In sintesi
- Mansioni: Support SAP applications and ensure top-notch service delivery for our internal teams.
- Azienda: Chiesi, a global biopharmaceutical leader with a mission for a healthier world.
- Benefit: Competitive salary, comprehensive benefits, flexible work options, and professional growth opportunities.
- Altre informazioni: Dynamic work environment with a focus on personal and professional development.
- Perché questo lavoro: Join a diverse team driving sustainable innovation in the biopharmaceutical industry.
- Qualifiche: Experience with SAP and strong communication skills are essential.
La retribuzione prevista è compresa tra 39200 - 39200 € per anno.
Chiesi è un gruppo biopharmaceutico internazionale focalizzato sulla ricerca con 90 anni di esperienza, operante in più di 30 paesi, con sede a Parma, Italia. Più di 8.000 dipendenti sono uniti da un unico scopo: promuovere un mondo più sano per le persone, i pazienti e il pianeta. Questo è ciò che ci guida mentre ricerchiamo, sviluppiamo e commercializziamo farmaci innovativi nelle nostre principali aree terapeutiche.
Il Dipartimento ICT gioca un ruolo fondamentale nel supportare l'evoluzione di Chiesi verso un'azienda digitale e orientata ai dati. È strutturato attorno a cinque pilastri strategici: Competenze, Team, Architettura ICT Globale, Comunicazione e Processi GICT. Attraverso questo approccio integrato, il Dipartimento ICT collabora con il business per sbloccare valore, guidare la trasformazione e abilitare l'innovazione sostenibile in tutto il Gruppo.
Attualmente stiamo cercando uno Specialista di Supporto Applicativo SAP per unirsi a noi con un contratto temporaneo. Sotto la supervisione dell'Area Customer Facing, lo Specialista di Supporto Applicativo sarà in grado di ricevere formazione e fornire supporto nella gestione dei servizi di supporto applicativo interni ed esterni in collaborazione con il team, occupandosi delle attività e monitorando le prestazioni dei servizi di supporto in relazione alle esigenze aziendali complessive.
Responsabilità Generali:
- Governare e controllare il processo di consegna e i relativi deliverables delle soluzioni ICT secondo le politiche e le linee guida aziendali.
- Proporre le azioni da intraprendere riguardo alle soluzioni ICT sotto responsabilità diretta, in allineamento con le esigenze aziendali e le politiche di governance.
- Analizzare e monitorare l'evoluzione tecnologica per garantire la migliore innovazione e sostenibilità economica delle soluzioni.
- Cooperare con tutti gli altri gruppi ICT dell'azienda per definire soluzioni in grado di supportare le applicazioni aziendali, in conformità con le politiche e gli standard aziendali.
Responsabilità Specifiche:
- Gestire il ciclo di vita dei contratti: comprendere la struttura del contratto, i contenuti, la negoziazione e la gestione degli stakeholder.
- Assumere piena responsabilità di tutti i ticket di supporto assegnati, assicurandosi che vengano gestiti prontamente e professionalmente.
- Agire come punto di contatto unico tra il fornitore di servizi e gli stakeholder interni, monitorando e controllando lo stato del servizio di Chiesi.
- Lavorare a stretto contatto con gli stakeholder per garantire la massima qualità del supporto tecnico e della consulenza fornita ai clienti interni.
- Organizzare formazione tecnica per i clienti se necessario.
Requisiti:
- Conoscenza/esperienza con SAP, preferibilmente in gestione dei servizi o ruolo equivalente.
- Flessibilità e proattività nella gestione delle proprie attività.
- Buone capacità comunicative, verbali e scritte.
- Conoscenza dell'italiano e buona conoscenza dell'inglese parlato e scritto (Livello B1).
Luogo: Il ruolo è basato nella sede centrale di Parma, con un modello di lavoro ibrido che combina lavoro remoto e presenza in ufficio.
Pacchetto Retributivo: La retribuzione minima per questo ruolo è di €39.200, allineata al nostro framework retributivo stabilito. Offriamo anche un pacchetto di benefici completo, inclusi pensione, assicurazione medica privata, programma di benessere e programma di benefici flessibili.
Chiesi è un datore di lavoro che offre pari opportunità, impegnato ad assumere una forza lavoro diversificata a tutti i livelli della nostra azienda.
