In sintesi
- Mansioni: Progetta e guida la strategia di formazione globale per le vendite, trasformando i team in ambasciatori della narrazione.
- Azienda: Costa Crociere, leader nel settore delle crociere con un ambiente innovativo.
- Benefit: Buoni pasto, sconti esclusivi, accesso a piattaforme di benessere e assicurazione medica gratuita.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale e viaggi.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella formazione delle vendite e guida il cambiamento a livello globale.
- Qualifiche: Dieci anni di esperienza nella gestione di team di formazione internazionali e forte background accademico.
La retribuzione prevista è compresa tra 103500 - 126500 € per anno.
Overview
As Sales Capabilities Manager, you will design and steer Costa’s global sales training ecosystem, elevating Cruise Experts into storytelling ambassadors who articulate our USPs and boost conversion and revenue.
You’ll lead a multilingual training team across markets, collaborating with cross-functional stakeholders to align training with sales goals.
You’ll drive data-informed improvements to training paths and measure impact on commercial performance.
This is a strategic, impact‑oriented role with global scope and a clear mission to transform how we train and enable front-line sales teams.
- Retribuzione / Benefits
- daily meal vouchers
- exclusive discounts
- Wellbeing@Costa platform access
- free medical insurance
- additional welfare benefits for you and family
- discounts on cruises
- Responsabilità
- Design and evolve the global Sales Capabilities strategy and training frameworks
- Plan and supervise cross-market training activities ensuring consistency and timely delivery
- Align training programs with revenue forecasts, sales strategies, and market needs using data inputs
- Monitor training effectiveness with KPIs, surveys, and performance metrics and drive continuous improvement
- Collaborate with Team Leaders, Managers, and international stakeholders to ensure alignment and high-quality standards
- Contribute to innovative training solutions, including development of e-learning platforms and data-driven insights using tools like Power BI
- Requisiti fondamentali
- Ten years of experience managing international training teams in a global company
- Strong academic background in Economics, Business Administration, Management Engineering, Marketing, or Communication
- Proven experience designing global training strategies and managing cross-market execution
- Strong analytical mindset with experience in data analysis and KPI monitoring
- Experience building e-learning platforms from scratch and designing training paths
- Advanced proficiency in Excel and Power Point; knowledge of Power BI preferred
- Familiarity with AI tools (Copilot, Chat GPT, Gemini)
- Excellent communication and storytelling skills
- Fluency in Italian and English; knowledge of German, French, or Spanish is a plus
- Proactive, resilient, and impactful leadership; willingness to travel
- Strong storytelling and communication
- Cross-cultural collaboration
- Strategic thinking
- Power BI dashboards
- Excel
- Power Point
Sales Capabilities Manager datore di lavoro: Carnival Cruise Line
Costa Crociere è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo per il ruolo di Sales Capabilities Manager. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sul benessere dei dipendenti, i membri del team possono beneficiare di vantaggi esclusivi come buoni pasto, assicurazione medica gratuita e sconti su crociere. La cultura aziendale promuove l'innovazione e la formazione continua, rendendo Costa un luogo ideale per chi cerca un impatto significativo nel settore delle vendite globali.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Carnival Cruise Line
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Capabilities Manager
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Carnival Cruise Line!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Carnival Cruise Line, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Capabilities Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Carnival Cruise Line!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Carnival Cruise Line. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Carnival Cruise Line
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Carnival Cruise Line.