In sintesi
- Mansioni: Crea e aggiorna documentazione tecnica per la piattaforma Isovalent e Hypershield.
- Azienda: Cisco, leader nell'innovazione tecnologica e nella sicurezza digitale.
- Benefit: Opportunità di crescita, lavoro in team e ambiente collaborativo.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di lavorare su progetti globali.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza con documentazione di alta qualità per prodotti all'avanguardia.
- Qualifiche: 5+ anni di esperienza come Technical Writer e conoscenze in tecnologie Cloud Native.
La retribuzione prevista è compresa tra 90000 - 110000 € per anno.
Il Technical Writer è responsabile della creazione, aggiornamento e manutenzione della documentazione della Isovalent Enterprise Platform e di Hypershield, con particolare attenzione alla documentazione per sviluppatori e utenti. Sarai in prima linea nell'esperienza dei nostri utenti sia per Cilium open-source che per le nostre offerte aziendali, rendendo il prodotto di networking Kubernetes più avanzato sul mercato accessibile attraverso una documentazione di prima classe.
Il Technical Writer collabora strettamente con più team: ingegneria, architetti delle soluzioni, marketing, gestione del prodotto, gestione delle versioni e comunità. La documentazione copre concetti iniziali di tecnologia e prodotto, guide per iniziare, tutorial, documentazione di riferimento, guide operative e migliori pratiche.
Cosa farai:
- Contribuire a tutti gli sforzi di documentazione tecnica per la distribuzione Cilium di Isovalent e Hypershield, inclusa la documentazione operativa, la formazione e le guide.
- Lavorare a stretto contatto con ingegneri e architetti delle soluzioni per creare contenuti tecnici di alta qualità.
- Condurre revisioni e sondaggi con i clienti per comprendere come la documentazione e l'architettura delle informazioni possano essere migliorate.
- Condividere conoscenze sulle migliori pratiche di documentazione e contenuti per sviluppatori con i manutentori, il team di sviluppo del prodotto e la comunità nel suo complesso, costruendo una cultura della documentazione nella comunità e in azienda.
Requisiti minimi:
- 5+ anni di esperienza come Technical Writer per prodotti aziendali.
- Esperienza in networking, sicurezza e tecnologie Cloud Native.
- Esperienza nella scrittura di guide per utenti, documentazione e supporto agli utenti aziendali.
Requisiti preferenziali:
- Passione per la scrittura di contenuti tecnici di alta qualità.
- Esperienza pratica con framework di documentazione come Sphinx, Hugo o ReadTheDocs è altamente preferita.
- Esperienza in GitHub e gestione delle revisioni Git.
- Esperienza nella conduzione di ricerche sugli utenti per migliorare la documentazione è un plus.
- Collaborazione con colleghi ingegneri per convertire congiuntamente le conoscenze da esperti di materia in documentazione di alta qualità.
- Comprensione di markdown e restructured text.
- Eccellenti capacità di scrittura in inglese.
Senior Technical Writer - Isovalent datore di lavoro: Cisco Systems
Cisco è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo nel cuore della regione MEA-South. I dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale attraverso programmi di formazione continua e una cultura aziendale che promuove la diversità e l'inclusione. Con un forte focus sulle partnership strategiche e un impegno per il successo reciproco, lavorare in Cisco significa essere parte di una squadra che guida il cambiamento nel settore tecnologico.
