Logistics & Customer Care Specialist

Logistics & Customer Care Specialist

Full-Time 63000 - 77000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
Cobraplast S.p.A.

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci ordini e attività logistiche per garantire la massima soddisfazione del cliente.
  • Azienda: Azienda innovativa nel settore materie plastiche con focus su qualità e sostenibilità.
  • Benefit: Orario flessibile, buoni pasto e inserimento diretto in azienda.
  • Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci a progetti innovativi nel settore automotive.
  • Qualifiche: Diploma o Laurea, ottima conoscenza dell'inglese e esperienza in customer care/logistica.

La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.

Siamo un’azienda italiana nel settore materie plastiche con sede nel Nord torinese, partner tecnologico di riferimento per i settori automotive e industriale in genere; sviluppiamo soluzioni innovative accompagnando il cliente dalla progettazione alla produzione in serie.

Ci distinguiamo per qualità, innovazione e attenzione alla sostenibilità, con certificazione IATF 16949, TISAX e ambientale ISO14001.

Cerchiamo una risorsa da inserire nel team Logistics & Customer Care, che si occupi della gestione del processo di evasione degli ordini e delle attività logistiche correlate, garantendo elevati standard di servizio e la massima soddisfazione del cliente, nel pieno rispetto delle normative fiscali, amministrative e delle procedure aziendali.

Le attività principali sono

  • Provvedere alla registrazione degli ordini clienti su sistema gestionale
  • Gestire l’intero processo di evasione ordine, assicurando qualità, correttezza e rispetto delle tempistiche
  • Coordinarsi con le diverse funzioni aziendali per garantire il corretto flusso delle attività richieste dal cliente
  • Emissione DDT per merci in uscita
  • Controllo delle fatture relative ai trasporti effettuati
  • Gestione e archiviazione della documentazione doganale, con consegna mensile delle bolle con visto di uscita all’ufficio amministrativo
  • Preparazione di report periodici per il management (KPI ISO e indicatori di performance aziendale)
  • Requisiti
  • Titolo di studio: Diploma o Laurea.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
  • Esperienza anche breve in ambito customer care/logistico.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office
  • Buona conoscenza di SAP
  • La conoscenza della lingua tedesca rappresenta un plus.
  • Offerta
  • Inserimento diretto in azienda.
  • Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, con flessibilità in ingresso tra le 08:00 e le 09:30 e uscita tra le 17:00 e le 18:30, con 1 ora di pausa pranzo dalle 13:00 alle 14:00.
  • Buoni pasto.
  • Inquadramento secondo il CCNL per gli addetti all’industria della gomma, cavi elettrici ed affini e all’industria delle materie plastiche.
  • RAL di partenza 27K

I candidati ambosessi (L.903⁄77) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016⁄679 (GDPR).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03.

Logistics & Customer Care Specialist datore di lavoro: Cobraplast S.p.A.

Lavorare con noi significa entrare a far parte di un'azienda innovativa e sostenibile, situata nel cuore del Nord torinese, dove la qualità e l'attenzione al cliente sono al centro di ogni attività. Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo, con opportunità di crescita professionale e un orario flessibile che favorisce un buon equilibrio tra vita lavorativa e personale. I nostri dipendenti beneficiano di buoni pasto e di un inquadramento secondo il CCNL specifico, rendendo la nostra azienda un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.

Cobraplast S.p.A.

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Cobraplast S.p.A.

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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Logistics & Customer Care Specialist

Fai un giro nei centri logistici

Per un ruolo nel campo della logistica e della supply chain, una delle migliori strategie è visitare i centri logistici e le aziende locali. Molte volte, se fai un giro e parli con le persone che lavorano lì, possono darti informazioni sulle assunzioni in corso e persino consigliarti per posizioni aperte.

Ottieni visibilità su piattaforme del settore

Iscriviti a gruppi e forum specifici del mondo della logistica e della supply chain. LinkedIn ha diverse community attive dove puoi interagire con professionisti del settore e scoprire opportunità che non vengono pubblicizzate. Non essere timido, partecipa alle discussioni e condividi le tue idee!

