In sintesi
- Mansioni: Gestisci il servizio clienti e supporta il team commerciale nel settore food.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore della ristorazione con un ambiente dinamico.
- Benefit: Formazione continua, supporto al benessere e accesso a ristorante aziendale a prezzo simbolico.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro collaborativo con opportunità di crescita e sviluppo personale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo della ristorazione e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Laurea in Tecnologie Alimentari e buone doti comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
Siamo alla ricerca di un/a Customer Service / Assistente Commerciale settore food da inserire presso il nostro centro cottura di Fossalta di Portogruaro. Il/la candidato/a svolgerà il primo mese di affiancamento presso il nostro centro cottura di San Vendemiano (TV), con l’obiettivo di conoscere processi, procedure e strumenti aziendali prima di inserirsi stabilmente nella sede di riferimento.
- Coordinamento e supervisione operativa dei servizi di ristorazione dedicati ai clienti aziendali
- Supporto generale all’attività produttiva e gestione delle emergenze
- Assistenza al cliente e visite
- Acquisizione di nuovi clienti in collaborazione con la direzione commerciale
- Supervisione tecnica e organizzativa nell’avvio di nuovi servizi
- Supporto al team commerciale di back-office
Requisiti:
- Buone doti comunicative
- Intraprendenza e problem solving
- Attitudine al lavoro in team, sia con l’operations che con gli uffici
- Preferibile Laurea in Tecnologie Alimentari o analogo
- Gradita esperienza nel settore FOOD
Offriamo:
- Cultura organizzativa orientata all'innovazione e al miglioramento continuo
- Possibilità di usufruire, ad un prezzo simbolico, del ristorante aziendale o simili
- Supporto al benessere psicologico attraverso una piattaforma on line che opera in maniera anonima e confidenziale, a disposizione anche dei familiari
- Politica di formazione continua tecnica e trasversale sia in presenza che con piattaforma e-learning dedicata
Disponibilità full time da lunedì al venerdì (turno 5+2), con orario indicativo dalle 8:00 alle 16:30. Assunzione diretta al 5° livello CCNL: Turismo e pubblici esercizi.
CUSTOMER SERVICE / ASSISTENTE COMMERCIALE datore di lavoro: Centropaghe
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e innovativo, con un forte focus sul miglioramento continuo e sulla formazione dei dipendenti. I collaboratori possono beneficiare di un ristorante aziendale a prezzo simbolico e di un supporto al benessere psicologico, rendendo il luogo di lavoro non solo produttivo ma anche attento alle esigenze personali. Inoltre, la posizione a Fossalta di Portogruaro permette di lavorare in un contesto dinamico e in crescita nel settore food, con opportunità di sviluppo professionale significative.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CUSTOMER SERVICE / ASSISTENTE COMMERCIALE
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Centropaghe
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Centropaghe. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CUSTOMER SERVICE / ASSISTENTE COMMERCIALE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come CUSTOMER SERVICE / ASSISTENTE COMMERCIALE qui da Centropaghe!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Centropaghe. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Centropaghe
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Centropaghe che sei pronto per un impegno a lungo termine!
