Sales Account Manager, Italy

CHEP aiuta a spostare più beni a più persone, in più luoghi rispetto a qualsiasi altra organizzazione al mondo tramite i nostri 347 milioni di pallet, casse e contenitori. Impieghiamo circa 13.000 persone e operiamo in 60 paesi. Attraverso il nostro modello di business innovativo e sostenibile di condivisione e riutilizzo, i più grandi marchi del mondo si fidano di noi per aiutarli a trasportare le loro merci in modo più efficiente, sicuro e con un minore impatto ambientale.

Descrizione del lavoro

Responsabilità chiave possono includere:

• Gestire e sviluppare relazioni strategiche con i clienti, garantendo allineamento con gli obiettivi di crescita di CHEP e raggiungendo obiettivi di fatturato e soddisfazione.
• Collaborare con la leadership commerciale e i team interni per creare e implementare piani strategici per i clienti focalizzati su crescita, riduzione dei costi e sostenibilità.
• Condurre negoziazioni contrattuali e gare commerciali per garantire condizioni favorevoli rispettando gli obiettivi dei clienti e dell'azienda.
• Condurre regolari revisioni aziendali con i clienti per garantire la conformità ai piani di audit e mantenere registri accurati della gestione degli asset.
• Monitorare le metriche di performance degli account, inclusa la soddisfazione del cliente (NPS), e sviluppare piani d'azione per affrontare le aree che necessitano di miglioramenti.
• Costruire e mantenere forti reti all'interno delle organizzazioni dei clienti, guidando iniziative strategiche per migliorare l'efficienza della catena di approvvigionamento.
• Identificare e garantire nuove opportunità di business attraverso networking proattivo e sfruttando le relazioni con i clienti esistenti, assicurando un robusto pipeline di vendite.
• Guidare la retention e l'espansione dei ricavi promuovendo partnership a lungo termine e gestendo le relazioni con i clienti attraverso comunicazioni efficaci e soluzioni personalizzate.

Cosa porterai

• Esperienza di successo nella Vendita e Gestione Account in un ambiente B2B.
• Esperienza nel settore alimentare, lavorazione alimentare, imballaggio o catena di approvvigionamento.
• Solida esperienza nella crescita delle relazioni con i clienti e nel raggiungimento di risultati commerciali.
• Esperienza nell'influenzare gli stakeholder in organizzazioni cross-funzionali e matriciali.

Competenze

• Forti capacità commerciali, di negoziazione e vendita di soluzioni.
• Eccellenti capacità di costruzione di relazioni e gestione degli stakeholder.
• Approccio analitico con forti capacità di problem-solving.
• Capacità di comprendere le operazioni dei clienti e tradurre le esigenze in opportunità di business.
• Esperienza con Salesforce o strumenti CRM simili.
• Forti capacità di comunicazione e presentazione.
• Approccio orientato ai risultati, collaborativo e focalizzato sul cliente.

Lingue

• Essenziale: Italiano e Inglese
• Desiderabile: Qualsiasi ulteriore lingua europea.

Stipendio 55.200€ – 64.100€ stipendio lordo annuale. Bonus annuale del 15%. Livello Quadro - CCNL Commercio. Tutti i benefici previsti dal CCNL applicabili a questo livello sono inclusi.

Buoni pasto

Programma di assistenza ai dipendenti (EAP)

Opzione di partecipare al piano azionario dell'azienda

Assicurazione sulla vita

Assicurazione contro gli infortuni personali

Tipo di lavoro: Ibrido

Si prega di notare: i CV devono essere inviati in inglese.

Siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità e ci impegniamo a sviluppare una forza lavoro diversificata in cui tutti siano trattati equamente, con rispetto e abbiano l'opportunità di contribuire al successo dell'azienda realizzando il proprio potenziale.