In sintesi
- Mansioni: Gestisci e coordina l'implementazione di casi d'uso AI in un ambiente dinamico.
- Azienda: CRIF, un'azienda innovativa e inclusiva nel settore tecnologico.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, stipendio competitivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro sicuro e inclusivo che promuove la diversità.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo dell'AI e collabora con team diversificati.
- Qualifiche: Esperienza in gestione dei servizi IT e conoscenza delle soluzioni AI.
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Il Manager della Consegna dei Servizi AI e Agentic agirà come punto centrale di governance e coordinamento per i casi d'uso dell'AI sviluppati nei team SBC1, SBC2 e GT. Il ruolo è responsabile della supervisione della consegna end-to-end del portafoglio AI, mantenendo la roadmap, gestendo le dipendenze e assicurando che ogni caso d'uso venga consegnato come un servizio sicuro, conforme e operativo.
Responsabilità Chiave:
- Possedere e mantenere la roadmap dei casi d'uso dell'AI, monitorando progressi, priorità, dipendenze e rischi.
- Garantire visibilità e governance end-to-end di tutte le iniziative AI in fase di sviluppo.
- Valutare le implicazioni tecniche, operative e di sicurezza di ciascun caso d'uso, inclusi integrazioni, modelli di distribuzione, monitoraggio, prestazioni e requisiti di disponibilità.
- Coordinarsi con i team GT e abilitanti per garantire un'implementazione e una prontezza alla produzione di successo.
- Assicurare la conformità ai modelli operativi aziendali, legali, di sicurezza e normativi.
- Verificare l'aderenza agli standard e alle politiche aziendali, inclusa l'esposizione API, il penetration testing, il monitoraggio e i processi di supporto operativo.
- Guidare la prontezza del servizio e garantire che le soluzioni AI siano consegnate secondo le migliori pratiche ITSM.
Requisiti:
- Esperienza consolidata nella gestione dei servizi IT, nella consegna dei servizi o nella governance tecnologica.
- Conoscenza delle soluzioni AI/GenAI e delle piattaforme aziendali.
- Solida comprensione dei processi di sicurezza, conformità, distribuzione e supporto operativo.
- Eccellenti capacità di gestione degli stakeholder e cooperazione interfunzionale.
Offriamo un ambiente sicuro e inclusivo dove i colleghi sono incoraggiati a pensare fuori dagli schemi. CRIF è impegnata a creare un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo e a promuovere pari opportunità durante tutto il ciclo di vita del dipendente. Miriamo ad attrarre e trattenere le migliori persone e ad abbracciare la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità.
Cosa offriamo:
- Tipo di contratto: permanente
- Lo stipendio annuale per questa posizione parte da €37.000 lordi all'anno.
- Il livello di classificazione sarà determinato durante il processo di selezione in base al profilo del candidato e in conformità con il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) per il settore Terziario, Distribuzione e Servizi.
- Il pacchetto retributivo finale, inclusi eventuali componenti variabili (come MBO) o benefici aggiuntivi.
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), i candidati sono informati che i loro dati personali saranno trattati esclusivamente per scopi legati alla gestione della loro candidatura e al processo di selezione.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali e sull'esercizio dei diritti di privacy, i candidati sono invitati a consultare l'informativa sulla privacy completa disponibile al seguente Link, nella sezione “Termini di utilizzo”.
AI Service Delivery & Agentic Manager datore di lavoro: CRIF
Siamo un datore di lavoro eccezionale, impegnato a creare un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante per il nostro team di specialisti nella gestione dei crediti. Offriamo opportunità di crescita professionale e formazione continua, permettendo ai nostri dipendenti di sviluppare competenze specialistiche in un settore in continua evoluzione. La nostra cultura aziendale valorizza la diversità e l'innovazione, garantendo che ogni membro del team possa contribuire al successo collettivo e raggiungere i propri obiettivi professionali.
