In sintesi
- Mansioni: Support clienti globali con strumenti come JIRA e Salesforce, migliorando prodotti esistenti.
- Azienda: Cavotec, leader nell'innovazione tecnologica per l'industria sostenibile.
- Benefit: Stipendio competitivo, lavoro flessibile, sviluppo professionale e benessere dei dipendenti.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore della sostenibilità e dell'innovazione tecnologica.
- Qualifiche: Laurea in ingegneria elettrica e abilità interpersonali forti.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 55000 € per anno.
As a Moor Master Service Product Engineer, you will support customers worldwide using tools such as JIRA, Salesforce, MS Office, and remote access solutions.
Job Overview
Join Cavotec and help shape the future of sustainable industry.
At Cavotec, we develop innovative electrification and automation technologies that make ports and industrial operations safer, cleaner, and more efficient.
With over 50 years of engineering excellence and a global presence, we are driving the energy transition by delivering solutions that support decarbonisation and operational efficiency for customers worldwide.
Key Responsibilities
- Maintain expert level of assigned products’ knowledge and application.
- Provide technical expertise in support of improvements to existing product designs and/or propose new products’ concepts for further development by engineering.
- Provide engineering support to the process of modification of existing products to meet customer requirements, while retaining product function and quality.
- Act as a technical liaison between Field Service organization, Engineering and Operations influencing and persuading internal and external customers, with a proactive and can-do attitude, about the effectiveness of the new design solution proposed.
- Assist in resolving design related non conformities, ensuring quality processes are rigorously followed through Eight Disciplines Problem Solving (8D) and remedial actions are implemented by the Co E.
- Identify and propose solutions to escalated any technical or project related risks.
- Achieve expected quality standards and delivery time of service products in accordance with contractual obligations and Cavotec standards.
- Troubleshoot problems and attempt to identify causes for warranty problems in order to prevent and eradicate repeat occurrences.
- Cooperate with Field Service organization, Engineering and Sales departments to resolve matters regarding the warranty of sold products/solutions.
- Support the Service Spare Parts Manager in the identification of the spare parts.
- Support the Service Managers in the preparation of the technical document for the Field Service organization to execute the job.
- Support Field Service trouble shooting and diagnostic, propose remedial actions providing technical Customer Service and conducting product training on an as needed basis.
- Review and validate the assigned products’ documentation including O&M manuals.
Qualifications
Electrical Engineering degree or equivalent background required.
- Experience in negotiating international warranty contracts.
- Worked in a multicultural environment.
- Strong interpersonal skills.
- Location
- Near Milan (Italy) or near Bergen (Norway) or near Helsinki (Finland)
Benefits
- Annual Salary: €45,000 - 55,000, depending on experience and qualifications.
- Permanent employment within a well-established and highly innovative multinational company.
- CCNL Metalmeccanico, including welfare benefits, supplementary healthcare, and pension fund.
- Up to 10 paid hours per year to attend medical appointments for yourself and your minor children.
- Professional development and continuous learning opportunities.
- Flexible working hours and smart working policy.
- Company canteen and company free parking.
- Employee wellbeing initiatives and a collaborative working environment.
- Our Commitment
At Cavotec, we believe that innovation starts with people.
We are committed to fostering an inclusive workplace where diverse perspectives are valued, talent is developed and every individual can make a meaningful impact.
If you are passionate about engineering, innovation and sustainability, join us and help build the technologies of tomorrow.
#J-18808-Ljbffr
Service Product Engineer - MoorMaster datore di lavoro: Cavotec Specimas Spa
Cavotec è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo vicino a Milano, dove i dipendenti possono contribuire attivamente alla transizione energetica attraverso tecnologie sostenibili. Con opportunità di sviluppo professionale continuo, orari di lavoro flessibili e iniziative per il benessere dei dipendenti, Cavotec promuove una cultura inclusiva che valorizza le diverse prospettive e incoraggia ogni individuo a fare la differenza. Unisciti a noi per costruire le tecnologie del futuro in un'azienda multinazionale ben consolidata e altamente innovativa.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Cavotec Specimas Spa
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Product Engineer - MoorMaster
✨Partecipa ai Meetup Locali
Immergiti nella community tech partecipando a meetup locali di ingegneria e sviluppo software. Questo non solo ti permetterà di imparare delle nuove tendenze, ma anche di incontrare potenziali datori di lavoro e colleghi. Non c'è nulla di meglio che un contatto personale per lasciare il segno!
