Car Clinic S.r.L. è la società italiana leader operante nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà . Investiamo continuamente nell’ aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l’esperienza del nostro Cliente realmente soddisfacente ed unica. Tutta la nostra attività è volta a migliorare la qualità di vita del Cliente attraverso strumenti digitali, nel rispetto del Suo tempo e della Sua comodità .
Posizione
Hai passione per il settore delle automobili e ti piacerebbe poter lavorare nel mondo del Customer Service?
Sai gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione?
Allora sei tu la persona che stiamo cercando!
Principali AttivitÃ
- Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratica
- Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture
- Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale
- Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze
- Preventivazione
- Prenotazioni auto sostitutive
- Ordine pezzi di ricambio
- Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.
Requisiti
Che cosa richiediamo?
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza in ruoli di assistenza alla clientela
- Capacità di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori
- Capacità di ascolto attivo e problem solving
- Capacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi
- Capacità di lavorare in squadra
- Interesse per il settore automotive
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici
I valori che ricerchiamo sono onestà , integrità e rispetto degli altri.
SEDE DI LAVORO: MODENA
Altre Informazioni
Cosa ti offriamo: Contratto a tempo indeterminato, 4° livello del CCNL Commercio, ticket restaurant, premi di produttività in base ai risultati, range retributivo [28000-34000] sulla base dell’esperienza e competenze tecniche acquisite, un ambiente moderno, stimolante, attento allo sviluppo della persona.
La nostra azienda si basa su dei valori indispensabili quali l’onestà , la serietà e il rispetto del cliente e del team.
Se ti rivedi in queste caratteristiche, non resta che candidarti!
Assistente Clienti di Carrozzeria Modena - Full time datore di lavoro: Car Clinic
Lavorare con noi a Parma significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e innovativo, dove la crescita professionale è incoraggiata attraverso formazione continua e opportunità di sviluppo. Offriamo un pacchetto di benefici competitivo e un'atmosfera collaborativa che valorizza il contributo di ogni dipendente, rendendo il lavoro non solo gratificante ma anche significativo.
