Excellence Academy Learning & Development Manager.

Situato tra Pisa, Firenze e Siena, Castelfalfi è un'azienda immersa nel verde, dove un villaggio medievale incontra l'ospitalità di lusso contemporanea. Il progetto Castelfalfi si esprime attraverso tre dimensioni interconnesse, integrate nel paesaggio e nella cultura del territorio: ospitalità di alta gamma, agricoltura biologica e sviluppo immobiliare. Al centro di tutto c'è un autentico focus sulle persone, gli spazi e la storia del luogo, che rende Castelfalfi una comunità vibrante e accogliente. Certificato come Great Place to Work ®, Castelfalfi conferma ogni giorno il suo impegno per il benessere delle persone, creando un ambiente in cui autenticità, eccellenza e cura reciproca coesistono in armonia.

Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un Learning & Development Manager. Il Learning & Development Manager agisce come ambasciatore dei valori, della missione e della cultura di Castelfalfi. Il ruolo garantisce che i programmi di L&D siano efficaci e allineati con gli obiettivi aziendali, assicurando anche che vengano forniti in modo coerente a tutto il personale, contribuendo alla creazione e implementazione di programmi di sviluppo delle competenze in tutte le unità aziendali, promuovendo sempre un'atmosfera di entusiasmo e coinvolgimento. Il ruolo lavora a stretto contatto e sotto la supervisione del Direttore dell'Excellence Academy.

Principali doveri e responsabilità

• Assiste il Direttore dell'Excellence Academy nella gestione quotidiana della divisione per garantire operazioni fluide, eccellenza costante nelle attività di formazione e soddisfazione dei partecipanti.
• Garantisce che tutte le attività di formazione e sviluppo delle competenze siano strategicamente allineate con la missione, la visione e la cultura di Castelfalfi.
• Contribuisce alla progettazione e allo sviluppo di materiali di formazione, inclusi presentazioni, linee guida e strumenti di apprendimento sulla filosofia aziendale, procedure, conoscenza del prodotto (ospitalità e agricoltura), assistenza clienti, eccellenza operativa e competenze di leadership, garantendo l'evoluzione continua, il miglioramento e il successo dell'Academy.
• Organizza e implementa il calendario di formazione per supportare lo sviluppo dei talenti sia a livello individuale che di team, allineandosi con le esigenze aziendali e operative.
• Assiste nella conduzione di valutazioni delle esigenze formative, misurando l'efficacia della formazione per garantire il ritorno sugli investimenti.
• Mantiene registri di presenza alla formazione e altra documentazione sullo sviluppo delle competenze.
• Organizza il programma di formazione e supervisiona la sua attuazione con un approccio pratico, garantendo il completamento tempestivo di tutti i compiti assegnati.
• Partecipa allo sviluppo del budget della divisione, se necessario.
• Costruisce e mantiene relazioni positive con colleghi e membri del team, rimanendo sempre professionale e orientato alle persone.

Competenze richieste

• 3-5 anni di esperienza lavorativa in un ruolo simile, preferibilmente nell'ospitalità di lusso.
• Laurea in Gestione delle Risorse Umane, Psicologia del Lavoro, Lingue Straniere e/o un campo correlato all'ospitalità e al turismo.
• Eccellente conoscenza di MS Office, incluso PowerPoint.
• Positività, flessibilità e creatività, con eccellenti capacità di presenza e comunicazione.
• Competenze di leadership con un approccio focalizzato sulle persone, capaci di gestire il capitale umano e l'orientamento alle prestazioni.
• Eccellenti capacità organizzative e interpersonali: accogliente ed eticamente solido.
• Fluente conoscenza dell'italiano e dell'inglese, sia parlato che scritto.

Condizioni contrattuali

Contratto Nazionale Collettivo di Lavoro per il Turismo (CCNL Turismo) – Tempo pieno. Stipendio annuo lordo a partire da €38.000,00.

Benefici e vantaggi

• Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.
• Accesso a eventi riservati al personale di Castelfalfi.
• Esperienze di formazione mirate basate sulle esigenze del ruolo e del team.
• Sconti su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e dell'azienda.
• Soluzioni di indennità per l'alloggio fornite, se applicabile, per il personale proveniente da fuori zona.

Attrezzature fornite

Attrezzature professionali appropriate alle esigenze del ruolo.

È richiesto il diritto legale di lavorare in Italia. Questa selezione è aperta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del Decreto Legislativo 198/2006 e della vigente legislazione sulle pari opportunità, nonché a persone di tutte le età e nazionalità, in conformità con le disposizioni di legge. Le candidature devono essere inviate, accompagnate dall'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Decreto Legislativo 196/2003, come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018.