Customer & Channel Marketing Specialist

Stiamo cercando un Customer and Channel Marketing Specialist che si occupi di coinvolgere e supportare l'Organizzazione Nazionale Vendite (NSO) nelle loro attività di marketing, pianificando e assicurando che le strategie e le azioni di marketing siano sviluppate e consegnate.

Responsabilità Chiave:

• Sviluppare e mantenere un adeguato coinvolgimento di partner e clienti in ciascun canale.
• Lavorare a stretto contatto con il team di vendita; il Customer & Channel Specialist è un ruolo sul campo, che trascorre almeno il 50% del tempo nel mercato, incontrando partner, clienti e utenti finali.
• Essere il ponte tra i team di vendita e marketing, avendo una chiara comprensione e consapevolezza per ciascun partner e cliente del piano account (budget) e dei risultati aziendali (reali), al fine di identificare proattivamente iniziative per colmare il divario tra il piano account e i risultati aziendali e garantire una sana crescita delle vendite nel canale specifico.
• Rafforzare la relazione con i partner strategici attraverso diverse iniziative di coinvolgimento, assicurando un adeguato trasferimento della strategia aziendale e storytelling, come il Total Imaging Experience.
• Assicurare che tutte le attività di marketing per il canale specifico siano pianificate ed eseguite correttamente, basandosi su un elenco di controllo che garantisca un'eccellente esecuzione.
• Essere responsabile dell'implementazione delle campagne promozionali definite dal team di Product Marketing (asset online/offline, piano di comunicazione, distribuzione di materiali di marketing) e dei relativi report (raccolta dati e controllo costi).
• Supportare le iniziative di marketing relative ai partner B2B (Media Corporate, Educazione, Governo, Industriale).
• Essere incaricato della definizione, gestione e monitoraggio del budget di marketing relativo ai piani account e al trade marketing per il canale specifico.

Cosa offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato.
• La posizione è classificata al livello 2 del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) per i dipendenti delle aziende del settore terziario della distribuzione e dei servizi, codice CNEL H011.
• Il salario annuo lordo per il ruolo varia tra 35.000 e 40.000 euro. La determinazione del salario iniziale finale all'interno di questo intervallo sarà concordata tenendo conto del contesto organizzativo dell'azienda, delle disposizioni del CCNL applicabile e di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, come qualifiche professionali ed esperienza, livello di conoscenza o competenze possedute, nonché l'ambito e il livello di responsabilità della posizione offerta.
• Possono essere concessi anche benefici e indennità aggiuntive in conformità alle normative applicabili, al CCNL pertinente e alle politiche e programmi aziendali in vigore alla data di inizio del lavoro.

Qualifiche:

• Minimo 3 anni di esperienza in un ruolo di Field Specialist, Brand Expert, Brand Ambassador o Territory Sales.
• Esperienza comprovata nella formazione e nella gestione aziendale, inclusa: monitoraggio e analisi delle performance di sell-in e sell-out nei punti vendita; raccolta di informazioni di mercato e intelligenza competitiva all'interno del territorio assegnato; esecuzione di attività di trade marketing, inclusi merchandising visivo e materiali di punto vendita (POP); supporto a eventi e iniziative promozionali.
• Laurea richiesta.
• Buona conoscenza dell'inglese, sia scritto che parlato.
• Poiché il ruolo richiede una presenza regolare presso l'ufficio di Milano, i candidati dovrebbero idealmente risiedere a Milano o nelle vicinanze.

Competenze Core Canon:

• Focus sul cliente.
• Orientamento ai risultati.
• Applicare il senso degli affari.
• Applicare il pensiero strategico.