Sfrutta i contatti universitari

Se sei neolaureato o ancora iscritto, ricordati di utilizzare i servizi di carriera della tua università. Molte aziende di logistica collaborano con le università per trovare talenti freschi, quindi tieni d'occhio gli eventi di reclutamento che potrebbero presentarsi.

Visita il nostro sito per trovare opportunità

Non dimenticare di dare un'occhiata al nostro sito per le posizioni aperte in aziende come Cobraplast S.p.A.. Applicare direttamente online non solo ti mette in evidenza, ma spesso può darti accesso a posizioni che non sono pubblicizzate altrove. Dai un'occhiata, non si sa mai cosa può saltar fuori!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Logistics & Customer Care Specialist

Gestione degli ordini
Attività logistiche
Coordinamento interfunzionale
Emissione DDT
Controllo delle fatture
Gestione documentazione doganale
Preparazione report KPI

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra le tue competenze logistiche!:Quando prepari il tuo CV, assicurati di mettere in risalto le competenze specifiche del settore, come la gestione dell'inventario, l'ottimizzazione dei processi e la conoscenza dei software di gestione delle risorse. Usa esempi pratici per dimostrare come le tue abilità hanno portato a miglioramenti concreti nei progetti precedenti.

Dettagli sui certificati e le esperienze:Se hai certificati pertinenti nella logistica o nell'approvvigionamento, non dimenticarli! Includi anche eventuali stage o esperienze di lavoro passate che siano attinenti alla gestione della supply chain. Questo aiuterà Cobraplast S.p.A. a vedere che sei pronto per un ruolo a tempo pieno e che hai già accumulato esperienza sul campo.

Lettera di presentazione su misura:Non limitarti a scrivere una lettera di presentazione generica. Parla di come le tue esperienze passate ti hanno preparato per questa posizione specifica e perché sei appassionato di lavorare in logistica. Fai riferimento a come puoi contribuire ai progetti di Cobraplast S.p.A. e ai loro obiettivi.

Segui le istruzioni per la candidatura:Quando ci candidiamo per una posizione a tempo pieno, segui sempre le istruzioni indicate nell'annuncio di lavoro. Assicurati di inviare tutti i documenti richiesti e di utilizzare il modulo di candidatura sul sito di Cobraplast S.p.A.. Questo dimostra che puoi seguire direttive e che sei attento ai dettagli!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Cobraplast S.p.A.

Studia i principali strumenti di gestione

Nel settore della logistica e della supply chain, strumenti come SAP, Oracle o Microsoft Dynamics sono fondamentali. Facciamo un po' di pratica prima dell'intervista e cerchiamo di familiarizzarci con le funzionalità principali. Se hai utilizzato uno di questi strumenti in passato, preparati a discutere della tua esperienza!

Preparati per le domande tecniche

Aspettati domande specifiche sulla gestione delle scorte, l'ottimizzazione dei costi e la pianificazione della produzione. Potrebbero chiederti come risolveresti un problema pratico o come applicheresti metodologie come Lean o Six Sigma. Esercitati a rispondere a questi scenari!

Evidenzia la tua capacità di lavorare in team

In un ruolo full-time nel settore della logistica, sarà importante dimostrare come collabori con le diverse funzioni aziendali. Preparati a condividere esperienze di lavoro di squadra e come hai contribuito a raggiungere obiettivi comuni, magari anche attraverso progetti accademici o stage.

Conosci il mercato e le tendenze

Mostrare di avere una comprensione delle ultime tendenze nella logistica, come la digitalizzazione e l'automazione, potrebbe davvero fare la differenza. Fai qualche ricerca sulle iniziative di Cobraplast S.p.A. e mettiti in grado di parlare di come ti immagini che il tuo ruolo possa allinearsi con le loro strategie future.