In sintesi
- Mansioni: Offrire un'esperienza in-store indimenticabile e costruire relazioni autentiche con i clienti.
- Azienda: Canali, simbolo dell'eleganza maschile italiana da oltre 90 anni.
- Benefit: Ambiente di lavoro inclusivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Candidati in un ambiente che valorizza la diversità e le pari opportunità.
- Perché questo lavoro: Diventa un consulente di stile e fai la differenza nella vita dei clienti.
- Qualifiche: Esperienza nel retail di lusso e abilità nel costruire relazioni durature.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Canali has been a paradigm of Italian tailored luxury and masculine elegance for over 90 years. Since 1934, it has promoted the values of Made in Italy excellence through its artisanal know-how, creating sartorial masterpieces of extraordinary fit and comfort in a perfect balance of elements that blends culture and history with style and taste.
Responsabilità del lavoro:
- Deliver an elevated and memorable in-store experience, embodying Canali’s brand values.
- Build authentic relationships with clients, understanding both expressed and unexpressed needs, and tailoring the experience accordingly.
- Act as a trusted style advisor, guiding clients through a refined and personalized selling ceremony.
- Develop long-term client relationships through consistent follow-up and after-sales care.
- Contribute to the success of the boutique by achieving individual and team performance targets.
- Promote and integrate the Made to Measure and MeByCanali services within the client journey.
Requisiti:
- Minimum 3 years of experience in luxury retail or a high-end customer-focused environment.
- Strong sensitivity to client experience, with a natural ability to build trust and long-lasting relationships.
- Knowledge of Made-to-Measure is considered a strong asset.
- Team-oriented mindset combined with a proactive and autonomous approach.
- Comfortable with digital tools supporting clientelling and sales activities.
- Fluent in English and Italian; additional languages are an advantage.
- Understanding of retail operations, including sales processes and stock management.
Canali strongly values diversity and respects equal opportunities. All our job postings are addressed to candidates of any gender.
Client Advisor - Milan datore di lavoro: Canali S.P.A.
Canali è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo nel cuore di Milano, dove la tradizione sartoriale italiana si fonde con l'innovazione. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale attraverso una formazione continua e un forte supporto per lo sviluppo delle competenze, il tutto mentre lavorano in un'atmosfera che celebra l'eleganza e la cultura del Made in Italy. Unirsi a Canali significa far parte di un team dedicato a creare esperienze indimenticabili per i clienti, contribuendo al successo di un marchio iconico e rispettato nel settore del lusso.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Advisor - Milan
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Canali S.P.A.
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Canali S.P.A.! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Advisor - Milan
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Canali S.P.A. amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Canali S.P.A. e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Canali S.P.A.!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Canali S.P.A.
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Canali S.P.A., assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Canali S.P.A. vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Canali S.P.A. il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
