In sintesi
- Mansioni: Assistere i clienti e gestire ordini e reclami con un servizio eccellente.
- Azienda: Centro Carni Company, leader nella lavorazione della carne bovina in Italia.
- Benefit: Assicurazione sanitaria, formazione retribuita e supporto allo sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Formazione specifica per conoscere il prodotto e il mercato.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci a un ambiente di lavoro stimolante.
- Qualifiche: Esperienza in customer service e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 45400 - 60000 € per anno.
Centro Carni Company rappresenta oggi una delle maggiori aziende italiane nel settore della lavorazione della carne bovina ed è sicuramente tra i leader nell’ambito specifico del disosso. L'azienda propone sul mercato prodotti freschi e surgelati dalla ricetta unica, prodotti porzionati confezionati in sottovuoto, skin, atm, sia freschi che surgelati e tagli anatomici selezionati forniti sottovuoto, freschi o frollati. Centro Carni Company è presente nel settore food con marchi propri: per il settore GDO i marchi You&Meat e Greel, nel settore Ho.re.ca. con i marchi Unika e St. Patrick's Farm.
La posizione si colloca all’interno dell’Ufficio Commerciale dell’azienda. La risorsa si occuperà di garantire assistenza ai clienti, seguire il processo degli ordini e supportare le attività commerciali interne, assicurando un elevato livello di servizio e comunicazione. Inoltre, avrà la gestione operativa di resi e reclami.
Requisiti:
- Un’esperienza discreta in mansioni di Customer service;
- Ottima capacità comunicativa e orientamento al cliente;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare è richiesta la conoscenza dell'uso dell'Excel;
- Capacità di lavorare in team, problem solving, precisione;
- Preferibile la conoscenza della lingua inglese.
Benefici:
- Assicurazione sanitaria;
- Formazione sul lavoro;
- Formazione retribuita;
- Supporto allo sviluppo professionale;
- Retribuzione supplementare;
- Bonus segnalazione.
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì. L’azienda, per ogni nuovo assunto destinato all’ambito vendite, prevede un percorso formativo “ad hoc” al fine di conoscere e approfondire il prodotto e il mercato di riferimento. Crediamo profondamente nell’importanza delle relazioni tra le persone, nella gentilezza e nell’apertura al confronto, al fine di creare sempre di più un ambiente di lavoro stimolante e sereno per i nostri collaboratori. La ricerca si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).
Addetto/a Customer Service – Ufficio Commerciale datore di lavoro: Centro Carni Company
Centro Carni Company è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e sereno, dove la gentilezza e l'apertura al confronto sono valori fondamentali. I dipendenti beneficiano di un percorso formativo personalizzato, assicurazione sanitaria e opportunità di sviluppo professionale, rendendo questa posizione nel cuore dell'industria alimentare a Tombolo un'opzione ideale per chi cerca una carriera significativa e gratificante.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Centro Carni Company
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a Customer Service – Ufficio Commerciale
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Centro Carni Company
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Centro Carni Company. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a Customer Service – Ufficio Commerciale
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a Customer Service – Ufficio Commerciale qui da Centro Carni Company!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Centro Carni Company. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Centro Carni Company
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Centro Carni Company che sei pronto per un impegno a lungo termine!