✨Contribuisci a Progetti Open-Source
Un ottimo modo per farti notare è contribuire a progetti open-source. Questo non solo arricchisce il tuo portfolio, ma ti mette in contatto con professionisti del settore che possono facilmente raccomandarti per posizioni full-time. Inoltre, dimostrerai competenze pratiche che le aziende adorano!
✨Esplora le Piattaforme di Recruitment Tecnico
Ci sono piattaforme di recruitment specializzate per il settore tech dove le aziende cercano costantemente profili come il tuo. Assicurati di registrarti su siti specifici per ingegneri e sviluppatori per ricevere piuttosto offerte di lavoro pertinenti e opportunità interessanti. Fai in modo che il tuo profilo risalti!
✨Applica Direttamente a Cavotec Specimas Spa
Non dimenticare di controllare il sito web di Cavotec Specimas Spa per eventuali opportunità di lavoro nel settore ingegneristico. Applicare direttamente può aumentare le tue chance di essere notato, specialmente se segui i loro canali social per aggiornamenti su assunzioni e eventi informativi.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Service Product Engineer - MoorMaster
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra i tuoi progetti!:Nel tuo CV, assicurati di includere una sezione dedicata ai progetti di sviluppo software a cui hai lavorato. Questi possono essere progetti universitari, lavori freelance o anche side projects. Se hai un GitHub, non dimenticare di linkarlo: i recruiter adorano vedere il codice e come affronti le sfide.
Competenze tecniche in evidenza:Fai un elenco chiaro delle tue competenze tecniche nel tuo CV, come linguaggi di programmazione, framework e strumenti che conosci. Assicurati che siano rilevanti per il ruolo di Service Product Engineer - MoorMaster in Cavotec Specimas Spa. Questo aiuterà a dimostrare che sei il candidato ideale per il lavoro!
Scrivi una lettera di motivazione mirata:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, evidenzia perché sei appassionato di ingegneria e sviluppo software. Parla dei tuoi obiettivi professionali e di come pensi di crescere in Cavotec Specimas Spa. Ricorda, vogliamo vedere il tuo entusiasmo e il tuo desiderio di imparare!
Attenzione ai dettagli:Nell'ambito dell'ingegneria e dello sviluppo software, i dettagli contano. Fai attenzione alla formattazione del tuo CV e della lettera di motivazione. Un CV ben strutturato e privo di errori mostra che sei meticoloso e professionale, qualità fondamentali per un ruolo a tempo pieno come Service Product Engineer - MoorMaster.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Cavotec Specimas Spa
✨Preparati con le tue abilità tecniche
Per un colloquio in ingegneria e sviluppo software, è fondamentale essere in grado di dimostrare le tue abilità tecniche. Preparati a rispondere a domande di programmazione e a risolvere problemi dal vivo. Puoi anche praticare con piattaforme come LeetCode o HackerRank per affrontare esempi di codice che potresti incontrare.
✨Mostra il tuo portfolio di progetti
Essendo un candidato full-time, è importante avere un portfolio ben curato che mostri il tuo lavoro. Porta con te esempi di progetti passati, sia personali che professionali. Spiega il tuo ruolo in ciascun progetto e i risultati ottenuti. Questo non solo dimostra le tue capacità, ma anche la tua passione per il settore.
✨Preparati a domande sul lavoro di squadra
Nel campo dell'ingegneria e sviluppo software, il lavoro di squadra è cruciale. Aspettati di ricevere domande su come hai collaborato in precedenti progetti o come affronti i conflitti con i membri del team. Pratica le tue risposte usando esempi concreti che mettano in luce le tue abilità relazionali.
✨Conosci il processo di sviluppo che usano
Ogni azienda ha il proprio modo di fare le cose. Prima del colloquio in Cavotec Specimas Spa, informati sul loro processo di sviluppo software, come Agile o Scrum. Essere in grado di discutere come ti adatteresti a questi metodi o come hai già lavorato con essi può farti risaltare come candidato ideale.
