In sintesi
- Mansioni: Gestisci la qualità e la logistica dei veicoli usati in un ambiente dinamico.
- Azienda: Concessionaria automobilistica in crescita, orientata alla qualità e soddisfazione del cliente.
- Benefit: Formazione continua, opportunità di crescita e retribuzione competitiva.
- Altre informazioni: Ambiente digitalizzato con ottime prospettive di sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore automotive con un ruolo tecnico e organizzativo chiave.
- Qualifiche: Diploma tecnico e 5 anni di esperienza nel settore automotive.
La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 60000 € per anno.
Chi siamo
Siamo una concessionaria automobilistica strutturata e in continua crescita , orientata alla qualità, all’efficienza e alla soddisfazione del cliente.
Per potenziare il nostro team dell’usato, cerchiamo un
Referente Tecnico Reparto Usato : una figura operativa e organizzativa che garantisca la perfetta gestione tecnica, logistica e qualitativa dei veicoli usati, coordinando le attività tra vendite, officina e carrozzeria.
Mission del ruolo
Il Referente Tecnico Reparto Usato è il punto di riferimento per tutto il processo tecnico e logistico legato ai veicoli usati.
Assicura che ogni vettura rientrata, permutata o acquistata sia controllata, ripristinata e consegnata nel rispetto degli standard aziendali e dei tempi di rotazione previsti.
Le tue responsabilità
Gestione tecnica delle permute e dei rientri usato
- Accettazione e valutazione tecnica dei veicoli in ingresso.
- Verifica dello stato d’uso e della documentazione tecnica.
Coordinamento dei ripristini meccanici e di carrozzeria
- Pianificazione dei lavori con officine interne ed esterne.
- Controllo preventivi, tempistiche e qualità post-intervento.
- Controllo finale prima della messa in vendita o consegna.
Gestione garanzie e pratiche post-vendita
- Apertura, monitoraggio e chiusura delle pratiche di garanzia.
- Interfaccia con fornitori, case madri e compagnie assicurative.
- Analisi dei costi e supporto al Responsabile Usato nelle decisioni tecniche.
Gestione logistica e movimentazione veicoli
- Organizzazione dei trasporti, trasferimenti e consegne.
- Coordinamento con partner esterni e verifica dei flussi in ingresso/uscita.
Supporto al Responsabile Usato
- Report settimanali su stato ripristini, costi e tempi medi.
- Collaborazione nella definizione dei criteri di selezione e valorizzazione dello stock.
- Proposte di miglioramento per ottimizzare tempi e qualità.
- Requisiti
- Diploma tecnico (meccanico, meccatronico o equivalente).
Esperienza di almeno 5 anni in ruoli tecnici nel settore automotive (officina, accettazione, post-vendita, gestione garanzie).
- Buona conoscenza delle procedure di ripristino, delle normative garanzie e dei processi logistici.
- Utilizzo di software gestionali automotive (DMS, CRM, portali garanzie).
- Ottime capacità organizzative, precisione e attitudine al lavoro di squadra.
- Conoscenza base del pacchetto Office e predisposizione alla reportistica.
- Cosa offriamo
- Inserimento stabile in un gruppo solido del settore automotive.
- Ambiente dinamico, con processi digitalizzati e orientati alla qualità.
- Formazione continua su gestione garanzie, logistica e post-vendita.
Concrete opportunità di crescita verso ruoli di coordinamento tecnico o gestione stock usato.
- Retribuzione commisurata all’esperienza e reali prospettive di sviluppo.
- KPI di riferimento (uso interno)
- Tempo medio di ripristino per veicolo.
- Percentuale rispetto tempistiche di consegna.
- Riduzione reclami post-vendita.
- Qualità del ripristino (checklist interna).
- Accuratezza e puntualità nei report tecnici.
Un ruolo tecnico, dinamico e fondamentale per garantire la qualità e la redditività del reparto usato.
Esperto in Maccanica Auto e/o Ricambi Auto per REFERENTE TECNICO dell'usato datore di lavoro: Concessionaria F.lli Nani - Citroën, Peugeot, Opel e Spoticar
La nostra concessionaria automobilistica è un eccellente datore di lavoro, offrendo un ambiente dinamico e orientato alla qualità, dove il tuo contributo come Referente Tecnico Reparto Usato sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un percorso chiaro verso ruoli di coordinamento, il tutto in un contesto di lavoro collaborativo e innovativo. Con una retribuzione competitiva e un focus sulla digitalizzazione dei processi, siamo pronti a supportarti nel tuo sviluppo professionale nel settore automotive.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Concessionaria F.lli Nani - Citroën, Peugeot, Opel e Spoticar
