In sintesi
- Mansioni: Supporta il Store Manager nella gestione operativa e coordina il team di vendita.
- Azienda: Negozio innovativo con un ambiente dinamico e collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro positivo con possibilità di avanzamento.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nell'esperienza del cliente e sviluppa le tue capacità di leadership.
- Qualifiche: Esperienza nel retail e ottime capacità di coaching.
- Assistant Store Manager - Scalo Milano & More
- N. richiesta 5486
- Via Milano, 5, 20085 Locate di Triulzi MI, Italy
- Descrizione della posizione
- Pubblicato lunedì 7 settembre 2026 alle ore 22:00
- Panoramica del ruolo
Supportare lo Store Manager nella gestione di tutti gli aspetti operativi del punto vendita e coordinare il team di vendita, assicurandosi che gli obiettivi commerciali vengano raggiunti.
Sostituire lo Store Manager durante le sue assenze, quando richiesto.
Dimensioni del ruolo
Finanziarie
KPI del punto vendita.
Persone
coordinamento indiretto dei membri del team del punto vendita.
Impatto
influenza sull’esperienza del cliente all’interno del punto vendita e sul raggiungimento dei KPI del negozio.
- ResponsabilitÃ
- Dimostrare eccellenti capacità e comportamenti di vendita, fungendo da modello per il team di vendita e garantendo costantemente il raggiungimento dei propri KPI individuali.
- Supportare lo Store Manager nel coinvolgere, formare, motivare e sviluppare il team, assicurando che il punto vendita raggiunga gli obiettivi di vendita e i relativi KPI.
- Supervisionare l’area vendita, dimostrando eccellenti capacità di gestione della superficie di vendita (Floor Control), per garantire un’esperienza di acquisto positiva e un ambiente piacevole per i clienti.
- Analizzare e utilizzare costantemente i dati e i feedback relativi alla soddisfazione dei clienti (CSAT) per individuare azioni volte a migliorare l’esperienza del cliente e le operazioni del punto vendita.
- Supportare l’attuazione delle attività operative del negozio e dei principi di Visual Merchandising, garantendo i migliori standard di retail e creando l’esperienza di acquisto prevista.
- Aggiornare continuamente le proprie conoscenze sui prodotti, diventando un esperto del prodotto e fungendo da esempio per il team, oltre a formarlo affinché utilizzi la conoscenza dei prodotti per incrementare le vendite.
- Organizzare e stabilire le priorità delle attività necessarie, assicurando che le esigenze del business vengano soddisfatte, tutelando al contempo le vendite e la qualità del servizio in negozio.
- Fornire regolarmente feedback al team per motivarlo e coinvolgerlo, favorendo il miglioramento delle performance quando necessario.
- Supportare lo Store Manager nella gestione delle problematiche relative al personale man mano che si presentano, al fine di evitarne l’escalation e la trasformazione in situazioni più complesse.
- Sviluppare le competenze e la capacità di comprendere e gestire efficacemente tutti gli aspetti del punto vendita in assenza dello Store Manager.
- Buona esperienza nel settore retail, inclusa esperienza in ruoli di gestione e nella guida di un team.
- Ottime capacità di coaching e formazione.
- Efficaci capacità comunicative, con la capacità di fornire a singoli collaboratori o al team chiarezza su ciò che viene richiesto e sulle relative motivazioni.
- Capacità di ispirare e motivare il team del punto vendita, trasmettendo orgoglio, passione ed energia e contribuendo alla creazione di un ambiente di lavoro positivo.
- Buona capacità di supportare i processi relativi alla gestione del personale e allo sviluppo del team.
- Buona esperienza nel raggiungimento e nel superamento degli obiettivi di vendita e dei target.
- Approccio proattivo e buone capacità organizzative, con la capacità di portare a termine le attività senza necessità di indicazioni o supervisione costante.
- Buone competenze commerciali.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e capacità di utilizzare diversi sistemi per gestire le attività all’interno del punto vendita.
- Buona conoscenza ed esperienza nell’ambito del Visual Merchandising.
Il presente documento descrive esclusivamente la natura generale e il livello delle attività previste dal ruolo.
Non intende fornire un elenco esaustivo di tutte le competenze, attività , mansioni o responsabilità richieste al dipendente per questo incarico.
Ulteriori attività , mansioni e responsabilità potranno essere assegnate in qualsiasi momento.
La presente descrizione potrà inoltre essere modificata a discrezione dell’azienda, in qualsiasi momento, con o senza preavviso.
- Dettagli della posizione
- Tipo di retribuzione Stipendio
- Via Milano, 5, 20085 Locate di Triulzi MI, Italy
- #J-18808-Ljbffr
Assistant Store Manager - Scalo Milano & More datore di lavoro: Clarks
Clarks Santangelo è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo nel cuore di Città Sant'Angelo. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sul benessere dei dipendenti, il team è incoraggiato a esprimere la propria creatività e a contribuire attivamente al successo del negozio. Lavorare con noi significa far parte di una cultura aziendale che valorizza l'eccellenza nel servizio clienti e promuove un'atmosfera accogliente per tutti.
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Assistant Store Manager - Scalo Milano & More
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Clarks e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Clarks. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
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Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Clarks può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
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Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Clarks a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Clarks. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Clarks che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Clarks
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Clarks. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Clarks.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Clarks. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
