In sintesi
- Mansioni: Support governance and performance monitoring of IT service providers in a global healthcare setting.
- Azienda: Fresenius Medical Care, a leader in kidney care with a compassionate mission.
- Benefit: Competitive salary, hybrid work, and opportunities for professional development.
- Altre informazioni: Dynamic environment with a focus on continuous improvement and collaboration.
- Perché questo lavoro: Join a team that makes a real impact on patient care through innovative technology.
- Qualifiche: Bachelor's degree in IT or similar; 1-3 years of relevant experience preferred.
La retribuzione prevista è compresa tra 41000 - 47000 € per anno.
In Fresenius Medical Care, siamo il leader globale nella cura dei reni, impegnati a migliorare la vita dei pazienti con malattie renali croniche. La nostra missione è fornire prodotti, servizi e assistenza di alta qualità e innovativi lungo l'intero percorso sanitario. Guidati dalla nostra visione—“Creare un futuro degno di essere vissuto. Per i pazienti. In tutto il mondo. Ogni giorno.”—lavoriamo con scopo e compassione, supportati da un team globale di oltre 125.000 dipendenti.
All'interno del nostro segmento Care Enablement, sviluppiamo e forniamo prodotti medici salvavita, soluzioni di salute digitale e terapie che potenziano i team clinici e migliorano i risultati per i pazienti. La nostra strategia FME Reignite guida la trasformazione attraverso innovazione, efficienza e crescita sostenibile.
I nostri valori guidano il nostro modo di lavorare:
- Ci prendiamo cura
- Ci connettiamo
- Ci impegniamo
Come analista delle prestazioni dei fornitori IT e PMO, avrai un ruolo chiave nel supportare la governance, il monitoraggio delle prestazioni e il miglioramento continuo dei fornitori di servizi IT e dei partner interni che contribuiscono alle Operazioni di Servizio Digitale (DSO).
Lavorerai a stretto contatto con i leader IT, Procurement, i team di progetto e i partner strategici per garantire che la fornitura dei servizi soddisfi le aspettative aziendali, gli impegni contrattuali e gli standard operativi. Inoltre, supporterai le attività del Project Management Office (PMO), contribuendo a coordinare le iniziative, monitorare i progressi e contribuire all'esecuzione di progetti di successo.
Questa è un'ottima opportunità per un professionista che desidera sviluppare competenze nella gestione dei fornitori IT, nella governance dei servizi, nelle pratiche PMO e nelle operazioni digitali all'interno di un'organizzazione sanitaria globale.
Le tue responsabilità
- Gestione delle prestazioni dei fornitori: Supportare il monitoraggio delle prestazioni dei fornitori e dei partner interni rispetto a SLA, OLA e KPI. Mantenere e migliorare dashboard, scorecard e report sulle prestazioni. Identificare deviazioni di servizio, rischi e opportunità di miglioramento, escalando le preoccupazioni quando appropriato. Contribuire al monitoraggio della qualità del servizio e alle revisioni delle prestazioni operative.
- Analisi dei dati e reporting: Raccogliere, convalidare e consolidare i dati sulle prestazioni da più fonti. Analizzare tendenze, problemi ricorrenti e rischi operativi. Produrre report significativi e approfondimenti per supportare il processo decisionale. Assistere nella preparazione di revisioni delle prestazioni regolari e sintesi a livello esecutivo.
- Governance e coordinamento degli stakeholder: Supportare la preparazione e facilitazione di riunioni di governance, comprese le revisioni mensili e trimestrali dei servizi. Monitorare gli elementi d'azione, i piani di miglioramento e le attività di follow-up. Collaborare con fornitori, stakeholder interni e team cross-funzionali per garantire allineamento e responsabilità. Contribuire a mantenere canali di comunicazione efficaci tra tutte le parti.
- Conformità contrattuale e di servizio: Sviluppare una solida comprensione dei contratti dei fornitori, degli accordi di servizio e degli obblighi di prestazione. Supportare le valutazioni di conformità e garantire che le attività rimangano allineate agli impegni contrattuali. Assistere nella preparazione degli audit e nella gestione della documentazione.
