In sintesi
- Mansioni: Gestisci e supporta i brand attraverso attività di field marketing e analisi dei dati.
- Azienda: CPM, multinazionale dinamica con oltre 80 anni di esperienza nel settore.
- Benefit: Stage retribuito, buoni pasto, smart working e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Formazione pratica con esperti del settore e possibilità di assunzione.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team giovane e innovativo per sviluppare la tua carriera nel marketing.
- Qualifiche: Buona conoscenza dell'inglese e capacità di empatia con le persone.
La retribuzione prevista è compresa tra 1200 - 1500 € per mese.
Descrizione azienda
Ci prendiamo cura dei maggiori brand mondiali da oltre 80 anni attraverso diverse attività, dal merchandising alle vendite, dalla consumer activation al supporto clienti fino alla formazione sul prodotto. Questa è CPM, una realtà internazionale forte e dinamica, come le persone che ne fanno parte. Per te, rappresenta la grande opportunità di entrare a far parte di una solida multinazionale dove formarti e sviluppare la tua carriera in un settore in crescita e in un ambiente giovane, innovativo e super stimolante. Un’esperienza che ti metterà a contatto con i brand e le aziende più importanti in Italia. Candidati e… magari ci vediamo a bordo!
Posizione
Ti offriamo un’esperienza per crescere da leader. Per te abbiamo uno stage come Client Service Executive all’interno del nostro team dedicato ad uno dei nostri clienti. Potrai mettere alla prova le tue doti organizzative e di gestione delle risorse apprendendo le principali dinamiche di una professione chiave nel settore del field marketing. Lavorerai nella nostra sede di Milano in spazi di nuova generazione e potrai operare anche da casa e ovunque grazie alle nuove politiche di smart working. Lo stage è retribuito (sono previsti anche i buoni pasto) e ha una durata di 6 mesi con possibilità di proroga o eventuale assunzione.
Ok, ma cosa farai di preciso?
Il training è finalizzato a trasmetterti tutte le competenze strategiche e operative di un Client Service Executive, la figura che gestisce la rete di Merchandiser e Field Specialist sul territorio nazionale. In particolare ti insegneremo a:
- verificare i dati provenienti dalla rete del Field;
- monitorare l’implementazione degli interventi richiesti dal cliente;
- seguire i fornitori legati alla commessa di lavoro;
- riportare i risultati attraverso l’analisi dei dati con Excel e realizzare presentazioni in PowerPoint.
Non sarai solo ma sempre supportato da figure esperte che sapranno trasmetterti le loro competenze e i loro segreti.
Requisiti
Sei tu la persona giusta? Per fare uno stage in CPM come Client Service Executive è richiesta una buona conoscenza dell’inglese, scritto e parlato. Per il resto, l’unico vero must è la capacità di entrare in empatia con le persone. In più è fantastico se:
- te la cavi con Excel e altri programmi informatici;
- hai un forte spirito organizzativo;
- ami i brand e ti appassiona farli crescere;
- hai un’attitudine da team leader.
Stage | Client Service Executive - Field Marketing datore di lavoro: CPM Italy
CPM è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente di lavoro stimolante e innovativo a Milano, dove i dipendenti possono crescere professionalmente e sviluppare le proprie competenze nel settore del field marketing. Con un focus sulla formazione continua e il supporto da parte di esperti, i tirocinanti hanno l'opportunità di lavorare con brand di fama mondiale, beneficiando di politiche di smart working e di un'esperienza retribuita che include buoni pasto. Unisciti a noi per costruire una carriera significativa in una multinazionale dinamica e in crescita.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Stage | Client Service Executive - Field Marketing
✨Cerca Tirocini nei Luoghi Giusti
Inizia a cercare opportunità di tirocinio su siti specializzati in assistenza clienti, come portali locali o piattaforme di settore. Inoltre, non dimenticare di dare un'occhiata alla pagina 'Carriere' di aziende come CPM Italy; potrebbero avere posizioni aperte direttamente lì!
✨Sfrutta il Tuo Network Universitario
Collegati con i tuoi prof universitari o partecipa a eventi di networking organizzati dal tuo ateneo. Molte aziende cercano tirocinanti attraverso queste reti, e una raccomandazione da parte di un professore può fare la differenza.
✨Acquisisci Esperienza Pratica
Considera di fare volontariato o di partecipare a programmi di tirocinio estivi presso piccole aziende o start-up. Anche un'esperienza breve nel campo dell'assistenza clienti ci aiuterà a migliorare il tuo curriculum e far risaltare la tua candidatura per Stage | Client Service Executive - Field Marketing.
✨Prepara Domande Eccitanti
Durante i colloqui, preparati a porre domande interessanti su come CPM Italy gestisce l'assistenza clienti e cosa cercano in un tirocinante. Questo dimostra il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo e ti aiuterà a distinguerti dagli altri candidati.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Stage | Client Service Executive - Field Marketing
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua empatia:Nel campo dell'assistenza clienti, l'empatia e la capacità di ascoltare sono fondamentali. Nella tua lettera di motivazione, parla di esperienze personali o situazioni in cui hai dimostrato queste abilità. Questo ci farà capire subito che tipo di persona sei.
Documenti alla mano:Assicurati di includere nel tuo CV eventuali esperienze di lavoro o progetti scolastici legati all'assistenza clienti. Anche le tue conoscenze linguistiche o di software CRM possono fare la differenza. Forse hai fatto un tirocinio precedente o un progetto di gruppo che richiedeva interazione con clienti? Fai brillare queste esperienze!
Sii curioso e motivato:Quando scrivi la tua lettera di motivazione per questo tirocinio presso CPM Italy, esprimi la tua voglia di apprendere e crescere. Spiega perché sei interessato all'assistenza clienti e come credi di poterti evolvere in questo ruolo. Questo dimostra il tuo impegno e la tua passione!
Fai riferimento a noi:Nel tuo CV e nella lettera di motivazione, potresti citare come hai scoperto questa posizione tramite il nostro sito. Dimostrare che hai fatto ricerche su CPM Italy e sulla sua cultura aziendale può darti punti extra. Mostriamo insieme la tua dedizione e il tuo interesse per unirti al nostro team!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso CPM Italy
✨Conosci i valori del servizio clienti
Fai un salto sul sito di CPM Italy e controlla la loro mission e valori legati all'assistenza clienti. Essendo un tirocinio, dimostrare che hai apprezzato la loro filosofia e che sei pronto ad applicarla nella tua posizione può fare la differenza!
✨Preparati per domande situazionali
Aspettati domande come 'Come gestiresti un cliente insoddisfatto?'. Preparati con esempi pratici di situazioni in cui hai risolto problemi. Mostrare le tue abilità comunicative e di problem-solving è fondamentale in questo settore.
✨Porta il tuo approccio al lavoro di squadra
L'assistenza clienti implica molto lavoro di squadra. Prepara qualche aneddoto su come hai collaborato con altri, magari in progetti di studio o in esperienze passate. Questo mostrerà che sai giocare di squadra e sei pronto ad imparare dai tuoi colleghi.
✨Metti in mostra il tuo spirito di apprendimento
Essendo un tirocinio, i datori di lavoro cercano candidati con una grande voglia di apprendere. Mostra il tuo entusiasmo per la posizione e chiedi anche come puoi crescere, quali strumenti utilizzare e se ci sono corsi offerti da CPM Italy!