In sintesi
- Mansioni: Support e valida il software per la produzione additiva, risolvendo problemi tecnici.
- Azienda: Caracol, leader nell'innovazione della produzione additiva con sede a Milano.
- Benefit: Stipendio competitivo, orari flessibili e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro internazionale e inclusivo con opportunità di apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Lavora con tecnologie all'avanguardia e contribuisci a un futuro sostenibile.
- Qualifiche: Diploma tecnico in automazione industriale e conoscenze di programmazione.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Come siamo: In Caracol, non stiamo solo cambiando le regole del gioco: stiamo ridefinendo le regole del mondo della produzione e ampliando i confini di ciò che è possibile. Dalla nostra fondazione a Milano, Italia, nel 2017, siamo in missione per rivoluzionare la Produzione Additiva di Grande Formato (LFAM). Pionieri di tecnologie all'avanguardia, affrontiamo le sfide più complesse nei settori aerospaziale, marittimo, energetico, del design e dell'architettura.
Le nostre soluzioni combinano robotica avanzata, sistemi di estrusione brevettati e il nostro software proprietario Eidos Manufacturing, consentendo una produzione ad alte prestazioni e su larga scala con un'efficienza e sostenibilità senza pari. Al centro della nostra innovazione ci sono le nostre piattaforme di punta: Heron AM, per la stampa 3D di parti composite su larga scala e Vipra AM, per produrre componenti metallici su larga scala.
Con il più grande centro di produzione LFAM d'Europa, una struttura ad Austin, TX, e un ufficio a Dubai, Caracol opera su scala globale dove innovazione, collaborazione e passione guidano tutto ciò che facciamo. Unisciti a Caracol e fai parte di un team diversificato e talentuoso che spinge i confini della produzione additiva e plasma un futuro più sostenibile!
COSTRUISCI OLTRE IL POSSIBILE, CON LA PRODUZIONE ADDITIVA
Chi stiamo cercando: Come Software Technical Support Engineer, giocherai un ruolo chiave nella validazione, test e supporto del software utilizzato nei sistemi di produzione additiva di Caracol. Lavorerai a stretto contatto con i team di Customer Success, Ingegneria e R&D, aiutando a risolvere problemi tecnici e garantendo che i nostri clienti raggiungano prestazioni ottimali dalle nostre tecnologie.
Questo ruolo combina troubleshooting tecnico, validazione del software e supporto al cliente, offrendo esposizione a sistemi di automazione e produzione additiva all'avanguardia.
Esempi di responsabilità:
- Eseguire test e validazione del software sulla produzione additiva di Caracol, garantendo corretto funzionamento e prestazioni.
- Eseguire test pratici di stampa 3D robotica per convalidare la pianificazione del percorso degli strumenti, i processi di slicing e la qualità di stampa sui sistemi AM su larga scala.
- Assistere i team di supporto tecnico e ingegneria sul campo nella risoluzione di problemi software di livello 2, interagendo occasionalmente con i clienti.
- Fornire formazione interna e orientamento ai team di supporto per aiutarli a gestire richieste tecniche comuni di livello 1.
- Collaborare con i team R&D e software per segnalare bug, suggerire miglioramenti e raccogliere feedback dall'uso reale in produzione.
Background ideale:
- Diploma tecnico (ITS) in Automazione Industriale, Meccatronica o un campo tecnico correlato.
- Fino a 2 anni di esperienza in un ruolo simile nel settore dell'automazione industriale o della robotica. L'esperienza nella Produzione Additiva è un forte plus.
- Conoscenza di base di linguaggi di programmazione come C++, C# o Java.
- Familiarità con linguaggi di scripting (es. Python, JavaScript o Bash).
- Esperienza con robot industriali e conoscenza di base della programmazione dei robot, preferibilmente con KUKA, ABB o Universal Robots.
- Patente di guida valida e veicolo proprio richiesti.
- Fluenza in inglese è obbligatoria; l'italiano è un plus.
Cosa offriamo:
- Stipendio competitivo.
- Orari di lavoro flessibili e smartworking.
- Opportunità di avanzamento di carriera.
- Ambiente di lavoro internazionale, amichevole e innovativo.
- Opportunità di apprendimento e sviluppo continuo.
Caracol è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Celebriamo la diversità e ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo per tutti i dipendenti. Unisciti a noi per plasmare il futuro della Produzione Additiva! Candidati oggi e fai parte della nostra storia di successo.