- Gestione dei rischi e miglioramento continuo: Aiutare a identificare rischi operativi, di prestazione e di conformità. Supportare le attività di mitigazione dei rischi e il monitoraggio delle azioni correttive. Contribuire al miglioramento dei processi di monitoraggio delle prestazioni, dei framework di governance e degli strumenti di reporting. Promuovere una cultura di miglioramento continuo nelle attività di gestione dei fornitori e dei servizi.
- Responsabilità di supporto PMO: Supportare le attività di gestione di progetti e programmi relative alla gestione dei fornitori di servizi e alle iniziative IT. Contribuire alla pianificazione, monitoraggio e reporting dei deliverables di progetto, delle tempistiche e delle pietre miliari. Assistere nella manutenzione della documentazione di progetto (es. piani di progetto, report di stato, log RAID, tracker delle azioni). Aiutare a coordinare riunioni, preparare agende e verbali, e garantire il follow-up sugli elementi d'azione. Supportare la pianificazione delle risorse, il monitoraggio delle dipendenze e l'allineamento tra gli stakeholder. Fornire supporto nel monitoraggio dei progressi del progetto e nell'evidenziare rischi o ritardi ai membri senior del team.
Il tuo profilo
- Laurea in Informatica o simile; laurea avanzata preferita.
- 1-3 anni di esperienza nella gestione dei fornitori IT, procurement, supporto PMO (inclusi tirocini).
Competenze tecniche e professionali
- Comprensione della gestione dei fornitori, della fornitura di servizi IT e dei concetti di gestione delle prestazioni.
- Familiarità con SLA, KPI, OLA e processi di governance dei servizi.
- Forti capacità analitiche e di reporting.
- Buona conoscenza di Microsoft Excel e PowerPoint; esperienza con strumenti di reporting o visualizzazione è un plus.
- Familiarità con metodologie e strumenti di gestione dei progetti è vantaggiosa.
Competenze personali
- Forti capacità di pensiero analitico e problem-solving.
- Attenzione ai dettagli e precisione.
- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Abilità di comunicazione scritta e verbale efficace.
- Mentalità proattiva e orientata ai risultati.
- Capacità di costruire relazioni collaborative tra gruppi di stakeholder diversi.
- Adattabilità, curiosità e voglia di imparare.
- Capacità di gestire più priorità in un ambiente internazionale e frenetico.
- Approccio orientato al team con un forte senso di responsabilità.
La nostra offerta per te
C'è molto che puoi scoprire in Fresenius Medical Care, indipendentemente dal campo in cui sei esperto e da quanta esperienza hai - tutto dedicato al tuo percorso professionale.
Che tu sia davanti o dietro le quinte - stai aiutando a rendere la medicina sempre migliore disponibile a sempre più persone in tutto il mondo.
Opportunità individuali per una pianificazione della carriera autodeterminata e sviluppo professionale.
Una cultura aziendale in cui c'è spazio sufficiente per il pensiero innovativo - per trovare insieme la soluzione migliore, non la più rapida.
Un gran numero di persone impegnate con una vasta gamma di competenze, talenti ed esperienze.
I benefici di una corporazione globale di successo con la cultura collegiale di un'azienda di medie dimensioni.
Lavoro ibrido.
Il range indicativo dello stipendio base annuale per questa posizione è compreso tra €38.000 e €44.000.
Siamo un datore di lavoro che offre pari opportunità. Consideriamo con attenzione e rispetto tutte le candidature, comprese quelle di individui con disabilità (legge 68/99). Siamo impegnati a fornire un ambiente di lavoro inclusivo e, se necessario, a offrire sistemazioni ragionevoli per garantire che tutti i candidati possano partecipare al processo di selezione e, successivamente, svolgere il proprio ruolo.
IT Vendor Performance & PMO Analyst datore di lavoro: CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG
Fresenius Medical Care è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo che promuove la crescita professionale e l'innovazione. Con opportunità di sviluppo individuale e una cultura aziendale che incoraggia il pensiero creativo, i dipendenti possono contribuire a migliorare la vita dei pazienti in tutto il mondo. Inoltre, la flessibilità del lavoro ibrido e il supporto per la diversità rendono questa posizione un'opzione attraente per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore sanitario.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Vendor Performance & PMO Analyst
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di IT Vendor Performance & PMO Analyst da CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Vendor Performance & PMO Analyst
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di CH01 CHE Fresenius Medical Care (Schweiz) AG. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
