In sintesi
- Mansioni: Support il Store Manager nella gestione delle operazioni e guida il team di vendita.
- Azienda: Scalo Outlet & More, un ambiente dinamico e collaborativo.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro stimolante.
- Altre informazioni: Crescita continua e opportunità di sviluppo personale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nell'esperienza del cliente e raggiungi obiettivi commerciali.
- Qualifiche: Esperienza nel retail e capacità di leadership.
Supportare il Store Manager nella gestione di tutti gli aspetti delle operazioni del negozio e guidare i membri del team di vendita per garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali. Sostituire il Store Manager in assenza quando necessario.
Dimensioni
- Finanziario: KPI del negozio
- Persone: guida indiretta dei membri del team del negozio
- Impatto: influisce sull'esperienza del consumatore in negozio e sul raggiungimento dei KPI del negozio
Responsabilità
- Dimostrare eccellenti comportamenti di vendita, fungendo da modello per il team di vendita per raggiungere costantemente gli indicatori chiave di prestazione personali.
- Supportare il Store Manager nell'impegnare, formare e sviluppare il team per garantire che il negozio raggiunga i suoi obiettivi di vendita e gli indicatori chiave di prestazione associati.
- Supervisionare il piano di vendita, dimostrando eccellenti capacità di controllo del piano per garantire che il negozio sia un ottimo posto dove fare acquisti.
- Rivedere e utilizzare costantemente le informazioni sul CSAT del negozio per identificare azioni per migliorare l'esperienza del cliente e le operazioni del negozio.
- Supportare la realizzazione delle operazioni del negozio e dei principi di Visual Merchandising per garantire standard di vendita al dettaglio ottimali e creare l'esperienza di acquisto richiesta.
- Continuare a migliorare la conoscenza dei nostri prodotti per diventare un esperto di prodotto, fungendo da modello e educando il team a utilizzare la conoscenza del prodotto per aumentare le vendite.
- Organizzare e dare priorità ai compiti richiesti per garantire che le esigenze aziendali siano soddisfatte, proteggendo nel contempo le vendite e il servizio in negozio.
- Fornire feedback regolari al team per motivare e coinvolgere al fine di migliorare le prestazioni quando necessario.
- Supportare il Store Manager nella gestione delle problematiche relative alle persone man mano che si presentano per evitare escalation in questioni più complesse.
- Costruire capacità e comprensione per gestire efficacemente tutti gli aspetti del negozio in assenza del Store Manager.
Qualifiche
- Buona esperienza nel retail, inclusa una posizione di gestione, guidando un team.
- Forti capacità di coaching.
- Comunicatore efficace in grado di fornire chiarezza agli individui o al team su ciò che è richiesto e perché.
- Capacità di ispirare e motivare un team di negozio iniettando orgoglio, passione ed energia per creare un ambiente di lavoro positivo.
- Competente nel supportare i processi relativi alle persone e nello sviluppo del team.
- Buona esperienza nel raggiungere e superare vendite e obiettivi.
- Proattivo con buone capacità organizzative per avviare il completamento dei compiti senza direzione o supervisione.
- Buone capacità commerciali.
- Competente in IT con la capacità di utilizzare una gamma di sistemi per gestire le attività in negozio.
- Buona conoscenza ed esperienza nel Visual Merchandising.
Questo documento descrive la natura generale e il livello di lavoro solo. Non è progettato per coprire un elenco esaustivo di tutte le competenze, attività, doveri o responsabilità richieste all'impiegato per questo lavoro. Altre attività, doveri e responsabilità possono essere aggiunti in qualsiasi momento. Questa descrizione può essere modificata a discrezione dell'azienda in qualsiasi momento, con o senza preavviso.
Scalo Outlet & More - IT Assistant Store Manager datore di lavoro: Clarks Outlet
Scalo Outlet & More è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo dove i dipendenti possono crescere professionalmente. Con opportunità di sviluppo continuo e un forte focus sulla formazione del team, i membri possono eccellere nelle loro carriere mentre contribuiscono a creare un'esperienza cliente straordinaria. Situato in una posizione strategica, il nostro outlet offre anche vantaggi unici come l'accesso a eventi esclusivi e sconti sui prodotti, rendendo ogni giorno al lavoro un'esperienza gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Scalo Outlet & More - IT Assistant Store Manager
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Clarks Outlet e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Clarks Outlet. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Clarks Outlet
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Clarks Outlet può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Clarks Outlet a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Clarks Outlet. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Clarks Outlet che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Clarks Outlet
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Clarks Outlet. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Clarks Outlet.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Clarks Outlet. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
