In sintesi
- Mansioni: Gestisci clienti e prenotazioni, offrendo consulenze su viaggi e destinazioni.
- Azienda: Club Magellano, un'agenzia viaggi in espansione.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, orario full-time e ambiente strutturato.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e orientato al cliente, con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore turistico con un ruolo chiave nella soddisfazione del cliente.
- Qualifiche: Esperienza di almeno 3 anni in agenzia viaggi e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Club Magellano, per ampliamento del proprio organico, seleziona un/una Addetto/a Customer Care Turistico con esperienza comprovata nel settore delle agenzie viaggi. La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura. La posizione è rivolta esclusivamente a candidati che abbiano già maturato autonomia nella gestione del cliente e delle prenotazioni.
Responsabilità principali:
- Gestione completa del cliente durante tutte le fasi del processo di prenotazione
- Consulenza sui viaggi e sulle destinazioni, con capacità di proporre soluzioni adeguate alle esigenze del cliente
- Supporto operativo e assistenza pre e post vendita
- Comunicazione chiara, efficace e professionale con la clientela
Requisiti indispensabili:
- Esperienza pregressa in agenzia viaggi
- Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo (requisito fortemente preferenziale)
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Abitudine a lavorare a contatto diretto con il cliente
- Precisione, pazienza e capacità di gestione delle richieste anche in situazioni complesse
Non verranno prese in considerazione candidature prive di esperienza nel settore turistico.
Offerta:
- Contratto full-time a tempo indeterminato.
- Orario: lunedì – venerdì, 9:00 – 18:00
- Inserimento in un contesto strutturato e orientato al cliente
- Sede di lavoro: Tavazzano con Villavesco (LO)
Inviare CV a: Contratto di lavoro: Tempo pieno
Sede di lavoro: Di persona
Addetto/a Customer Care Turistico Senior datore di lavoro: Club Magellano
Club Magellano è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e orientato al cliente, ideale per chi desidera crescere nel settore turistico. Con un contratto a tempo indeterminato e orari regolari, i dipendenti possono godere di un equilibrio tra vita professionale e personale, mentre l'azienda promuove attivamente lo sviluppo delle competenze attraverso formazione continua e opportunità di carriera. La sede di Tavazzano con Villavesco offre un contesto tranquillo e accessibile, perfetto per lavorare in team e costruire relazioni significative con i clienti.
