Stage Customer Service & Sales Administration Support

Stage Customer Service & Sales Administration Support

Tirocinio 15750 - 19250 € / anno (stimato) Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Supporta la gestione degli ordini e collabora con diverse funzioni aziendali.
  • Azienda: Azienda innovativa in cerca di talenti motivati.
  • Benefit: Affiancamento costante e opportunità di apprendimento.
  • Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di crescita professionale.
  • Perché questo lavoro: Impara processi commerciali reali e sviluppa competenze pratiche.
  • Qualifiche: Buona conoscenza dell'inglese e padronanza di Excel.

La retribuzione prevista è compresa tra 15750 - 19250 € per anno.

📍 Bodio Lomnago (VA)

🕒 Stage curriculare/extracurriculare di 6 mesi

Stiamo cercando una persona motivata da inserire nel nostro team Customer Service & Sales Administration, dove avrà l’opportunità di supportare la gestione degli ordini e collaborare con diverse funzioni aziendali, contribuendo a garantire un servizio di qualità ai nostri clienti.

Cosa imparerai a fare

  • Inserire e monitorare gli ordini di vendita all’interno del gestionale aziendale.
  • Verificare prezzi, quantità, condizioni di vendita e altre informazioni commerciali.
  • Supportare la preparazione di fatture proforma e documentazione correlata.
  • Aggiornare listini e anagrafiche clienti.
  • Elaborare report e analisi tramite Excel.
  • Collaborare con Planning, Produzione e Logistica per monitorare le date di consegna.
  • Gestire richieste urgenti e supportare attività commerciali per clienti internazionali.
  • Partecipare a progetti di miglioramento continuo e ottimizzazione dei processi.

Chi cerchiamo

  • Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
  • Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel con formule di ricerca e tabelle Pivot;
  • Precisione e attenzione ai dettagli.
  • Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
  • Spirito di iniziativa, flessibilità e predisposizione al lavoro in team.
  • La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus.

Cosa offriamo

  • Affiancamento costante e opportunità di apprendere processi commerciali e produttivi.
  • Collaborazione con team e funzioni aziendali differenti.
  • Possibilità di sviluppare competenze concrete in customer service, order management e sales administration.

Stage Customer Service & Sales Administration Support datore di lavoro: Crealis Group

Unisciti a Crealis Group e contribuisci a migliorare le performance industriali! Situata nella splendida Bodio Lomnago, la nostra sede offre un ambiente di lavoro stimolante e internazionale, dove il tuo ruolo di Industrial Controller sarà fondamentale per supportare decisioni strategiche e promuovere l'efficienza operativa. Offriamo opportunità di crescita professionale, un forte spirito di collaborazione tra i team e un impegno costante verso il miglioramento continuo, rendendo Crealis un datore di lavoro eccezionale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Crealis Group

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Stage Customer Service & Sales Administration Support

Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti

Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come Crealis Group; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!

Sfrutta il Tuo Network Universitario

Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.

Acquisisci Esperienza Pratica

Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per Stage Customer Service & Sales Administration Support.

Prepara Domande Eccitanti

Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come Crealis Group gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Stage Customer Service & Sales Administration Support

Gestione degli ordini
Verifica prezzi e condizioni di vendita
Preparazione di fatture proforma
Aggiornamento listini e anagrafiche clienti
Elaborazione report e analisi tramite Excel
Collaborazione interfunzionale
Gestione delle priorità

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.

Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!

Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso Crealis Group, esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!

Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su Crealis Group e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Crealis Group

Conosci i valori del servizio clienti

Fai un salto sul sito di Crealis Group e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!

Preparati per domande situazionali

Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.

Porta il tuo approccio al lavoro di squadra

L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.

Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento

Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da Crealis Group!