Sofwtare Technical Support Engineer datore di lavoro: Caracol AM
Caracol è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro innovativo e internazionale nel cuore di Milano. Con opportunità di crescita professionale e un forte impegno per la diversità e l'inclusione, i dipendenti possono aspettarsi un supporto continuo per il loro sviluppo personale e professionale. Unisciti a noi per contribuire a plasmare il futuro della produzione additiva in un contesto stimolante e collaborativo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sofwtare Technical Support Engineer
✨Partecipa ai Meetup Locali
Immergiti nella community tech partecipando a meetup locali di ingegneria e sviluppo software. Questo non solo ti permetterà di imparare delle nuove tendenze, ma anche di incontrare potenziali datori di lavoro e colleghi. Non c'è nulla di meglio che un contatto personale per lasciare il segno!
✨Contribuisci a Progetti Open-Source
Un ottimo modo per farti notare è contribuire a progetti open-source. Questo non solo arricchisce il tuo portfolio, ma ti mette in contatto con professionisti del settore che possono facilmente raccomandarti per posizioni full-time. Inoltre, dimostrerai competenze pratiche che le aziende adorano!
✨Esplora le Piattaforme di Recruitment Tecnico
Ci sono piattaforme di recruitment specializzate per il settore tech dove le aziende cercano costantemente profili come il tuo. Assicurati di registrarti su siti specifici per ingegneri e sviluppatori per ricevere piuttosto offerte di lavoro pertinenti e opportunità interessanti. Fai in modo che il tuo profilo risalti!
✨Applica Direttamente a Caracol AM
Non dimenticare di controllare il sito web di Caracol AM per eventuali opportunità di lavoro nel settore ingegneristico. Applicare direttamente può aumentare le tue chance di essere notato, specialmente se segui i loro canali social per aggiornamenti su assunzioni e eventi informativi.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sofwtare Technical Support Engineer
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra i tuoi progetti!:Nel tuo CV, assicurati di includere una sezione dedicata ai progetti di sviluppo software a cui hai lavorato. Questi possono essere progetti universitari, lavori freelance o anche side projects. Se hai un GitHub, non dimenticare di linkarlo: i recruiter adorano vedere il codice e come affronti le sfide.
Competenze tecniche in evidenza:Fai un elenco chiaro delle tue competenze tecniche nel tuo CV, come linguaggi di programmazione, framework e strumenti che conosci. Assicurati che siano rilevanti per il ruolo di Sofwtare Technical Support Engineer in Caracol AM. Questo aiuterà a dimostrare che sei il candidato ideale per il lavoro!
Scrivi una lettera di motivazione mirata:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, evidenzia perché sei appassionato di ingegneria e sviluppo software. Parla dei tuoi obiettivi professionali e di come pensi di crescere in Caracol AM. Ricorda, vogliamo vedere il tuo entusiasmo e il tuo desiderio di imparare!
Attenzione ai dettagli:Nell'ambito dell'ingegneria e dello sviluppo software, i dettagli contano. Fai attenzione alla formattazione del tuo CV e della lettera di motivazione. Un CV ben strutturato e privo di errori mostra che sei meticoloso e professionale, qualità fondamentali per un ruolo a tempo pieno come Sofwtare Technical Support Engineer.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Caracol AM
✨Preparati con le tue abilità tecniche
Per un colloquio in ingegneria e sviluppo software, è fondamentale essere in grado di dimostrare le tue abilità tecniche. Preparati a rispondere a domande di programmazione e a risolvere problemi dal vivo. Puoi anche praticare con piattaforme come LeetCode o HackerRank per affrontare esempi di codice che potresti incontrare.
✨Mostra il tuo portfolio di progetti
Essendo un candidato full-time, è importante avere un portfolio ben curato che mostri il tuo lavoro. Porta con te esempi di progetti passati, sia personali che professionali. Spiega il tuo ruolo in ciascun progetto e i risultati ottenuti. Questo non solo dimostra le tue capacità, ma anche la tua passione per il settore.
✨Preparati a domande sul lavoro di squadra
Nel campo dell'ingegneria e sviluppo software, il lavoro di squadra è cruciale. Aspettati di ricevere domande su come hai collaborato in precedenti progetti o come affronti i conflitti con i membri del team. Pratica le tue risposte usando esempi concreti che mettano in luce le tue abilità relazionali.
✨Conosci il processo di sviluppo che usano
Ogni azienda ha il proprio modo di fare le cose. Prima del colloquio in Caracol AM, informati sul loro processo di sviluppo software, come Agile o Scrum. Essere in grado di discutere come ti adatteresti a questi metodi o come hai già lavorato con essi può farti risaltare come candidato ideale.
