Club Magellano, per ampliamento del proprio organico, seleziona un/una Addetto/a Customer Care Turistico con esperienza comprovata nel settore delle agenzie viaggi.
La posizione è rivolta esclusivamente a candidati che abbiano già maturato autonomia nella gestione del cliente e delle prenotazioni.
Responsabilità principali:
- Gestione completa del cliente durante tutte le fasi del processo di prenotazione
- Consulenza sui viaggi e sulle destinazioni, con capacità di proporre soluzioni adeguate alle esigenze del cliente
- Supporto operativo e assistenza pre e post vendita
- Comunicazione chiara, efficace e professionale con la clientela
Requisiti indispensabili:
- Esperienza pregressa in agenzia viaggi
- Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo (requisito fortemente preferenziale)
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Abitudine a lavorare a contatto diretto con il cliente
- Precisione, pazienza e capacità di gestione delle richieste anche in situazioni complesse
Non verranno prese in considerazione candidature prive di esperienza nel settore turistico.
Contratto full-time a tempo indeterminato.
Orario: lunedì – venerdì, 9:00 – 18:00
Inserimento in un contesto strutturato e orientato al cliente
Sede di lavoro: Tavazzano con Villavesco (LO)
#J-18808-Ljbffr
Addetto/a Customer Care Turistico Senior datore di lavoro: Club Magellano
Club Magellano è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente giovane e dinamico a Tavazzano con Villavesco, dove i dipendenti possono contribuire attivamente allo sviluppo di soluzioni digitali innovative. Con opportunità di crescita professionale e un ruolo centrale nello sviluppo dei prodotti, i membri del team possono godere di autonomia nelle scelte tecniche e collaborare su progetti in continua evoluzione, rendendo ogni giorno il proprio lavoro significativo e gratificante.
