In sintesi
- Mansioni: Gestisci contratti, fatturazione e migliora i processi aziendali.
- Azienda: CNA Bologna, un'associazione che supporta artigiani e PMI.
- Benefit: Contratto del Commercio, smart working, orari flessibili e crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di carriera in crescita.
- Perché questo lavoro: Contribuisci a un modello imprenditoriale sostenibile e innovativo.
- Qualifiche: Diploma o laurea in ambito economico e 2-3 anni di esperienza.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 35000 € per anno.
Chi siamo? CNA Bologna è l’Associazione che rappresenta e tutela artigiani, imprenditori e PMI della provincia di Bologna, offrendo servizi in area fiscale, amministrativa, lavoro, sicurezza, ambiente, credito e innovazione digitale. Non siamo solo un sistema di servizi: siamo una comunità di rappresentanza che accompagna le imprese nella tutela, rappresentanza e sviluppo e in qualità di Associazione di Categoria esprimiamo direttamente la nostra posizione nei tavoli di definizione dei CCNL, Bilateralità e Fondi Artigiani. Attraverso la consulenza specialistica supportiamo le imprese nello sviluppo sostenibile del loro progetto imprenditoriale. Entrare nel nostro Sistema significa contribuire attivamente a un modello che mette al centro l’impresa, la sua competitività e il suo futuro.
Il ruolo: Per rafforzare il nostro ufficio amministrativo – ciclo attivo, siamo alla ricerca di una persona che contribuirà alla gestione amministrativa del rapporto con clienti e associati, assicurando la corretta gestione dei processi legati a contratti, anagrafiche, fatturazione e attivazione dei servizi. Lavorando a stretto contatto con le funzioni Commerciale, Produzione dei Servizi e Amministrazione, la risorsa avrà un ruolo chiave nel garantire l’efficienza operativa, la qualità del servizio offerto ai clienti e il continuo miglioramento dei processi aziendali.
Ti occuperai di:
- Gestire i contratti sottoscritti dai clienti e il corretto trasferimento delle condizioni economiche nei sistemi aziendali.
- Monitorare il processo che porta alla generazione degli addebiti, alla fatturazione e alla gestione degli incassi.
- Garantire la correttezza e l’aggiornamento delle anagrafiche clienti e associati.
- Monitorare e tracciare il processo di gestione delle disdette attraverso il CRM aziendale.
- Attivare i servizi di fatturazione elettronica acquistati dai clienti.
- Proporre soluzioni orientate al miglioramento del servizio al cliente e all’efficienza produttiva.
Cosa cerchiamo da un punto di vista tecnico?
- Diploma di scuola superiore in ambito amministrativo, economico o tecnico-commerciale o laurea in ambito economico o gestionale.
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli amministrativi, back office commerciale o customer service.
- Buona padronanza nell’utilizzo di CRM e del pacchetto Office.
Cosa ti caratterizza?
- Precisione e attenzione al dettaglio nella gestione dei dati.
- Proattività e orientamento al miglioramento continuo.
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio.
- Attitudine alla collaborazione interfunzionale.
Ti offriamo:
- Un contesto di lavoro strutturato, dinamico e in crescita.
- Inserimento con Contratto del Commercio e un Contratto Integrativo Aziendale che rappresenta un impegno concreto verso il benessere, l’inclusione e la crescita professionale delle nostre persone.
- Settimana di 37,5 ore con venerdì più corto.
- Smart working e orari flessibili.
- Range retributivo: 25.000€ - 35.000€.
- Sede di Lavoro: Bologna, Zona fiera.
Candidati ora ed entra nel Sistema CNA Bologna!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03.
Amministrazione - Ciclo attivo datore di lavoro: CNA Associazione di Bologna
CNA Bologna è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente di lavoro dinamico e strutturato, ideale per chi desidera crescere professionalmente. Con un forte impegno verso il benessere dei dipendenti, la flessibilità oraria e opportunità di smart working, i collaboratori possono contribuire attivamente a un modello imprenditoriale sostenibile, mentre beneficiano di un contratto integrativo aziendale che promuove inclusione e sviluppo. Unisciti a noi per fare la differenza nel supporto alle PMI della provincia di Bologna!
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di CNA Associazione di Bologna
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Amministrazione - Ciclo attivo
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come CNA Associazione di Bologna!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come CNA Associazione di Bologna, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Amministrazione - Ciclo attivo
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per CNA Associazione di Bologna!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a CNA Associazione di Bologna. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso CNA Associazione di Bologna
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di CNA Associazione di Bologna.
