In sintesi
- Mansioni: Offrire un servizio clienti eccezionale e gestire le prenotazioni.
- Azienda: Leader nel settore del noleggio auto con oltre 50 anni di esperienza.
- Benefit: Compenso competitivo, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con turni flessibili.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Esperienza in servizio clienti e vendite, inglese avanzato richiesto.
La retribuzione prevista è compresa tra 21600 - 26400 € per anno.
Centauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like you!
We are a company dedicated to the car rental sector with over 50 years’ experience in the business.
Our head office is located in Alicante (Spain) and we have offices in the most popular tourist destinations in Southern Europe and Mediterranean coast: Spain, Balearic Islands, Portugal, Madeira, Italy, Sardinia, Sicily, mainland Greece and the Greek islands.
We are looking for proactive, dynamic and energetic people, with customer and commercial orientation for our office at Rome Termini Station.
Main responsibilities
- Provide exceptional customer service to our national and international clients.
- Booking management and rental contracts of our vehicle fleet.
- Provide advice and sale of extra products to the customer according to their needs.
- Invoice and payment handling.
- Check-in and Check-out of vehicles.
Minimum requirements
- Customer service and sales experience.
- Advanced English level.
- Availability to work with rotating shifts from Monday to Sunday, 5 days per week.
- Driving license.
What we offer
- Full-time vacancy.
- Competitive total compensation between €1,800 and €2,200 gross/month (including fixed salary + variable based on incentives and commissions).
- Ongoing training.
- Possibility of professional growth.
Are you looking for a new challenge? Do you have passion for customer service, a commercial profile and do you love working with people?
If you think your profile is suitable and you would like to be part of the Centauro team, sign up for this offer!
Rental Agent - Rome Termini datore di lavoro: Centauro Rent a Car - Alquiler de coches
Centauro Rent a Car è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente dinamico e proattivo presso la nostra sede di Roma Termini. Con oltre 50 anni di esperienza nel settore del noleggio auto, garantiamo opportunità di crescita professionale e formazione continua, insieme a una cultura aziendale incentrata sul servizio clienti e sull'orientamento commerciale. Unisciti a noi per vivere un'esperienza lavorativa gratificante in una delle destinazioni turistiche più affascinanti d'Europa.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Centauro Rent a Car - Alquiler de coches
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Rental Agent - Rome Termini
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Centauro Rent a Car - Alquiler de coches
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Centauro Rent a Car - Alquiler de coches. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Rental Agent - Rome Termini
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Rental Agent - Rome Termini qui da Centauro Rent a Car - Alquiler de coches!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Centauro Rent a Car - Alquiler de coches. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Centauro Rent a Car - Alquiler de coches
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Centauro Rent a Car - Alquiler de coches che sei pronto per un impegno a lungo termine!