In sintesi
- Mansioni: Gestisci l'esperienza cliente e guida il team per raggiungere obiettivi di vendita.
- Azienda: Azienda familiare con 145 anni di esperienza nella produzione di calzature.
- Benefit: Ambiente di lavoro inclusivo, opportunità di crescita e formazione continua.
- Altre informazioni: Candidati ora e diventa parte della nostra grande famiglia Camper!
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze di acquisto sostenibili e innovative.
- Qualifiche: Minimo 2 anni di esperienza nella gestione di un team e passione per il retail.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
We are a family-run business with more than 145 years of experience in footwear production and design. Throughout our history we have always been innovators, sustainably growing our business to create what we have today, including over 200 stores and presence in more than 100 countries. Our mission? Walking with purpose, delighting people with a playful, sustainable and responsible walking experience.
About The Role
We are currently looking for a Store Manager per il nostro negozio Camper a Bologna; un individuo che è appassionato, proattivo e allineato con i nostri valori di marca: REAL, IMAGINATIVE, PLAYFUL e CARING. Come Store Manager di Camper, la tua missione sarà quella di raggiungere gli obiettivi in termini di vendite, servizio e crescita aziendale. Contiamo su di te per offrire l'intera esperienza del marchio ai nostri consumatori omnichannel, sviluppare il potenziale del team e supervisionare tutte le operazioni del negozio al fine di raggiungere il miglior livello di servizio al cliente e efficienza aziendale.
Le tue principali mansioni saranno:
- Gestione dell'Esperienza del Cliente: I nostri clienti sono importanti! Avrai un ruolo cruciale nel garantire che il livello di soddisfazione del cliente sia raggiunto fornendo un servizio eccezionale e sviluppando relazioni a lungo termine con i nostri clienti a livello omnichannel.
- Gestione del Team: le nostre persone sono il patrimonio chiave di Camper! Assumerai il ruolo di leader all'interno del team, partecipando attivamente al processo di reclutamento, agendo come formatore/coach e ispirando sempre e guidando con l'esempio.
- Risultati Aziendali ed Efficienza: Ottimizzare è il nostro obiettivo finale. Come Store Manager, sei tenuto a gestire il punto vendita in modo efficiente, influenzando le decisioni commerciali e prendendo in considerazione l'analisi aziendale.
- Immagine del Marchio: Ogni negozio incarna la cultura, i valori e i principi dell'azienda. Sarai responsabile dell'immagine del marchio Camper nei confronti dei nostri clienti, con l'obiettivo di garantire un'immagine premium allineata con l'identità dell'azienda e i principi ESG.
- Eccellenza Operativa: Nell'era omnichannel, le operazioni sono fondamentali e hanno un grande impatto sulla catena di connessione con il cliente. Eseguirai le operazioni del negozio secondo le Politiche e Procedure dell'azienda. L'organizzazione porta all'efficienza.
About You
Sei il nostro abbinamento perfetto se:
- Sei appassionato di Retail, in tutte le sue sfumature (in-store e omnichannel).
- Hai almeno 2 anni di esperienza nella gestione di un team.
- Sei flessibile e disponibile a lavorare a tempo pieno.
- Ispiri le persone e hai un forte spirito di squadra e grande energia.
- Sei un ottimo comunicatore e decisore e sei altamente orientato ai risultati.
- Incoraggi e promuovi curiosità, diversità e collaborazione attraverso la tua mentalità innovativa.
- Parli fluentemente italiano e inglese. Qualsiasi lingua aggiuntiva sarà un vantaggio.
- Hai il diritto legale di lavorare nell'Unione Europea senza richiedere sponsorizzazione per il visto.
Se senti che stiamo parlando di te e vuoi unirti alla nostra grande famiglia Camper, clicca e fai domanda. Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!
Camper si impegna a rispettare il principio delle pari opportunità per creare un'azienda diversificata e inclusiva. Valutiamo le differenze che la diversità porta al nostro marchio e sosteniamo questo come parte dei nostri valori aziendali. Miriamo a fornire un ambiente di lavoro che favorisca l'inclusione, l'equità e il rispetto per la diversità sociale e culturale e che sia libero da discriminazioni e molestie illecite.
Store Manager Bologna datore di lavoro: Camper
Camper è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo a Bologna, dove la passione per il retail si unisce a una cultura aziendale che valorizza la diversità e la crescita personale. Con oltre 145 anni di esperienza, i dipendenti hanno l'opportunità di sviluppare le proprie competenze in un contesto che promuove l'innovazione e l'efficienza operativa, garantendo al contempo un'esperienza cliente di alta qualità. Unirsi a Camper significa far parte di una famiglia che cammina con uno scopo, contribuendo a un futuro sostenibile e responsabile.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Store Manager Bologna
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Camper
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Camper! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Store Manager Bologna
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Camper amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Camper e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Camper!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Camper
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Camper, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Camper vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Camper il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
