In sintesi
- Mansioni: Coordina e ottimizza l'attività ambulatoriale per garantire efficienza e qualità del servizio.
- Azienda: Clinica Polispecialistica San Carlo, struttura sanitaria privata accreditata al SSN.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, 13 mensilità e RAL competitiva.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella salute dei pazienti e migliora l'efficienza dei servizi ambulatoriali.
- Qualifiche: Laurea in ambito sanitario o gestionale e 5-7 anni di esperienza nel settore.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
La Clinica Polispecialistica San Carlo, struttura sanitaria privata accreditata al SSN, che eroga prestazioni ambulatoriali specialistiche a un elevato volume di utenza sul territorio lombardo, ricerca un/una Responsabile Percorso Utenza per coordinare e ottimizzare l’attività ambulatoriale, garantendo efficienza, qualità del servizio e riduzione dei tempi di attesa in tutte le fasi del percorso ambulatoriale dei pazienti.
- Responsabilità
- Pianificazione e gestione delle agende ambulatoriali multi-specialistiche;
- Coordinamento operativo tra front-office, poliambulatori e diagnostica;
- Gestione e monitoraggio delle liste d’attesa secondo le priorità regionali;
- Supervisione del flusso prenotazioni: CUP interno, prenotazioni telefoniche/online, gestione disdette e no-show;
- Definizione e monitoraggio dei principali KPI ambulatoriali;
- Coordinamento con i medici per volumi di attività e introduzione di nuove prestazioni;
- Gestione dei rapporti con l'utenza in fase ambulatoriale: accoglienza, informazioni e reclami;
- Supporto agli adempimenti di accreditamento regionale specifici per l'attività ambulatoriale (tracciabilità flussi, tempi di attesa, reportistica ASL/ATS);
- Analisi della produttività e proposta di interventi di miglioramento organizzativo.
- Laurea in ambito sanitario, gestionale o economico;
- 5-7 anni di esperienza nella gestione di attività ambulatoriali presso strutture sanitarie pubbliche o private accreditate;
- Conoscenza approfondita dei sistemi di prenotazione (CUP), delle classi di priorità RAO e flussi di rendicontazione verso ATS/Regione Lombardia;
- Esperienza nella gestione di team multidisciplinari (front-office, personale infermieristico, medici);
- Ottime capacità organizzative, orientamento al risultato e problem solving;
- Preferibile esperienza in ambito [specialità clinica].
- Contratto a tempo pieno e indeterminato
- CCNL AIOP Sanità Privata, 13 mensilità.
- RAL: €60.000 €80.000 + variabile in base al’esperienza.
- #J-18808-Ljbffr
Responsabile Percorso Utenza – Area Ambulatoriale datore di lavoro: Clinica San Carlo - Casa di Cura Privata Polispecialistica - Paderno Dugnano
La Clinica Polispecialistica San Carlo è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro collaborativo e dinamico presso la RSA Emilio Bernardelli a Paderno Dugnano. I dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale, un contratto diretto e un salario competitivo, il tutto in un contesto che valorizza la cura e il benessere degli anziani, rendendo ogni giorno significativo e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Clinica San Carlo - Casa di Cura Privata Polispecialistica - Paderno Dugnano
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Responsabile Percorso Utenza – Area Ambulatoriale
✨Partecipa a fiere e conferenze del settore
Le fiere e le conferenze nel campo delle scienze e amministrazione sanitaria sono ottime occasioni per fare networking. Iscriviti a eventi locali o nazionali per incontrare professionisti e aziende, scoprire le ultime novità e, perché no, presentarti direttamente a Clinica San Carlo - Casa di Cura Privata Polispecialistica - Paderno Dugnano.
✨Collegati con professionisti del settore
Sfrutta piattaforme come LinkedIn per entrare in contatto con esperti nelle scienze sanitarie e nella gestione. Non esitare a inviare richieste di collegamento e a partecipare a gruppi tematici. Potresti scoprire opportunità nascoste di lavoro a tempo pieno!
