Senior IT Service Desk Manager – Hybrid Milan, Up to €70k

Senior IT Service Desk Manager – Hybrid Milan, Up to €70k

Pavia Full-Time 70000 - 70000 € / anno (stimato) Smart working (parziale)
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In sintesi

  • Mansioni: Guida un team di professionisti IT per migliorare l'esperienza tecnologica dei dipendenti.
  • Azienda: Client Server Ltd., un'azienda innovativa a Milano con un ambiente di lavoro ibrido.
  • Benefit: Retribuzione competitiva fino a €70k, flessibilità lavorativa e opportunità di crescita.
  • Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di lavorare sia in ufficio che da remoto.
  • Perché questo lavoro: Sii il leader che trasforma il supporto IT in un servizio proattivo e scalabile.
  • Qualifiche: Esperienza nella gestione del supporto IT e capacità di leadership.

La retribuzione prevista è compresa tra 70000 - 70000 € per anno.

Client Server Ltd. in Milan is seeking a Senior IT Service Desk Manager to lead the IT Support function, overseeing a team of ten IT professionals and shaping the end-to-end employee technology experience.

The role combines hands-on leadership with strategic initiatives to create a proactive, scalable service desk.

You will drive continuous improvement, define KPIs, and operate in a hybrid model with office presence in Milan and flexibility to work from home.

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Senior IT Service Desk Manager – Hybrid Milan, Up to €70k datore di lavoro: Client Server Ltd.

Unisciti a una scale-up di Digital Wealth Management in crescita, dove avrai l'opportunità di lavorare su tecnologie all'avanguardia in un ambiente Agile e collaborativo. Offriamo un pacchetto competitivo che include un salario fino a €50.000, bonus, assicurazione sanitaria e opportunità di formazione e sviluppo professionale, il tutto in una cultura aziendale amichevole e diversificata con eventi sociali regolari. Con la flessibilità del lavoro da casa e la possibilità di contribuire attivamente alla progettazione dell'architettura, questo è il posto ideale per chi cerca una carriera significativa e gratificante a Cagliari.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Client Server Ltd.

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior IT Service Desk Manager – Hybrid Milan, Up to €70k

Esplora Eventi di Settore

Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Client Server Ltd.. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!

Unisciti a Comunità Online

Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Senior IT Service Desk Manager – Hybrid Milan, Up to €70k da Client Server Ltd..

Sfrutta le Collaborazioni Universitarie

Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Client Server Ltd., cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.

Crea una Rete di Contatti

Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Client Server Ltd. e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior IT Service Desk Manager – Hybrid Milan, Up to €70k

Leadership
Team Management
IT Support
Service Desk Operations
Continuous Improvement
KPI Definition
Proactive Problem Solving

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.

Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Client Server Ltd., parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.

Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Client Server Ltd..

Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Client Server Ltd. un’idea chiara delle tue capacità.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Client Server Ltd.

Preparati per gli scenari di consulenza

Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.

Mostra le tue competenze tecniche

Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.

Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra

Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.

Prepara le tue domande sulla cultura aziendale

Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Client Server Ltd.. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.