In sintesi
- Mansioni: Accogliere i clienti e garantire un'esperienza unica nelle boutique di lusso.
- Azienda: Maison di moda prestigiosa con un ambiente dinamico e multiculturale.
- Benefit: Opportunità di crescita personale e professionale in un settore affascinante.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con focus su apprendimento e collaborazione.
- Perché questo lavoro: Lavora nel mondo della moda e del lusso, interagendo con clienti internazionali.
- Qualifiche: Eccellenti capacità comunicative e interesse per la moda.
La retribuzione prevista è compresa tra 20 - 30 € per ora.
In qualità di Ambassador della Maison, garantirai un’esperienza eccellente nelle nostre boutique durante tutto il percorso del cliente. Le tue principali mansioni saranno le seguenti:
- Essere il primo contatto in boutique con la Maison rispettando le nostre linee guida di grooming.
- Accogliere calorosamente il cliente ed indirizzarlo verso gli spazi ed i Fashion Advisors, a seconda del motivo della sua visita garantendo un servizio su misura per i VIC.
- Prestare massima attenzione alla qualità dell’accoglienza e gestire i flussi in boutique, assicurando un’organizzazione fluida del traffico con un focus sulla clientela internazionale.
- In caso di attesa, intrattenere ed animare la conversazione con il cliente attraverso gli strumenti messi a disposizione dalla Maison: essere garante di un’attesa piacevole.
- Essere a conoscenza delle attività culturali della città per agevolare gli small talks con i clienti e supportare i Fashion Advisors.
- Condividere con il tuo responsabile tutte le informazioni utili al miglioramento della client experience.
- Essere un punto di riferimento per i servizi della boutique legati al client journey: gestione degli appuntamenti, servizio beverage ed Art of Wrapping (packaging).
- Rispettare le istruzioni relative al buon funzionamento del negozio seguendo le indicazioni all’interno della Carta Boutique.
- Contribuire all’animazione dei Morning Briefs.
Affidabilità, agilità e senso del servizio saranno ottimi punti di forza per portare a termine questa missione.
Requisiti:
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative, con naturale predisposizione al dialogo e alla continua interazione con interlocutori diversi in un contesto multiculturale.
- Spiccata agilità mentale ed orientamento al problem solving.
- Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici e in continua evoluzione.
- Forte curiosità intellettuale e desiderio costante di apprendimento e crescita personale.
- Motivazione e forte interesse a lavorare nel settore della Moda e del Lusso, con attenzione ai dettagli e alle tendenze.
- Spirito di squadra e collaborazione.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e padronanza di una seconda lingua straniera.
WELCOMIST - TEMPORARY CONTRACT datore di lavoro: CHANEL
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e dinamico, dove l'eccellenza del servizio è al centro della nostra missione. Offriamo opportunità di crescita personale e professionale, supportando i nostri dipendenti nel loro percorso di apprendimento nel settore della moda e del lusso. La nostra boutique, situata in una delle città più affascinanti, offre un'esperienza unica non solo per i clienti, ma anche per chi lavora con noi, grazie a un'atmosfera collaborativa e a eventi culturali che arricchiscono il nostro lavoro quotidiano.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere WELCOMIST - TEMPORARY CONTRACT
✨Cavalca l'onda delle stagioni
Il settore dell'ospitalità e ristorazione è super dinamico e stagionale. Tieni d'occhio le aperture dei locali e i periodi di picco, come l'estate e le festività. Presentarti di persona nei ristoranti potrebbe farti guadagnare punti extra!
✨Infilati nelle fiere gastronomiche
Fai un salto alle fiere gastronomiche locali o eventi di settore. Questi eventi sono perfetti per conoscere i datori di lavoro e scoprire opportunità di lavoro temporaneo. È il tuo modo per farti notare e mostrare la tua passione per il settore!
✨Utilizza le piattaforme di recrutamento specifiche
Invece di cercare solo su siti generici, esplora piattaforme dedicate all'ospitalità. Ci sono siti specializzati che pubblicano solo offerte temporanee e possono facilitarti nella ricerca di ruoli ad hoc.
✨Fai il primo passo con CHANEL
Non perdere l'occasione di candidarti direttamente sul sito di CHANEL! In questo modo puoi presentarti subito e mostrare il tuo entusiasmo per lavorare nella loro squadra temporanea.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come WELCOMIST - TEMPORARY CONTRACT
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in risalto la tua esperienza nel servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, è fondamentale mostrare la tua esperienza concreta nel servizio al cliente. Assicurati di evidenziare any impiego precedente in ristoranti, bar o hotel, dove hai sviluppato competenze come la gestione delle ordinazioni e l'interazione con i clienti.
Mostra il tuo spirito di squadra:In un lavoro temporaneo nel settore della ristorazione, il lavoro di squadra è cruciale! Nel tuo CV o nella lettera di presentazione, includi esempi di come hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per garantire un servizio impeccabile e che il locale funzioni senza intoppi.
Utilizza un tono amichevole e professionale:Quando scrivi la tua lettera di presentazione, ricorda di mantenere un tono amichevole ma professionale. Spiega perché sei appassionato dell'ospitalità e cosa ti motiva a voler lavorare con CHANEL. La tua personalità deve brillare attraverso le parole!
Includi certificazioni pertinenti:Se hai certificazioni come la formazione sulla sicurezza alimentare o il servizio al cliente, non dimenticare di menzionarle! Questi documenti possono farti spiccare tra i candidati e dimostrare la tua professionalità nel settore.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso CHANEL
✨Mostra il tuo spirito di squadra
Nel settore dell'ospitalità, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a raccontare un'esperienza in cui hai collaborato efficacemente con i tuoi colleghi per superare una sfida. Questo dimostrerà che puoi integrarti bene nel team di CHANEL.
✨Dress Code e Primo Impatto
Economico ma curato. Ricorda, nel mondo della ristorazione il primo impatto conta molto. Scegli un outfit che rifletta i valori e l’immagine di CHANEL. Anche se si tratta di un lavoro temporaneo, la tua presentazione può fare la differenza.
✨Preparati a situazioni pratiche
Potrebbe esserti chiesto di simulare un servizio al tavolo o di risolvere una situazione con un cliente difficile. Considera di esercitarti in situazioni di ruolo con amici, per sentirti sicuro e reattivo durante l'intervista. La tua capacità di gestire le situazioni pratiche è cruciale!
✨Parla del tuo entusiasmo per il lavoro
Siccome si tratta di un'opportunità temporanea, il tuo entusiasmo e la tua voglia di apprendere sono chiave. Parla di come questa esperienza ti aiuterà a crescere e di cosa ti appassiona realmente del settore. La tua passione potrebbe colpire il selezionatore di CHANEL!