SAP Application Support Specialist - Temporary Contract datore di lavoro: Chiesi Group
Chiesi è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente stimolante e dinamico per i neolaureati in ingegneria. Con sede a Parma, i tirocinanti beneficiano di un programma di formazione completo, accesso a risorse per lo sviluppo professionale e un pacchetto retributivo competitivo, inclusi rimborsi spese e servizi di trasporto. La cultura aziendale promuove la diversità, l'inclusione e il miglioramento continuo, rendendo ogni giorno un'opportunità per contribuire a un mondo più sano.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere SAP Application Support Specialist - Temporary Contract
✨Collegati con la comunità dei database
Inizia a seguire forum e comunità online dedicate alla gestione dei database, come Stack Overflow o Database Administrators Stack Exchange. Qui puoi non solo chiedere consigli, ma anche mostrare la tua expertise rispondendo alle domande degli altri.
✨Eventi e conferenze locali
Partecipa a meetups e conferenze sulla gestione dei database. Questi eventi sono un ottimo modo per incontrare potenziali datori di lavoro e fare networking. Cerca eventi nella tua zona su piattaforme come Meetup o Eventbrite.
✨Dimostra le tue competenze
Prova a creare un progetto personale che utilizzi tecnologie di database. Puoi documentare il tuo processo su GitHub o scrivere articoli su Medium. Questo non solo mostra le tue competenze, ma ti dà anche visibilità nel settore.
✨Candidati con noi!
Non dimenticare di controllare le opportunità temporanee sul nostro sito. Abbiamo diverse posizioni aperte in gestione dei database e applicare direttamente può darti un vantaggio in più rispetto ad altre piattaforme di ricerca lavoro.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come SAP Application Support Specialist - Temporary Contract
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fatti notare con il tuo CV:Quando si tratta di gestione dei database, il tuo CV dovrebbe mostrare chiaramente le tue competenze tecniche. Assicurati di evidenziare eventuali certificazioni specifiche, come Oracle o SQL Server, e menziona esperienze precedenti con la gestione e l'ottimizzazione dei database.
Portfolio e progetti:Se hai svolto progetti o ti sei cimentato in pratiche relative alla gestione dei database, non dimenticare di includerli! Anche piccoli progetti possono dimostrare le tue capacità e la tua creatività nella risoluzione di problemi. È una buona idea allegare un link al tuo portfolio se ne hai uno.
Adatta la tua lettera di presentazione:Nel caso di un ruolo temporaneo, la tua lettera di presentazione deve mettere in risalto la tua motivazione e la flessibilità. Spiega perché sei interessato a lavorare con Chiesi Group e cosa ti aspetti di imparare in questa esperienza breve ma intensa.
Mostra le tue capacità di problem-solving:La gestione dei database richiede abilità di problem-solving, quindi prova a citare esempi concreti nel tuo CV o nella lettera di presentazione. Parla di situazioni passate dove hai dovuto affrontare problemi complessi e come li hai risolti, questo può fare la differenza!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Chiesi Group
✨Familiarizzati con i DBMS
Assicurati di avere una buona comprensione dei sistemi di gestione dei database (DBMS) più utilizzati, come MySQL o PostgreSQL. Potrebbero chiederti di risolvere semplici query SQL durante l'intervista, quindi esercitati a scrivere e ottimizzare query per gestire i dati.
✨Porta il tuo progetto
Se hai lavorato su progetti di gestione dei database in passato, portali con te! Anche se stai cercando un lavoro temporaneo, mostrare un portfolio di lavori precedenti potrebbe davvero colpire chi ti intervista, dimostrando ciò che sei capace di fare.
✨Metodologie di lavoro agili
Essendo un lavoro temporaneo, i datori di lavoro cercheranno persone che si adattino rapidamente. Preparati a parlare di esperienze passate dove hai utilizzato metodologie agili o in cui ti sei adattato facilmente a nuovi team e strumenti.
✨Competenze di troubleshooting
Non dimenticare di evidenziare le tue competenze nel troubleshoot dei database. Potrebbe capitarti di dover risolvere problemi specifici o spiegare come hai gestito criticità in passato, quindi preparati con esempi concreti!
