soft skills possono essere altrettanto importanti delle competenze tecniche. Considera come hai lavorato in team per risolvere problemi complessi o come hai comunicato efficacemente i rischi alla direzione. Preparati a raccontare storie che evidenziano le tue capacità relazionali e di problem solving, perché nel mondo della cybersecurity, spesso collaboriamo con diverse parti interessate.