In sintesi
- Mansioni: Supporta il team nella gestione delle pratiche di mutuo e partecipa a un percorso formativo.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore BPO con un ambiente di lavoro collaborativo.
- Benefit: Formazione continua, opportunità di crescita e un ambiente dinamico.
- Altre informazioni: Posizione full-time a Rende (CS) con un team giovane e motivato.
- Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera in un settore in crescita e fai la differenza nel supporto ai clienti.
- Qualifiche: Laurea in Economia, Giurisprudenza o Scienze dell'Amministrazione e ottime capacità analitiche.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Stage BPO Support Assistant Junior. Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'opportunità. I candidati selezionati saranno inseriti all'interno di un gruppo di lavoro e seguiranno un percorso formativo finalizzato alla gestione delle pratiche relative alle attività di pre-istruttoria, istruttoria, pre-stipula e stipula di mutui.
Il profilo ideale è rappresentato da giovani laureati in Economia, Giurisprudenza o Scienze dell'Amministrazione, in possesso di ottime capacità di analisi, sintesi e reportistica. È richiesta un'ottima conoscenza del PC, in particolare del pacchetto Microsoft Office, nonché una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
Completano il profilo spiccate capacità di problem solving, orientamento al raggiungimento degli obiettivi e attitudine al lavoro in team. Disponibilità full-time. Sede di lavoro: Rende (CS), Via Giuseppe Verdi n. 9.
La ricerca, ai sensi della Legge 903/77, è rivolta a candidati di entrambi i sessi. Saranno prese in considerazione esclusivamente le candidature corredate dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
SUPPORT ASSISTANT JUNIOR datore di lavoro: CRIF
Siamo un datore di lavoro eccezionale, impegnato a creare un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante per il nostro team di specialisti nella gestione dei crediti. Offriamo opportunità di crescita professionale e formazione continua, permettendo ai nostri dipendenti di sviluppare competenze specialistiche in un settore in continua evoluzione. La nostra cultura aziendale valorizza la diversità e l'innovazione, garantendo che ogni membro del team possa contribuire al successo collettivo e raggiungere i propri obiettivi professionali.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere SUPPORT ASSISTANT JUNIOR
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su CRIF
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di CRIF. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come SUPPORT ASSISTANT JUNIOR
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come SUPPORT ASSISTANT JUNIOR qui da CRIF!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in CRIF. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso CRIF
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a CRIF che sei pronto per un impegno a lungo termine!