✨Utilizza il passaparola
Fai sapere a familiari, amici e conoscenti che stai cercando un lavoro nel settore delle scienze e amministrazione sanitaria. Il passaparola è spesso un modo efficace per scoprire offerte di lavoro prima che vengano pubblicate ufficialmente.
✨Sii attivo nelle associazioni professionali
Iscriviti a associazioni professionali del comparto sanitario. Queste organizzazioni offrono risorse preziose, opportunità di sviluppo professionale e un accesso diretto a posti di lavoro nel settore. Magari potresti trovare un'opzione in più per candidarti a Clinica San Carlo - Casa di Cura Privata Polispecialistica - Paderno Dugnano.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Responsabile Percorso Utenza – Area Ambulatoriale
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza la tua formazione:Nella tua CV, assicuriamoci che la tua formazione sia in primo piano. Per il settore delle scienze e amministrazione sanitaria, avere un diploma o una laurea pertinente può fare davvero la differenza. Includi eventuali corsi specifici o progetti di ricerca che hai completato, così possiamo mostrare quanto sia solida la tua preparazione!
Menziona esperienze pratiche:Hai fatto stage o hai lavorato in ambito sanitario? Facciamo in modo di menzionare queste esperienze nel tuo CV. Specifica i ruoli che hai ricoperto, le responsabilità e gli obiettivi raggiunti. Questo darà maggior peso alla tua candidatura e mostrerà che hai già un piede dentro il settore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Non dimentichiamo di dedicare del tempo a personalizzare la lettera di presentazione per Clinica San Carlo - Casa di Cura Privata Polispecialistica - Paderno Dugnano. Mostra il tuo interesse per la posizione di Responsabile Percorso Utenza – Area Ambulatoriale e spiega perché sei la persona giusta per il lavoro. Scriviamo qualcosa di entusiasta e sincero che possa colpire i recruiter!
Includi certificazioni e corsi extra:Se hai ottenuto certificazioni aggiuntive o hai frequentato corsi di aggiornamento nel campo delle scienze e amministrazione sanitaria, facciamoli risaltare! Questi dettagli possono dimostrare la tua motivazione e il tuo impegno nel restare aggiornato, rendendo la tua candidatura ancora più competitiva.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Clinica San Carlo - Casa di Cura Privata Polispecialistica - Paderno Dugnano
✨Mostra la tua competenza in scienze salutari
Durante l'intervista, preparati a parlare delle tue conoscenze nel campo delle scienze e amministrazione sanitaria. Potrebbero farti domande specifiche sui protocolli sanitari, legislazioni o gestione delle risorse. Ad esempio, spiegare come gestire una crisi di salute pubblica potrebbe dimostrare la tua preparazione e il tuo pensiero critico.
✨Esempi concreti di esperienza
Porta con te esempi concreti delle tue esperienze lavorative precedenti. Potresti voler parlare di un progetto specifico in cui hai applicato le tue competenze per migliorare la gestione sanitaria o l'assistenza al paziente. Illustrando i risultati ottenuti, mostrerai che sai non solo di cosa si parla, ma che sei anche in grado di mettere in pratica le tue conoscenze.
✨Cultura aziendale e comportamenti etici
Essendo un ruolo in scienze e amministrazione sanitaria, è fondamentale capire e allinearsi con la cultura aziendale di Clinica San Carlo - Casa di Cura Privata Polispecialistica - Paderno Dugnano. Preparati a discutere di come i tuoi valori si riflettono nei comportamenti etici nel settore sanitario e come potresti contribuire a un ambiente di lavoro positivo e professionale.
✨Riconosci le tue aspirazioni
Dato che stai cercando una posizione full-time, è importante comunicare le tue aspirazioni di crescita nella carriera. Fai capire a Clinica San Carlo - Casa di Cura Privata Polispecialistica - Paderno Dugnano perché sei motivato a lavorare nel settore sanitario e come intendi svilupparti all'interno dell'organizzazione. Mostrare proattività e passione può fare una grande differenza!
